再也不想做外包客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
再也不想做外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
再也不想做外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
再也不想做外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
再也不想做外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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北京外包客服公司廳不準(zhǔn)堂食，商店、物流正常運(yùn)營(yíng)，警員上街監(jiān)督寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前
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玉樹(shù)app客服外包
品決定了你做淘寶能否成功的。剩下的是靠我們后期的運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃，給別人一個(gè)理由：為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品？做基礎(chǔ)銷(xiāo)量，因?yàn)樾缕蜂N(xiāo)量，付款，即使很多買(mǎi)家看到了，他也不愿意點(diǎn)擊。推廣引流，中小賣(mài)家主要以自然搜索流量為主，實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)策劃跟推廣引流是相輔相成的?？蛻艟S護(hù)，在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易，那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，如果可以再次的合作效果比新的顧客要
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眉山市淘寶客服外包
客服這份工作，并不是看你的知識(shí)有多淵博，你解決客戶問(wèn)題有多少個(gè)？你創(chuàng)造業(yè)績(jī)有多高？它取決于你對(duì)這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷和深刻體會(huì)。中國(guó)傳統(tǒng)說(shuō)話藝術(shù)足以打動(dòng)人，大白話也能把事兒說(shuō)清楚，那客服的工作是不僅能說(shuō)，還得會(huì)說(shuō)！所有的經(jīng)歷、情感全部凝練在每一次溝通中
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許昌淘寶客服外包
就更利于我們店鋪風(fēng)格形成產(chǎn)品定位要從四個(gè)維度產(chǎn)品的風(fēng)格定位產(chǎn)品的定價(jià)產(chǎn)品的款式選擇定位產(chǎn)品的人群定位這四個(gè)維度要保持在一個(gè)平衡的位置假設(shè)你店鋪產(chǎn)品定價(jià)在這個(gè)區(qū)間那么店鋪的大多數(shù)產(chǎn)品盡量保持在這一個(gè)價(jià)格區(qū)間例如元的寶貝盡量不要操作類(lèi)目統(tǒng)一，風(fēng)格統(tǒng)一人群才會(huì)統(tǒng)一；然后我們的店鋪還需要有一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)架，店鋪的基礎(chǔ)構(gòu)架包括一個(gè)主推款、兩個(gè)輔推款、三個(gè)引流款和四個(gè)基礎(chǔ)款
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巢湖市網(wǎng)頁(yè)客服外包
營(yíng)的思路，人群的一些思路等等。微軟雅黑我們這個(gè)孵化內(nèi)容其實(shí)跟五天的爆款課內(nèi)容差不多，基本上都有，而且時(shí)間更長(zhǎng)，是沉浸式的學(xué)習(xí)，你只要學(xué)習(xí)時(shí)間夠，你的吸收程度會(huì)高很多。微軟雅黑而且是做你自己的店鋪，你們的所有的操作都是在做你自己店鋪，你聽(tīng)了我的內(nèi)容之后，結(jié)合到你自己店鋪去進(jìn)行一個(gè)實(shí)操。微軟雅黑微軟雅黑下面帶大家來(lái)看一下我們學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的照片。微軟雅黑大家都非常
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潮州京東客服外包
變得更好看的。而高級(jí)學(xué)設(shè)計(jì)的，其實(shí)是學(xué)消費(fèi)者的人心。然后最后用極短，極簡(jiǎn)的方式傳達(dá)銷(xiāo)售意圖！、充分利用攝影技巧和后期修圖技術(shù) 為什么要充分利用攝影技巧，還是回到上面的圖片，你看左上角這張，他就寫(xiě)著匠心珍品，圖片上沒(méi)有價(jià)格，沒(méi)有促銷(xiāo)信息。除了一個(gè)莫名其妙的匠心珍品外，和一個(gè)幾乎看不清楚的。好像什么都沒(méi)了。但是這圖片在攝影和后期修圖上確下了大功夫?！ ∫?yàn)榈谝?/p>
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外包客服價(jià)位
載速度可以達(dá)到以上，比快了倍。這使得用戶體驗(yàn)得到了極大提升，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底掃清了障礙。從年起，用戶開(kāi)始從端快速向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司，都將目光集中在那個(gè)小小的屏幕上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式開(kāi)啟。年，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民第一次超過(guò)了網(wǎng)民。此時(shí)，開(kāi)發(fā)成了最熱門(mén)的領(lǐng)域，很多創(chuàng)業(yè)者希望，通過(guò)一款手機(jī)應(yīng)用可以“改變世界”。張一鳴敏銳的感知到了這一變化，他覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了
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客服外包營(yíng)銷(xiāo)
做好了，店就活了！健康家裝我樂(lè)幫?門(mén)店管理丨門(mén)店經(jīng)營(yíng)的四大法寶：陳列、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、促銷(xiāo)！做好了，店就活了！微信公眾平臺(tái)健康家裝我樂(lè)幫?門(mén)店管理丨門(mén)店經(jīng)營(yíng)的四大法寶：陳列、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、促銷(xiāo)！健康家裝我樂(lè)幫?微信公眾平臺(tái)做好了，店就活了！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥門(mén)店管理丨門(mén)店經(jīng)營(yíng)的四大法寶：陳列、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、促銷(xiāo)！健康家裝我樂(lè)幫?家樂(lè)邦家樂(lè)邦微信號(hào)功能介紹家
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外包客服主管職責(zé)
才。年學(xué)西點(diǎn)西餐咖啡調(diào)酒就來(lái)南昌歐米奇點(diǎn)擊文末“微軟雅黑閱讀原文”獲取學(xué)費(fèi)報(bào)價(jià)————編輯器南昌歐米奇現(xiàn)在報(bào)名高額優(yōu)惠等著你！預(yù)約參觀報(bào)名還有禮品加贈(zèng)，別忘了添加微信預(yù)約參觀哦客服小姐姐等你來(lái)撩長(zhǎng)按二維碼立即預(yù)約電話咨詢：編輯器往期精彩回顧行業(yè)解析學(xué)西餐有前途嗎？看完西餐廚師的工資你就知道了！行業(yè)解析學(xué)西餐有前途嗎？看完西餐廚師的工資你就知道了！為什么越來(lái)越
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北海市晚班客服外包
，你代購(gòu)的大牌奶粉要斷貨了！價(jià)值億元的歐美大牌、澳洲網(wǎng)紅奶粉、化妝品等被查獲。寶寶發(fā)育測(cè)評(píng)與指南樂(lè)貝媽媽育兒寶寶發(fā)育測(cè)評(píng)與指南樂(lè)貝媽媽育兒沖上熱搜！孫儷發(fā)文：我和他生活在一起，挺不容易…樂(lè)貝媽媽育兒寶寶吐奶都是正常的？但是遇到這種情況，一定要送醫(yī)院就醫(yī)！樂(lè)貝媽媽育兒新生兒為什么吃魚(yú)肝油樂(lè)貝媽媽育兒沒(méi)有兒女的人生是不完整的？楊麗萍這樣回應(yīng)！眾女星發(fā)聲力挺樂(lè)貝媽