客服業(yè)務(wù)外包合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服業(yè)務(wù)外包合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服業(yè)務(wù)外包合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服業(yè)務(wù)外包合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服業(yè)務(wù)外包合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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選擇客服外包如今，直播帶貨風(fēng)靡大江南北火爆程度更是令人嘆為觀止！極炫天“微信小商店”拍了拍你，你收到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)了嗎？如今，直播帶貨風(fēng)靡大江南北火爆程度更是令人嘆為觀止！微信公眾平臺(tái)極炫天“微信小商店”拍了拍你，你收到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)了嗎？極炫天微信公眾平臺(tái)如今，直播帶貨風(fēng)靡大江南北火爆程度更是令人嘆為觀止！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥“微信小商店”拍了拍你，你收到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)了嗎？原
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漢中市全職客服外包
必須配戴口罩。沒有口罩的話，完全是出門都不行，所以今天，我也來給大家支支招！如果在有口罩，但數(shù)量不多的情況下，我們可以學(xué)習(xí)一下這個(gè)方法。這是由廣州市第八人民醫(yī)院感染病中心的醫(yī)生提供的，步驟比較簡(jiǎn)單易懂，需要的工具在家中也都能夠找到。首先，將鍋中的水煮沸，再把使用過的口罩放進(jìn)去蒸分鐘以上，之后，拎出來晾曬就可以再次使用了。不過這也是迫不得已的情況下才可取。原則
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廈門市滴滴客服外包
傳；打造樣板市場(chǎng)；、年齡歲以下，能力強(qiáng)的可以放寬到歲；大專以上學(xué)歷，吃苦耐勞，勤奮刻苦。靈羴乳業(yè)的承諾：面議點(diǎn)這里大拇指閱讀原文引導(dǎo)【點(diǎn)下方“閱讀原文”，進(jìn)入“微招聘”發(fā)布系統(tǒng)，填寫招聘信息】閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)
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鐵嶺市國美電器客服外包
至身邊也沒有“小有成就的生意人”，所以對(duì)“商業(yè)創(chuàng)業(yè)”大致運(yùn)作框架及思維邏輯，一片空白。這特么跟問：泡個(gè)妞需要多少錢、泡到手需要投入多少錢，有本質(zhì)區(qū)別嗎？沒有。非?！澳ト恕?，尤其對(duì)“被問到的人”。人以為做淘寶是重資產(chǎn)，要投入很多錢：萬？萬？萬？其實(shí)，有錢你就配置高點(diǎn)，沒錢就配置低一點(diǎn)就跟電子產(chǎn)品一樣，我有錢我就買兩個(gè)，沒錢就國產(chǎn)，反正都是手機(jī)都能用，不同的就是
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外包淘寶客服公司
（境內(nèi)篇）》《當(dāng)數(shù)據(jù)合規(guī)遇見資本市場(chǎng)：從墨跡被否談起（下）》《當(dāng)數(shù)據(jù)合規(guī)遇見資本市場(chǎng)：從墨跡被否談起（上）》《證券基金公司網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)的合規(guī)指引》特別聲明：以上所刊登的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表北京市中倫律師事務(wù)所或其律師出具的任何形式之法律意見或建議。如需轉(zhuǎn)載或引用該等文章的任何內(nèi)容，請(qǐng)私信溝通授權(quán)事宜，并于轉(zhuǎn)載時(shí)在文章開頭處注明來源于公眾號(hào)“中
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鄂爾多斯市淘寶客服外包
作為一個(gè)售后客服如果具備以下幾點(diǎn)，那么即使產(chǎn)生了售后問題，反而是顧客與我們接觸的點(diǎn)增加了，我們服務(wù)做的好更能給客戶留下深刻的印象，這也是增加回頭客的非常重要的環(huán)節(jié)。售后做好了，好評(píng)率和動(dòng)態(tài)評(píng)分都會(huì)上升，而且會(huì)有源源不斷的回頭客，一個(gè)好的售后客服是店鋪可以長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)
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阿里臨時(shí)客服外包
是拆東補(bǔ)西還是擊鼓傳花？懂懂本尊將用戶變成“推銷員”社交電商會(huì)員制人人有賺？是拆東補(bǔ)西還是擊鼓傳花？微信公眾平臺(tái)懂懂本尊將用戶變成“推銷員”社交電商會(huì)員制人人有賺？懂懂本尊微信公眾平臺(tái)是拆東補(bǔ)西還是擊鼓傳花？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥將用戶變成“推銷員”社交電商會(huì)員制人人有賺？原創(chuàng)懂懂本尊懂懂筆記懂懂筆記微信號(hào)功能介紹我們的團(tuán)隊(duì)成員均來自知名科技和財(cái)經(jīng)類媒
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宜賓市唯品會(huì)客服外包
運(yùn)營、直鉆結(jié)合、超級(jí)推薦，老司機(jī)帶你飛；宋體●宋體店鋪診斷，全面升級(jí)，專業(yè)人做專業(yè)事；宋體●宋體定制化服務(wù)，彈性合作，一切為了成交；宋體●宋體專業(yè)公司一站托管，節(jié)約開支，無效退款；閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)
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滄州市國美電器客服外包
電商發(fā)展至今，最具代表性就是淘寶，無論企業(yè)還是個(gè)人商家都希望從中獲得小小“甜頭”。淘寶開店的人數(shù)每年上升電商數(shù)據(jù)圈淘寶開店怎么做差異化電商發(fā)展至今，最具代表性就是淘寶，無論企業(yè)還是個(gè)人商家都希望從中獲得小小“甜頭”。淘寶開店的人數(shù)每年上升微信公眾平臺(tái)電商數(shù)據(jù)圈淘寶開店怎么做差異化電商數(shù)據(jù)圈微信公眾平臺(tái)電商發(fā)展至今，最具代表性就是淘寶，無論企業(yè)還是個(gè)人商家都希
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晉城市直播客服外包
需要長(zhǎng)期工，臨時(shí)勿擾）微軟雅黑電話微信微軟雅黑地址廿三里街道下江益小區(qū)編輯器招工微軟雅黑頂峰網(wǎng)絡(luò)科技誠聘微軟雅黑拼多多、淘寶多代運(yùn)營多店鋪運(yùn)作微軟雅黑運(yùn)營：名微軟雅黑元月微軟雅黑美工：名微軟雅黑元月要求女微軟雅黑銷售：數(shù)名微軟雅黑業(yè)務(wù)員：名微軟雅黑底薪加提成工資面議微軟雅黑電話：微軟雅黑地址：青口新光聚飾云產(chǎn)業(yè)園編輯器招工麗洵家居用品招工天貓運(yùn)營名運(yùn)營助理女