優(yōu)質(zhì)的京東客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
優(yōu)質(zhì)的京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
優(yōu)質(zhì)的京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
優(yōu)質(zhì)的京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
優(yōu)質(zhì)的京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
松原淘寶客服外包顧客在下單前進(jìn)行比價(jià)實(shí)質(zhì)是希望在價(jià)格上能夠得到優(yōu)惠，或者是爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠福利，如果商品的價(jià)格確實(shí)是咱們定的最低價(jià)同時(shí)又對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能有很大自信，可以嘗試這樣回復(fù)顧客：“是這樣的哈親，咱們產(chǎn)品的價(jià)格我不敢保證是全網(wǎng)最高，但也是平均水平，但是我也可以保證的是我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)絕對(duì)是全網(wǎng)一流，咱購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量性能是一方面，服務(wù)和售后也是比較重要的，您說(shuō)是不
-
松原市接待客服外包
合作，快手用戶(hù)將可以在快手小店直接購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品，無(wú)需跳轉(zhuǎn)京東；月日，開(kāi)啟主打成熟品牌的“快手品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”，華少首秀帶貨億；月日，快手電商與寺庫(kù)合作的奢侈品專(zhuān)場(chǎng)直播成交額達(dá)到億元；月日，網(wǎng)易丁磊將在快手直播首秀，推薦網(wǎng)易嚴(yán)選商品。這一連串事件背后的方向變化是——快手電商正進(jìn)化邁向品牌化、主流化電商平臺(tái)，品質(zhì)購(gòu)物節(jié)可以視為變革的一次期中考。此前，快手曾于年月
-
拼多多客服外包多少錢(qián)
公眾號(hào)點(diǎn)擊題目下方藍(lán)字關(guān)注牡丹江發(fā)布關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)建材商店請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知牡丹江發(fā)布牡丹江發(fā)布微信號(hào)功能介紹牡丹江市人民政府新聞辦公室微軟雅黑牡丹江市政府新聞辦官方微信本地值得信賴(lài)的公眾號(hào)微軟雅黑點(diǎn)擊題目下方藍(lán)字關(guān)注微軟雅黑牡丹江發(fā)布編輯器編輯器編輯器關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知各區(qū)
-
北京勞務(wù)客服外包公司招聘
條對(duì)外出租，②乳膠枕生產(chǎn)線對(duì)外出租。設(shè)備齊全，即可生產(chǎn)。聯(lián)系電話：●出售類(lèi)家紡商標(biāo)數(shù)枚，聯(lián)系電話〈微信同號(hào)〉。梵享家，米享，藍(lán)享，薈尚，恬淳，享江南，臻舍，覓匠，郵佳，星柚。家紡供求●牛皮涼席工廠一站式供貨精品加厚席公斤一套廠家直銷(xiāo)專(zhuān)供實(shí)體店網(wǎng)銷(xiāo)可批發(fā)可零售可代發(fā)一件也拿批發(fā)價(jià)市場(chǎng)超低價(jià)送包裝送牛皮拖鞋地址：繡女路號(hào)（大島酒店往北米朝西開(kāi)門(mén)）電話：（微信同號(hào)
-
外包客服服務(wù)規(guī)則
多進(jìn)寶里面賣(mài)的在好也是不算你本身店鋪的，而且你的商品還要有人推。甚至有的商家打算先低價(jià)去賣(mài)，量起來(lái)后再提高價(jià)格，其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤且愚蠢的。如果當(dāng)你一旦怎么做，你店鋪就會(huì)降權(quán)。要想做好新品，前期就需要運(yùn)營(yíng)每天去分析店鋪數(shù)據(jù)，做好新品的主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)、定價(jià)等各項(xiàng)優(yōu)化，因?yàn)檫@些優(yōu)化工作在前期做是最好的，到了后期改動(dòng)這些的話，商品權(quán)重多多少少都是會(huì)受到影響的測(cè)
