重慶 客服外包公司服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
重慶 客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
重慶 客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
重慶 客服外包公司服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
重慶 客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
汕尾拼多多客服外包正反面）。、培訓不收取任何費用，免費為參訓人員提供午餐，有住宿需求的自理。、參加培訓人員應遵守培訓講師安排，服從培訓管理部門統(tǒng)一管理，培訓期間如有特殊情況外出，需要事先請假，說明請假原因，請假時間，并保持通訊暢通，不得無故缺勤，遲到或早退。報名方式、報名電話：辦公室：—馮老師：（微信同號）、關注“寶豐農購電子商務進農村”微信公眾號直接回復：姓名電話即可報名關
-
南昌客服外包合作
、招商順序原則宋體、統(tǒng)一形象原則、分類組合原則宋體二、商業(yè)地產招商合作方式宋體三、招商團隊的組建與管理宋體、成立商管公司的意義宋體、商業(yè)管理團隊的組織架構設計宋體（）項目型商管公司組織架構（）集團型商管公司組織架構宋體、招聘要求及人員到崗時序宋體（）商管公司的用人標準（）人員到崗時序及要求宋體、培訓架構的設計宋體、薪酬體系宋體、績效管理宋體（）績效的構成與目
-
玉樹當當網客服外包
整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證現(xiàn)在淘寶網已經跟全國各家銀行合作只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡淘寶網可以通過銀行系統(tǒng)認證你的身份比以前方便多了。圖文教程：支付寶實名認證步驟流程微軟雅黑 三、發(fā)布件以上的商品微軟雅黑 發(fā)布件不同的寶貝并保持出售中的狀態(tài)，就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是：依次進入“我的淘寶”“我是賣家
-
孝感市叮咚客服外包
計算工價性格好，能吃苦耐勞溝通能力強有團隊合作精神求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：樣衣工兼跟單微軟雅黑工作地點：廣東深圳微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑會制作樣衣會看制單，要協(xié)助看貨和跟單誠實細心有團隊合作精神求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：外貿跟單員微軟雅黑工作地點：廣東深圳微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑性格開朗有細心耐心的工作態(tài)度聰明好學有上進心有激情愿意輔助公司一起
-
鷹潭天貓客服外包
到底該怎么打造很多的淘寶店家對于這個惡斗還是搞不清楚，現(xiàn)在還有許多店鋪連基礎的流量獲得都困難，為什么會沒有流量呢這里跟著我們一起來了解一下吧。請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店鋪引流正確思路電商干貨匯電商干貨匯微信號功能介紹干貨多、資訊新、技術硬、人才豐；立志做宇宙第二的電商干貨群。歡迎加入干貨匯商家群：重磅課程隨時提醒！講師駐群隨時解答！摘要：爆款到底該怎
-
株洲市小程序客服外包
年月日，淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進軍教育領域。未來三年，淘寶將幫助家教培和知淘寶發(fā)布一億新生計劃，機構如何入駐淘寶教育？專訪淘寶教育招商負責人年月日，淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進軍教育領域。未來三年，淘寶將幫助家教培和知微信公眾平臺淘寶發(fā)布一億新生計劃，機構如何入駐淘寶教育？專訪淘寶教育招商負責人微信公眾平臺年月日，淘寶發(fā)布“一億新生計劃”
-
麗江市售后客服外包
電商似乎也成為了一個新“名利場”。當下，直播帶貨的大潮中，不僅有薇婭、李佳琦等直播網紅，還有大牌明星劉濤、張雨綺、鄭爽，以及羅永浩等企業(yè)家。但是直播帶貨有多火，“翻車”就有多頻繁。實際上，上述提到的李佳琦、羅永浩等直播界名人，也曾遭遇過直播“翻車”事故。以羅永浩為例，此前月日，羅永浩直播帶貨賣花，時候卻收到多名網友反映，稱在其直播間購買的“花點時間”玫瑰禮盒
-
紅袖添香客服外包
處理寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于懷
-
大連市支付寶客服外包
”一體化。微軟雅黑微軟雅黑如果您對全球品牌電商峰會感興趣，歡迎點擊“閱讀原文“，直擊活動現(xiàn)場微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑賬號介紹倪叔：投資基金合伙人，知名科技自媒體。師從財經作家吳曉波，后在阿里巴巴年歷練，年鈦媒體新浪科技年度作者，微信百萬＋爆文《每個賈躍亭的心里都住了一個胡雪巖》作者，年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于：鈦媒體，黑馬，，界
-
淘寶客服外包管理制度
年輕人誰看央視。這個原因導致過去的營銷平臺不管用了，新媒體的出現(xiàn)，他們又沒有及時學會新媒體營銷怎么做。幾個要素放在一起導致什么呢？導致年他們的路走到頭了。我只是舉服裝行業(yè)為例，那接著我告訴你們，在年中國的傳統(tǒng)行業(yè)全都是這樣子的。而現(xiàn)在年之后，我不知道你們有沒有注意一個事情，就是互聯(lián)網公司終于可以在股上市了。在過去互聯(lián)網圈里面，整個主流互聯(lián)網根本看不起這些公司