杭州網(wǎng)店客服外包公司服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州網(wǎng)店客服外包公司遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州網(wǎng)店客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州網(wǎng)店客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州網(wǎng)店客服外包公司常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宿遷市小紅書(shū)客服外包
,適合做企業(yè)辦公、電商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場(chǎng)地等有意向者聯(lián)系鄭先生編輯器見(jiàn)福便利店招聘招聘?大夜班、早晚班?營(yíng)業(yè)員數(shù)名,工作八小時(shí),輕松又穩(wěn)定有滿勤獎(jiǎng)勵(lì)、生日福利、節(jié)假日工資翻倍……福利多多,待遇豐厚,快來(lái)加入我們吧!更多詳情聯(lián)系?周店長(zhǎng):(可加微信咨詢(xún))編輯器永春漳農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行誠(chéng)聘英才因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我行需面向社會(huì)公開(kāi)招聘名新員工,用工形式為勞務(wù)派遣制,本次招聘將秉
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客服外包公司廣州
量的引入,淘寶站內(nèi)搜索,是商品流量的主要入口;④直通車(chē),淘寶客,鉆展等流量的引入;⑤淘寶論壇和幫派的體驗(yàn)活動(dòng),參加淘寶官方各種活動(dòng),參加第三方平臺(tái)的各種活動(dòng)。、打造爆款的效果評(píng)估和整改建議()統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)①訪問(wèn)深度,決定店鋪的結(jié)構(gòu)優(yōu)化好壞,跟銷(xiāo)量和客單價(jià)是成正比的;②詢(xún)單率,決定頁(yè)面優(yōu)化是否合理;③咨詢(xún)下單率,衡量客服服務(wù)質(zhì)量好壞;④自動(dòng)下單率,是跟頁(yè)面優(yōu)化
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宿州市小程序客服外包
看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶網(wǎng)店怎么開(kāi)怎么在淘寶上開(kāi)店鋪寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升
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桂林市英文客服外包
知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料【單品】單品推廣月度計(jì)劃推進(jìn)表【單品】新品推廣方案()【單品分析】產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤表【單品分析】單品數(shù)據(jù)跟蹤【單品分析】周競(jìng)品數(shù)據(jù)分析表
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客服外包案例
趨于穩(wěn)定。持續(xù)操作天左右,一些關(guān)鍵詞通過(guò)優(yōu)化控制還是無(wú)法有好的綜合數(shù)據(jù)反饋,那么可以刪除,重點(diǎn)來(lái)保證流量詞及投產(chǎn)詞的優(yōu)化程度,穩(wěn)定流量和轉(zhuǎn)化。人群布局:對(duì)產(chǎn)品、人群、優(yōu)化有深度的了解,那么在優(yōu)化人群過(guò)程中就可以對(duì)人群有精準(zhǔn)的篩選測(cè)試,直接觸及優(yōu)質(zhì)人群,對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,了解自身產(chǎn)品的綜合人群信息,梳理好人群區(qū)間,把人群做到高精確的優(yōu)化和溢價(jià)測(cè)試調(diào)整。在幾天的測(cè)
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客服業(yè)務(wù)外包平臺(tái)
搜,不少消費(fèi)者留言稱(chēng),我的怎么辦?還能買(mǎi)到新機(jī)器嗎?萬(wàn)一壞了還有地兒修嗎?與微軟閉店消息同時(shí)引人關(guān)注的,還有相機(jī)巨頭奧林巴斯宣布退出相機(jī)業(yè)務(wù)。月日,奧林巴斯宣布,計(jì)劃在年底完成擁有年歷史的映像業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓。該公司稱(chēng)極其嚴(yán)峻的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)已不再盈利,智能手機(jī)的發(fā)展是主要因素之一,在過(guò)去年中一直處于虧損狀態(tài)。》》》記者探訪中國(guó)家線下微軟專(zhuān)賣(mài)店,正常營(yíng)運(yùn)消費(fèi)者表示,已
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商丘抖音客服外包
聘平臺(tái)提供最快、最高效、最全面、最可靠的佛山招聘,微招聘發(fā)布。添加直通車(chē)客服:,開(kāi)啟招聘新時(shí)代西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器
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威海市得物app客服外包
加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于趣幸運(yùn)折扣我在淘寶開(kāi)店遇到的問(wèn)題,在這里全部得到了解決!?互聯(lián)網(wǎng)電商大趨勢(shì)我是一名網(wǎng)店從業(yè)者,雖然已
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張家口市蘇寧易購(gòu)客服外包
作者記者金斌賣(mài)家賣(mài)家浙報(bào)集團(tuán)旗下創(chuàng)新媒體,講述互聯(lián)網(wǎng)人物故事。新媒體管家編輯器點(diǎn)擊標(biāo)題下「藍(lán)色微信名」,快速關(guān)注我們文金斌編輯屠雁飛“大家好,我是開(kāi)開(kāi),開(kāi)心的開(kāi)?!彼鎸?duì)直播鏡頭,露出靦腆的微笑,繼續(xù)用普通話說(shuō)道,“我是土生土長(zhǎng)的美國(guó)人,我在淘寶上為大家做代購(gòu)?!遍_(kāi)開(kāi)今年歲,美國(guó)洛杉磯人,在中國(guó)年,如今長(zhǎng)期居住在杭州。他精通國(guó)語(yǔ)言,獨(dú)自走過(guò)多個(gè)國(guó)家,最終選擇
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武威快手客服外包
號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于海豐報(bào)料網(wǎng)海豐:公園路大量店鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境當(dāng)前,疫情穩(wěn)定向好,我市各地也正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),不過(guò),一些地方一些行業(yè)也遇到了困難,需要社會(huì)各界想