-
益陽(yáng)市app客服外包
子，上班，退休。這一成不變的生活，不是我想要的。我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要用自己的努力改變這平淡無(wú)奇的人生，給父母一個(gè)殷實(shí)富裕、不愁吃喝的晚年。偶爾一次機(jī)會(huì)，我看到了淘寶相關(guān)的新聞報(bào)道，發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)非常有前途，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多了，每年淘寶雙十一都是上百億的成交額。然后我了解了一下這方面的知識(shí)后，發(fā)現(xiàn)開(kāi)網(wǎng)店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)是沒(méi)門(mén)檻，需要投入的無(wú)非
-
淘寶客服外包簽單渠道
在長(zhǎng)達(dá)小時(shí)的夜間會(huì)議里，戴威幾度哽咽，表態(tài)道：“我們可以再起一攤事，但要把現(xiàn)在欠錢(qián)的人名單都帶上，將來(lái)掙了錢(qián)還要還?！弊呦律駢髣?chuàng)下的最聲勢(shì)浩大的“商業(yè)奇跡”破滅了。但比個(gè)體失落更令人不安的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡，商業(yè)機(jī)會(huì)向產(chǎn)業(yè)深處滲透，赤手空拳創(chuàng)江山顯得渺茫。對(duì)于沒(méi)有原始積累的一代來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)大江大海、水大魚(yú)大的時(shí)代等著他們嗎？年創(chuàng)業(yè)者安傳東幸運(yùn)追趕上
-
朔州市國(guó)美電器客服外包
學(xué)習(xí)了一個(gè)月引流方法，覺(jué)得自己收獲真的很大，因?yàn)槿A仔老師對(duì)于每一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及引流的方法都分析的十分的透徹，講述的很細(xì)致，即便是一個(gè)新手也能聽(tīng)明白，這種學(xué)習(xí)方式我很喜歡。事實(shí)證明，華仔網(wǎng)校的教學(xué)很有效。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后，總結(jié)出淘寶開(kāi)店大致可以分為幾個(gè)階段：選品，也是中小賣(mài)家開(kāi)淘寶網(wǎng)店最重要的是選品（也就是選擇我們要賣(mài)的東西），對(duì)于我們小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，選品是做
-
漯河市蘑菇街客服外包
崗位名稱(chēng)：設(shè)計(jì)師助理微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇無(wú)錫微軟雅黑崗位要求：擅長(zhǎng)及或者等軟件使用，適應(yīng)能力強(qiáng)，熱愛(ài)行業(yè)對(duì)時(shí)尚有一定的敏銳度。公司福利：五險(xiǎn)一金。績(jī)效獎(jiǎng)金。單休，早八晚五。帶薪休假。節(jié)日福利。員工旅游等求職小秘書(shū)：微軟雅黑崗位名稱(chēng)：電子商務(wù)專(zhuān)員微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇無(wú)錫微軟雅黑崗位要求：有運(yùn)營(yíng)抖音、淘寶賬號(hào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先善于拍攝照片和視頻，會(huì)剪輯者優(yōu)先對(duì)于時(shí)尚
-
淘寶外包客服外包還可以做麻
：有很多次，稍不小心，滴滴可能就死掉了。年的一天，中關(guān)村世界的一間辦公室里。一群出租車(chē)司機(jī)沖了上來(lái)，把一部智能手機(jī)摔在了地上?！膀_子，你們這個(gè)滴滴軟件一天十幾個(gè)，卻沒(méi)有一個(gè)訂單?！笔鞘裁?？程維有點(diǎn)懵，搞了半天才明白，司機(jī)說(shuō)的是流量。當(dāng)時(shí)，由于手機(jī)流量費(fèi)用還較高，而每天又要消耗一定的流量，所以導(dǎo)致很多司機(jī)欠費(fèi)停機(jī)。無(wú)奈之下，程維只得跟司機(jī)承諾，“只要你們堅(jiān)持使