宜賓市唯品會客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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其它網店
宜賓市唯品會客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
宜賓市唯品會客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
宜賓市唯品會客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
宜賓市唯品會客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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客服外包開票幾個點
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鎮(zhèn)江市亞馬遜客服外包
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哈密接待客服外包
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吉林市叮咚客服外包
，他的網店漸漸有了起色，從每年銷售幾萬元，增長到了幾十萬元。張彥君：將近做了一年下來，一個月零售能賣五千左右，做了有半年時間。第一年收入三萬，第二年就翻了三倍，收入了九萬，第三年緊接著又翻倍就是二十多萬，去年又翻倍就是六十多萬。但張彥君并沒有因此而滿足，憑借著自己的好奇心，一次去朋友家的機會突然發(fā)現當地一種“壓菜石”，網上并不多見，于是他專門研究設計了實用又
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廣州電商客服業(yè)務外包
女裝折扣匯微信號功能介紹專業(yè)專注品牌折扣女裝批發(fā)，品牌女裝尾貨批發(fā)，品牌剪標女裝尾貨批發(fā)來自專輯品牌折扣女裝資訊目前街頭巷尾見到數最多的便是服裝店了，應對這般諸多的服裝店給消費者出示了大量挑選的空間，但針對服裝店本身而言，卻給經營人們明確提出了高些的規(guī)定。應對猛烈的市場需求，服裝店要想提升自己店鋪的銷售量就并不是一件簡易的事兒。那麼，服裝店究竟該根據哪些的方
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公眾號每周一為大家分享電商類知識！微軟雅黑微軟雅黑臨高電子商務公共服務中心微軟雅黑新媒體中心：互聯網宣傳一網打盡微軟雅黑網貸中心：產品物流打造一條龍微軟雅黑眾創(chuàng)中心：聚力合作服務全微軟雅黑運營學園：營銷情況全知道微軟雅黑培訓學園：增長電商知識不用愁微軟雅黑可視化學園：美工網紅等你當微軟雅黑微軟雅黑●海南省商務廳電子商務處處長林海云一行到訪臨高縣農村電子商務服
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吉林京東客服外包
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臨沂淘寶客服外包
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張掖店鋪客服外包
細節(jié)決定成??！在品牌女裝店的日常經營中細節(jié)決定店鋪能否長久的關鍵?，F在女裝加盟店越來越多，很多女裝店老板都掃碼加微看貨品牌女裝店如何提升業(yè)績個店鋪經營小秘訣分享細節(jié)決定成??！在品牌女裝店的日常經營中細節(jié)決定店鋪能否長久的關鍵。現在女裝加盟店越來越多，很多女裝店老板都微信公眾平臺掃碼加微看貨品牌女裝店如何提升業(yè)績個店鋪經營小秘訣分享掃碼加微看貨微信公眾平臺細節(jié)