淘寶客服外包簽單渠道服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶客服外包簽單渠道遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶客服外包簽單渠道是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶客服外包簽單渠道服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶客服外包簽單渠道常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
煙臺(tái)市軟件客服外包
品牌商如果愿意做這三件事,今年在抖音上收獲的應(yīng)該會(huì)很多網(wǎng)紅貓張帥抖音對(duì)直播電商的態(tài)度變了,“人民幣玩家”的機(jī)會(huì)來了品牌商如果愿意做這三件事,今年在抖音上收獲的應(yīng)該會(huì)很多微信公眾平臺(tái)網(wǎng)紅貓張帥抖音對(duì)直播電商的態(tài)度變了,“人民幣玩家”的機(jī)會(huì)來了網(wǎng)紅貓張帥微信公眾平臺(tái)品牌商如果愿意做這三件事,今年在抖音上收獲的應(yīng)該會(huì)很多請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥抖音對(duì)直播電商的
-
湖州市外語(yǔ)客服外包
向線上遷移,而以消費(fèi)者購(gòu)物偏好為風(fēng)向標(biāo)而開展的品牌主商戶營(yíng)銷投放,也隨之更加倚重線上消費(fèi)渠道,將電商平臺(tái)作為營(yíng)銷的重要觸點(diǎn)。編輯器本期直播預(yù)告【主題】破解電商運(yùn)營(yíng)核心,打造電商品牌爆款!【時(shí)間】年月日(周一),【時(shí)長(zhǎng)】小時(shí)【形式】視頻直播【直播大綱及分享嘉賓】破解電商運(yùn)營(yíng)核心,打造電商品牌爆款!大健康行業(yè)的爆款爆款的概念爆款公式和品牌請(qǐng)掃描上方直播海報(bào)二維碼
-
海東臨時(shí)客服外包
個(gè)場(chǎng)景物流無人倉(cāng)將于月日正式啟用,佛山、膠州等地的日日順物流智能倉(cāng)也將在本月完成升級(jí)并投入使用關(guān)于今年,你有什么評(píng)價(jià)呢?歡迎留言。來源物流指聞(:)⊙文章內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表物流指聞立場(chǎng),轉(zhuǎn)載此文章需經(jīng)作者同意,同時(shí)注明作者姓名及來源。中國(guó)物流領(lǐng)域更具影響力的新媒體平臺(tái)精準(zhǔn)影響萬物流人群我們期待各位物流人與我們互動(dòng),不要吝嗇你的建議與意見。黃剛老師深入
-
南充市滴滴客服外包
:潮州市青年文創(chuàng)中心詳情請(qǐng)戳:月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)月薪績(jī)效獎(jiǎng)金精湛網(wǎng)絡(luò)科技招攝影、攝像、設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用,違者必糾)?中國(guó)人壽??招聘崗位:長(zhǎng)期招聘保險(xiǎn)公司打卡兼職人員,不管你想要賺點(diǎn)零花錢還是想要發(fā)展高薪職位,歡迎加入我們!崗位描述:崗前培訓(xùn)和
-
臨沂市平臺(tái)客服外包
我創(chuàng)造條件也要參與現(xiàn)在我市經(jīng)濟(jì)是恢復(fù)階段作為松原市民一定要助力夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展”崔女士說她主要是銷售環(huán)?!爸皴垺苯裉臁伴_門紅”吸引了不少粉絲據(jù)了解為了順應(yīng)全市直播電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展塑造本市網(wǎng)紅新元素松原汽車集市文化群自發(fā)形成了“新夜市”得到了郭爾羅斯農(nóng)商行與松原奧林匹克花園大力支持也得到了各大媒體的青睞現(xiàn)階段免收攤位費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)來了許多志愿者幫助維護(hù)環(huán)境、維持秩序確保夜市便
-
客服外包揚(yáng)中
名思義就是能給店鋪帶來豐厚利潤(rùn)的款式一個(gè)好的利潤(rùn)款,幾乎是整家店鋪中銷售占比最高的款式賣得最好,但不一定是主流款。做電商一定要了解店鋪中出售的產(chǎn)品,或者能給自己店鋪增值的服務(wù)產(chǎn)品,不了解他們,后續(xù)要運(yùn)作賺錢可能就會(huì)有點(diǎn)難,就更別說什么利潤(rùn)款了。利潤(rùn)款和普通款、引流款又有所不同,利潤(rùn)款相當(dāng)于店鋪的鎮(zhèn)店之款,只賣給懂的人,所以利潤(rùn)款在前期選款時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的要求
-
來賓市售前客服外包
過來。直播電商:大型真香現(xiàn)場(chǎng)?直播電商究竟有多大的魔力?可以說,直播帶貨完美地詮釋了“王境澤定律”,直播間成為了大型真香現(xiàn)場(chǎng)。曾經(jīng),對(duì)于新零售和電商概念嗤之以鼻的董明珠,成了最賣力直播的人。月日,她在抖音的首播遭遇滑鐵盧。畫面從頭卡到尾,一度被揶揄成帶貨,銷售額只有慘淡的萬元。但認(rèn)輸就不是鐵娘子了,半個(gè)月之后,依靠快手的流量扶持和補(bǔ)貼政策,董明珠第二次直播前
-
孝感抖音客服外包
細(xì)節(jié)決定成?。≡谄放婆b店的日常經(jīng)營(yíng)中細(xì)節(jié)決定店鋪能否長(zhǎng)久的關(guān)鍵?,F(xiàn)在女裝加盟店越來越多,很多女裝店老板都掃碼加微看貨品牌女裝店如何提升業(yè)績(jī)個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)小秘訣分享細(xì)節(jié)決定成?。≡谄放婆b店的日常經(jīng)營(yíng)中細(xì)節(jié)決定店鋪能否長(zhǎng)久的關(guān)鍵?,F(xiàn)在女裝加盟店越來越多,很多女裝店老板都微信公眾平臺(tái)掃碼加微看貨品牌女裝店如何提升業(yè)績(jī)個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)小秘訣分享掃碼加微看貨微信公眾平臺(tái)細(xì)節(jié)
-
青島市商城客服外包
收,提供有效的保障。同時(shí)帶動(dòng)直播上下游產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下經(jīng)濟(jì)迸發(fā)活力。思凱文化電商直播總部的落成,將會(huì)是廈門試水新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的又一次嘗試。將加速?gòu)B門各行各業(yè)融入數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。編輯器二助夢(mèng)成長(zhǎng)思凱文化培養(yǎng)電商直播新人才直播總部將成立“網(wǎng)紅培訓(xùn)中心”,進(jìn)行電商直播人才甄選,借助思凱成熟的帶貨孵化能力和經(jīng)驗(yàn),為有志于從事直播行業(yè)的人才進(jìn)行技
-
連云港市愛采購(gòu)客服外包
很多人認(rèn)識(shí)卜柯文,是因?yàn)榉侗凇胺稜敗鄙砩纤叨日宫F(xiàn)了自己的靈感,在時(shí)尚圈定義了自己的風(fēng)格。而他的設(shè)計(jì)品范婷婷卜柯文:范爺背后的男人在淘寶開店很多人認(rèn)識(shí)卜柯文,是因?yàn)榉侗?,在“范爺”身上他高度展現(xiàn)了自己的靈感,在時(shí)尚圈定義了自己的風(fēng)格。而他的設(shè)計(jì)品微信公眾平臺(tái)范婷婷卜柯文:范爺背后的男人在淘寶開店范婷婷微信公眾平臺(tái)很多人認(rèn)識(shí)卜柯文,是因?yàn)榉侗?,在“?/p>