提供雙11客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
提供雙11客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
提供雙11客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
提供雙11客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
提供雙11客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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銅川市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
錢?你一個店得多少個產(chǎn)品,得多少錢?你能保證這些產(chǎn)品都暢銷嗎?答案時不可能的。宋體所以,我提出的建議是,不要盲目的去進(jìn)貨,而是先跟供貨商溝通后,先拍照片上線,有銷路的才進(jìn)貨。、淘寶站內(nèi)的流量比站外的流量優(yōu)質(zhì)。這基本上是大家認(rèn)同的了。但是,仍然有很多很多的新手賣家,專注于博客、微博、站外發(fā)貼等方式引流,他們起來的第一件事,就是站外的推廣。這樣做會不會有效果,答
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客服服務(wù)外包合同范本
了無數(shù)人加入的原因之一。并且在東小店的所有收入都是正規(guī)、合法的你可以自由提現(xiàn)不受到任何限制。微軟雅黑黑體下面來看看東小店的傭金制度。如果你加入東小店成為一名東小店店長那么你推廣商品、自購物都是可以享受傭金的。其次這個商品的傭金是給你同時伙伴推廣你可以享受紅包收益、東小店活動獎勵、京東拉新獎勵、店鋪升級獎勵等等這一系列的獎勵和傭金你都可以享受到。微軟雅黑黑體那
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巴彥淖爾市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
銷量。因?yàn)橹本蛠y投醫(yī),讓騙子很快就鉆了這個空。錢交了,商品沒有銷出去,當(dāng)?shù)曛鱾冊偃ヂ?lián)系時,對方就“消聲滅跡”了。宋體暫住在我市的王女士是個淘寶賣家。前天下午,她在家中上網(wǎng)時,宋體上閃動著一條添加好友信息,王小姐便添加了對方為好友。對方:你好,請問你是否開了淘寶店,需要推廣嗎? 剛開淘寶店不久的王小姐恰好想進(jìn)行推廣,便與對方聊了起來。王女士:需要的,你們價
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泉州市英文客服外包
薪年休假生假婚假產(chǎn)假陪產(chǎn)假病假年度免費(fèi)體檢。)【聯(lián)系方式】關(guān)注公眾號并回復(fù)獲得聯(lián)系方式。崗位:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員【工作內(nèi)容】網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營【工作地點(diǎn)】光明新區(qū)公明鎮(zhèn)李松蓈城德軒科技園棟樓【崗位要求】、年以上電商平臺操作經(jīng)驗(yàn);、懂天貓、淘寶、阿里巴巴誠信通整體運(yùn)營與操作,有經(jīng)驗(yàn);、懂電商平臺關(guān)鍵詞的策略與執(zhí)行;、有推廣與引流的運(yùn)營思路與對策;、有精品爆款運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);、工作積
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松原市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
錢呀,而且,就算是進(jìn)貨回來,作為一個新店,萬一我賣不出如何是好,那我不得承擔(dān)囤貨風(fēng)險?。窟@樣是行不通的。怎么辦呢?哎,頭痛?。?!我就想著到網(wǎng)上去搜索下新手開網(wǎng)店怎么找貨源的相關(guān)信息。了解到了新手開網(wǎng)店應(yīng)該從代銷一件代發(fā)做起來,廠家代發(fā)貨源。不用進(jìn)貨,發(fā)貨,廠家還拍好了產(chǎn)品圖片。直接上架店鋪就可以賣了,賺差價,相當(dāng)方便,沒有壓貨風(fēng)險。但是代銷貨源這么多,怎樣才
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南昌外包客服中心
線上申報年月日時截止,紙質(zhì)材料提交月日時截止。移動互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專項(xiàng)(扶持)資金申報月日截止!線上申報年月日時截止,紙質(zhì)材料提交月日時截止。微信公眾平臺移動互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專項(xiàng)(扶持)資金申報月日截止!微信公眾平臺線上申報年月日時截止,紙質(zhì)材料提交月日時截止。請求錄制這里要加或才加載¥¥移動互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專項(xiàng)(扶持)資金申報月日截止!長沙高新區(qū)長沙高新區(qū)微信號
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蘇州市網(wǎng)站客服外包
數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);研究生以上學(xué)歷優(yōu)先;)主動學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識,有政務(wù)、公共產(chǎn)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有人工智能技術(shù)應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和項(xiàng)目管理能力。綜合保稅區(qū)項(xiàng)目顧問(名)崗位職責(zé):)參與綜合保稅區(qū)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域頂層設(shè)計(jì)和政策創(chuàng)新籌劃,促進(jìn)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域功能提升;)
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服務(wù)外包典型案例客服
款筆數(shù)>筆。、審核通過:可獲得會員運(yùn)營管理權(quán)限。有開發(fā)能力者,可同步開通會員運(yùn)營管理對應(yīng)的權(quán)限。、開通之后:次月開始按自然月考核??己艘螅荷蟼€自然月日均付款筆數(shù)>筆。若自然月內(nèi)未達(dá)到業(yè)務(wù)推廣指標(biāo),次月第一個工作周內(nèi)關(guān)閉渠道管理及對應(yīng)的權(quán)限。申請地址:每周申請,次周三通知結(jié)果。微信推出“微信小商店”功能可直播和賣貨月日消息,據(jù)星球消息,近日,微信內(nèi)測“微信小
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客服外包云客服
秘決。課程有效,原創(chuàng)。宋體個人微信號:林老師微信:微軟雅黑←長按復(fù)制添加好友宋體微軟雅黑林老師持續(xù)釋放價值,帶你無憂實(shí)操阿里,輕松學(xué)會排名首頁接單怎樣提升店鋪商品力?潛力品怎么提升到金冠品各位商友:新版鎮(zhèn)店之寶上線后,只有店鋪的金冠商品才可以設(shè)置成鎮(zhèn)店之寶,那么怎么樣才能把店鋪的商品提升到金冠商品呢?一、目前鎮(zhèn)店之寶后臺的商品成長鏈路是:潛力商品金冠商品鎮(zhèn)店
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蕪湖市亞馬遜客服外包
低店鋪的成交量。所以要做好精準(zhǔn)引流,要定位好自己店鋪和寶貝的定位,然后圍繞這個定位去確定自己的目標(biāo)用戶群體,再去分析用戶群的流量特性,以此來做宣傳,直擊用戶的痛點(diǎn)。編輯器、別硬來,要帶用戶“嗨”有些店鋪的推廣是很死板的,一個寶貝,多少多少錢,這樣生硬的推廣,怎么會吸引到用戶,做推廣該有的套路還是有必要的,通過日常運(yùn)營的流量以及交易量的數(shù)據(jù),我們就能知道用戶更