餓了么客服是外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
餓了么客服是外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
餓了么客服是外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
餓了么客服是外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
餓了么客服是外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
貴陽市美團客服外包賜，自然提取工藝，忠于自然味道。市場指導(dǎo)價元歷史低價元當(dāng)日直播間價元西域冰菊花朵完整，花香濃郁，朵朵精選三江雪冰菊采自昆侖山海拔米的雪線以上而得名西域冰菊?；ǘ渫暾?，花香濃郁，朵朵精選。歷史低價元當(dāng)日直播間價元第二件半價元平均每盒元?。?！枸杞果片以枸杞現(xiàn)汁為原料，營養(yǎng)豐富原汁原味，果肉含量高達(dá)到，酸甜怡人、入口綿軟。營養(yǎng)豐富，可以補身體的休閑零食，是人手必備
-
物流客服都被外包了嗎
業(yè)者心態(tài)，能適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代快速的變化；梁女士：微信：；郵箱：人力資源顧問人力資源顧問及行政人事兩個崗位，要求至少半年以上人力資源經(jīng)驗，做事認(rèn)真，有責(zé)任心，工作地點北京市朝陽區(qū)財滿街豐臺區(qū)，聯(lián)系電話英語實習(xí)生北京歐非科技有限公司英語實習(xí)生工作職責(zé)：、訪談，及商務(wù)溝通，技能要求是英語口語水平流利。職位要求：（我們需要這樣的你）、或年畢業(yè)；、優(yōu)秀的英語口語翻譯
-
白銀天貓客服外包
前行。幸?？燔噷O悅很多時候會出現(xiàn)的狀況就是，我跟人家用差不多甚至相同的關(guān)鍵詞，為什么人家的月銷量蹭蹭的往上漲，而我的轉(zhuǎn)化率低的嚇人其實很關(guān)鍵的一點是，你只是砸錢開了直通車，但沒有做其他的改變。即使獲得了轉(zhuǎn)化率，卻無法讓其成為粉絲。這究竟是為什么 、只改標(biāo)題不動主圖 舉個例子，店鋪賣的連衣裙，顏色多樣，主圖你放了其中以款顏色的照片。 這時，有消費者搜索【
-
烏蘭察布市人工客服外包
功推出“奶茶妹妹、”等網(wǎng)紅。、玩轉(zhuǎn)社區(qū)與社群：句話，便讓用戶不再沉默！、預(yù)算為如何拉用戶？類類教你個獨門絕技，并說說一些陷阱！、實操分享：年做了萬純粉絲，我是如何做到的？、如何站在產(chǎn)品經(jīng)理的視角看運營？說說我做產(chǎn)品總監(jiān)的日子微軟雅黑月日下午：—：屠栩胤—網(wǎng)紅孵化公司“緹蘇”聯(lián)合創(chuàng)始人主題：紅人店鋪運營實操干貨結(jié)業(yè)典禮、網(wǎng)紅定位、產(chǎn)品選擇與供應(yīng)鏈管理、店鋪上線
-
西安市千?？头獍?/a>
服裝人求職招聘，來，輕松一點人青【服裝企業(yè)招聘】電商主管、業(yè)務(wù)員、商品專員、大燙、裁剪、、服裝設(shè)計師、技術(shù)經(jīng)理服裝人求職招聘，來，輕松一點微信公眾平臺人青【服裝企業(yè)招聘】電商主管、業(yè)務(wù)員、商品專員、大燙、裁剪、、服裝設(shè)計師、技術(shù)經(jīng)理人青微信公眾平臺服裝人求職招聘，來，輕松一點請求錄制這里要加或才加載￥￥【服裝企業(yè)招聘】電商主管、業(yè)務(wù)員、商品專員、大燙、裁剪、
-
榆林市節(jié)假日客服外包
歲，男女不限，有身份證，禁穿拖鞋裙子，目前分包裝組，收貨組，貨源充足。微信公眾平臺婧南山前海灣電商倉周結(jié)，元小時，長白班，車間可以帶手機婧微信公眾平臺南山小紅書電商招聘臨時工，元天主要是做分揀打包！車間可以帶手機。住宿需要自己解決，可以訂盒飯或者自己帶有微鍋爐冰箱。，歲，男女不限，有身份證，禁穿拖鞋裙子，目前分包裝組，收貨組，貨源充足。請求錄制這里要加或才加
-
中衛(wèi)市售前客服外包
凌晨回家是否安全，也閉口不提公司會給加班的實習(xí)生報銷打車費。“你先回家吧，文案明天再繼續(xù)改。還好公司離你家很近，一會就到家了”。簡直是第一次加班時的情景再現(xiàn)。冷漠和不近人情，成為宮月辭職的直接原因，“公司平臺好，我也想奮斗。但也敵不住一位情商低的領(lǐng)導(dǎo)帶來的心靈傷害，我想要的是尊重實習(xí)生的態(tài)度?！焙湍信笥言谇镎兄?，都為兩人將來在同一城市工作，不斷做妥協(xié)讓步。秋
-
b站外包客服
康碼。、嚴(yán)防人員密集。營業(yè)期間嚴(yán)控入店人數(shù)，避免人群聚集，盡可能擴大員工及顧客等人員間隔距離。、嚴(yán)抓常規(guī)消殺。每天對經(jīng)營場所進(jìn)行兩次以上全面消毒，保持空氣流通，定期對空調(diào)過濾器進(jìn)行清潔消毒。、企業(yè)要建立職工健康檔案，并符合“二點一線”工作要求，確保不聚集。三、落實責(zé)任各建材市場、建材商店法定代表人或負(fù)責(zé)人作為防控第一責(zé)任人，要切實擔(dān)起防疫工作的職責(zé)，確保各項
-
淮北市沃爾瑪客服外包
嗎？很多新手在開網(wǎng)店之前都有請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店現(xiàn)在還賺錢么原創(chuàng)網(wǎng)店知識學(xué)習(xí)網(wǎng)店知識學(xué)習(xí)微信號功能介紹想學(xué)習(xí)怎么開淘寶網(wǎng)店的可以加薇我教你怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店、學(xué)習(xí)如何開網(wǎng)店、現(xiàn)在開淘寶網(wǎng)店還賺錢嗎？很多新手在開網(wǎng)店之前都有這樣一個疑問。因為對這方面不是特別了解，想做，但是又怕投了錢。賺不回來，所以比較猶豫，糾結(jié)。好多人
-
互聯(lián)網(wǎng)客服項目外包
接的功能是創(chuàng)建商品系列。前往電商管理工具，就定制店鋪以及創(chuàng)建商品系列。每個商品系列都需要擁有名稱、描述和封面素材，可以包含件選定的商品，還可以將商品劃分為不同主題系列，方便客戶查找。店鋪會以原生移動體驗展示品牌和商品。發(fā)布店鋪后，客戶將可以通過或找到店鋪。店鋪在和上是一致。如果將公共主頁店鋪綁定到商家主頁，那么客戶通過和均可訪問店鋪。目前主要是要支持小型企業(yè)