紅袖客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
紅袖客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
紅袖客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
紅袖客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
紅袖客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宿遷市蘇寧易購客服外包己的主題色彩及設(shè)計(jì)風(fēng)格的。而這的熱銷店鋪中又有左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個(gè)共同點(diǎn)：那就是讓人一看就能記住這個(gè)風(fēng)格是屬于店鋪的。由此大家在裝修店鋪的時(shí)候一定要有一套自己的主題色彩及風(fēng)格，是別具一格的，同時(shí)也是獨(dú)一無二的。那樣才能給客戶一個(gè)記住你的理由！也許這就是你的品牌。但要注意必須得符合自己的產(chǎn)品、及客戶群體！建議：那些以前有自己網(wǎng)站的，在進(jìn)入淘
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阿里節(jié)假日客服外包
計(jì)的朋友訂閱、轉(zhuǎn)發(fā)?？梢跃芙^學(xué)習(xí)，但是你的競爭對手不會！想要快速查找設(shè)計(jì)素材視頻？置頂貓膩素材庫工欲善其事必先利其器??！今天我們?yōu)槟憔x了創(chuàng)意海報(bào)設(shè)計(jì)蒸汽波熒光鐳射背景透明免扣圖模板素材超牛的電商視覺合成大小：宋體宋體支持系統(tǒng)：宋體蘋果系統(tǒng)支持版本：以上系列（注意必須要以上系列才行，比如都可以）軟件語言：中文版提供方式：百度網(wǎng)盤獲取方式：請查看文章底部如何領(lǐng)
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上海淘寶的客服外包公司
）線上交易宋體（）社群經(jīng)濟(jì)宋體（）大數(shù)據(jù)宋體（）全渠道宋體、系統(tǒng)宋體第四部分商鋪銷售營銷去化的邏輯關(guān)系宋體一、傳統(tǒng)開發(fā)銷售流程控制宋體二、招商和銷售的關(guān)系宋體、招商和銷售區(qū)別宋體、招商節(jié)點(diǎn)控制宋體、招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況宋體、招商流程宋體、招商品牌說明宋體、招商業(yè)態(tài)分布宋體三、商業(yè)推廣模式宋體、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理宋體、籌備期營銷道具的準(zhǔn)備宋體（）傳統(tǒng)媒介
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合肥市咸魚客服外包
在李老師的指導(dǎo)下，事半功倍，讓自己少走了很多彎路。 第一個(gè)月我的目標(biāo)完成后，李老師還夸了我，說我的執(zhí)行力非常強(qiáng)，能按老師教的經(jīng)驗(yàn)方法堅(jiān)持去做。緊接著李老師給我制定了第二個(gè)目標(biāo)：每天單，為期兩個(gè)月完成。由于李老師提供的貨源款式和質(zhì)量都很不錯(cuò)，客戶收到貨后普遍反映都很好，好評如潮。李老師跟我講，要想賺大錢，眼光必須放長遠(yuǎn)，客戶是我們的衣食父母，要設(shè)身處地為
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魚爪客服外包
程序來為用戶提供其他增值性服務(wù)需要。理論界一些學(xué)者將移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺概念化為連接和促進(jìn)兩個(gè)或更多參與者或團(tuán)體之間交易的數(shù)字市場（，；，，）。隨著更多參與者（用戶）加入平臺，平臺對用戶與商家的價(jià)值都會增加（，）。與這些積極的同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相輔相成的是交叉（或間接）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，其中平臺在一側(cè)對參與者的價(jià)值隨著更多參與者在另一側(cè)的參與而增加（，）。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
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欽州市小程序客服外包
淘寶賣家一直想找誠信的刷單人，刷單人也在找真正的賣家，可惜兩者總是平行而不相遇，騙子吃了上家吃下家，淘寶店主被刷單騙子受傷的經(jīng)歷也不少另外，寧愿不要掙這些小錢，而導(dǎo)致銀行卡被盜。每年被騙的人都很多，真不希望你們圖一點(diǎn)小錢而喪失大錢，撿了芝麻丟了西瓜，甚至芝麻都沒撿到。如果被騙的人騙個(gè)幾千，對生活沒有太大影響的人也就罷了，偏偏那些騙子騙了那些貧困大學(xué)生，大學(xué)生
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湛江市電商客服外包
。工資元，每周休息一天，集體出游福利，滿一年年終獎(jiǎng)，年底帶薪休假電話：地址：東陽市白云街道學(xué)陶小區(qū)棟單元編輯器領(lǐng)航人才招工打包配貨名電話：地址：青口侯兒村編輯器領(lǐng)航人才招工打單名打包名入庫名倉庫主管名工資面議，包吃住，住宿條件良好，有空調(diào)，熱水器，周日單休工作時(shí)間：電話：朱先生地址：后宅下畈村群英二區(qū)棟編輯器領(lǐng)航人才招工天貓客服：名（女）文員兼售后客服：名（
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黃山市抖店客服外包
期訂單數(shù)據(jù)：、選中所有滿足“鯨魚”特征的用戶，、計(jì)算第一次和第二次購買之間平均間隔天數(shù)。他發(fā)現(xiàn)，的情況下，如果一個(gè)用戶要下單兩次，他們都會在第一個(gè)訂單之后的天內(nèi)完成第二單。沒錯(cuò)，這就是杜魯找到的“拌網(wǎng)”：大多數(shù)“鰷魚”并不會在天的周期內(nèi)產(chǎn)生復(fù)購行為。前面的數(shù)據(jù)分析表明，如果一個(gè)用戶在第一天下了單，但后續(xù)的天內(nèi)沒有下第二單，那他就越來越不可能成為“鯨魚”了。但
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保定市蘑菇街客服外包
述：、負(fù)責(zé)云集、環(huán)球捕手、年糕媽媽、貝店等渠道的店鋪運(yùn)營工作；、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃及相應(yīng)的產(chǎn)品流量爆款，銷量提升；、分析數(shù)據(jù)及同行數(shù)據(jù)，制定落實(shí)產(chǎn)品營銷策略方案；、負(fù)責(zé)日常該報(bào)策劃、產(chǎn)品上架、推廣等運(yùn)營與管理工作；、負(fù)責(zé)活動的整個(gè)流程，包括時(shí)間節(jié)奏，產(chǎn)品排版布局，活動效果的跟進(jìn)與分析。任職要求：、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；、性格要沉穩(wěn)、
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臨滄市人工客服外包
位的工具——產(chǎn)品需求分解圖。這個(gè)工具，我還有個(gè)比較通俗的說法，叫“用戶分堆圖”。意思就是，我們要把用戶群體拆分，而不要面對一個(gè)泛泛的群體去做內(nèi)容。舉個(gè)例子，假設(shè)我的目標(biāo)用戶是“中產(chǎn)階級女性”。這個(gè)用戶群體就太寬泛，要按照她們不同的需求，對產(chǎn)品定位進(jìn)行拆分。比如：育兒有方珠寶孕后快速恢復(fù)最美廚娘學(xué)會和孩子對話這就是為什么我們要注冊個(gè)抖音賬號。）拍攝思路與形式①