北京京東客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
北京京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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伊犁哈薩克節(jié)假日客服外包我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商刷單要倒霉了！稅局開(kāi)始嚴(yán)查店鋪刷單流水寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除
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揚(yáng)州市商城客服外包
擺、全民擺攤…重慶實(shí)體商鋪何去何從副市長(zhǎng)與四區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)連麥直播，直播帶貨成重慶電商新引擎南坪商都柒商都作古！重慶百貨計(jì)劃年關(guān)閉家店重慶永輝超市一天內(nèi)店同開(kāi)，永輝生活多地門(mén)店卻關(guān)閉調(diào)整重慶主城區(qū)趕場(chǎng)地逐漸消失，小商販或?qū)ⅰ笆I(yè)”？王思聰“賴賬”時(shí)刻！萬(wàn)達(dá)億出手潼南，續(xù)寫(xiě)重慶第九個(gè)區(qū)縣萬(wàn)達(dá)商業(yè)故事王思聰“賴賬”時(shí)刻！萬(wàn)達(dá)億出手潼南，續(xù)寫(xiě)重慶第九個(gè)區(qū)縣萬(wàn)達(dá)商業(yè)故事銅
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酒泉市全職客服外包
陽(yáng)中天鴻浩專(zhuān)賣(mài)店月店鋪數(shù)據(jù)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格產(chǎn)品信息表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格產(chǎn)品數(shù)據(jù)表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格促銷(xiāo)設(shè)置操作關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格公司活動(dòng)申請(qǐng)?jiān)斍楸黻P(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格刷單計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格動(dòng)真格旗艦店運(yùn)營(yíng)報(bào)表月關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格雙十一整體規(guī)劃進(jìn)程表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格各崗位指標(biāo)工作計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格同
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喜樂(lè)喵淘寶美工客服外包
巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局大標(biāo)題巨頭動(dòng)作背后的深意如李克強(qiáng)總理所言，中國(guó)已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，三大巨頭抓緊搶占地盤(pán)，都希望自身能順利卡位下一個(gè)流量入口。時(shí)代成為時(shí)代的弄潮兒，在各自的領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，而新的時(shí)代，到底花落誰(shuí)家，各位看官拭目以待！備注楷體借智圖媒體原創(chuàng)出品，借智圖媒體微信公眾號(hào)：備注楷體閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”
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長(zhǎng)治市過(guò)年客服外包
易網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上標(biāo)價(jià)是元，而記者在其他電商平臺(tái)上搜索玉帶糕，顯示的價(jià)格大多在元到元之間。易網(wǎng)購(gòu)山東省臨沂籍受騙者楊女士：在商場(chǎng)只賣(mài)幾塊錢(qián)的醬油，在這個(gè)平臺(tái)賣(mài)多元。易網(wǎng)購(gòu)不僅商品白送還能賺錢(qián)，拋出誘惑吸引會(huì)員，推薦新人使用平臺(tái)還可以得到紅包。易網(wǎng)購(gòu)正是借助社交軟件，采用紅包拉新人的方式，實(shí)現(xiàn)會(huì)員人數(shù)的快速增長(zhǎng)。易網(wǎng)購(gòu)四川省廣安籍受騙者楊女士：工作人員說(shuō)每拉一個(gè)會(huì)員
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泉州市微店客服外包
開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店！我叫霍勇，來(lái)自陜西的一個(gè)小村子，像我這樣的小人物原本就是一個(gè)農(nóng)夫的命，不過(guò)現(xiàn)在我住在市里，有車(chē)有房，并不是我有多高的學(xué)歷，而是要感謝一個(gè)人和我的一段經(jīng)歷。原本我只是進(jìn)城打工的小農(nóng)民，雖然三十而立，但是每天只能靠干力氣活給自己賺點(diǎn)錢(qián)花，我作過(guò)服務(wù)員，也干過(guò)很多打雜的活，像什么搬家公司、修電器之類(lèi)的工作我都
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蘋(píng)果客服 外包
怎樣開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們都會(huì)享受美好的過(guò)程，回味著點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一家店開(kāi)的成功就很安慰，開(kāi)不成功就會(huì)淘寶店鋪怎么開(kāi)怎么開(kāi)個(gè)網(wǎng)店？怎樣開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們都會(huì)享受美好的過(guò)程，回味著點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一家店開(kāi)的成功就很安慰，開(kāi)不成功就會(huì)微信公眾平臺(tái)淘寶店鋪怎么開(kāi)怎么開(kāi)個(gè)網(wǎng)店？微信公眾平臺(tái)怎樣開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們都會(huì)享受美好的過(guò)程，回味著點(diǎn)點(diǎn)滴滴
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客服外包注意事項(xiàng)
、費(fèi)用去操作的產(chǎn)品。不交流不電商，現(xiàn)在加五哥私人微信：，送價(jià)值元的淘寶大禮包：、直通車(chē)快速十分技巧；、新品如何快速流量暴增；、電商必備表格和插件；、賣(mài)家客服技巧。文章為原創(chuàng)，作者新動(dòng)力電商長(zhǎng)摁指紋關(guān)注我，每天分享爆款實(shí)操干貨閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”
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淘寶外包售后客服
網(wǎng)店需要多少錢(qián)怎么在淘寶上開(kāi)店鋪寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前
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大理白族自治州抖音客服外包
小的，甚至直接去復(fù)制同行的產(chǎn)品標(biāo)題，直接上新產(chǎn)品。很多商友到現(xiàn)在都沒(méi)有明白，自己上的產(chǎn)品到底是給誰(shuí)看的，作用是什么？一個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題一定會(huì)獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，標(biāo)題有且只能給你帶來(lái)展現(xiàn)和搜索引擎的邏輯，搜索引擎給你排序后買(mǎi)家能通過(guò)標(biāo)題感受的到你的產(chǎn)品，就可以了。尤其對(duì)于新店鋪而言，基礎(chǔ)期，一定要重視產(chǎn)品的上新匹配，一定要重視產(chǎn)品和屬性的相關(guān)性原則，下面給商友分