在哪找外包客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
在哪找外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
在哪找外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
在哪找外包客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
在哪找外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
畢節(jié)外貿(mào)客服外包心收獲的問題。、不定期的會給會員發(fā)信息關懷以及一些售后服務的問題、不定期向某些客戶發(fā)送優(yōu)惠券，禮品券，現(xiàn)金券等等。、在上新產(chǎn)品的同時也可以讓這些老顧客來測款的，從而給這些會員更大的優(yōu)惠。今天就給大家分享到這啦，就知道大家喜歡干貨，今天這貨夠干嗎？希望能幫助到大家！來源：葉縣一扇門電子商務有限公司閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋
-
西安淘寶天貓客服外包公司
成生產(chǎn)設備安裝奮進高新?，跟長沙高新區(qū)有什么關系？?今天，長沙高新區(qū)全面吹響集結(jié)號：努力實現(xiàn)“全國十強”麓谷夢來源：長沙信息產(chǎn)業(yè)園編輯：麓谷君閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送移動互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專項
-
淘寶客服是外包還是自有好
告請求錄制這里要加或才加載￥￥有人反映懷集這個店鋪占道經(jīng)營，經(jīng)城管處理懷集大懷網(wǎng)懷集大懷網(wǎng)微信號功能介紹懷集大懷網(wǎng)專注懷集百姓民生、懷集鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展是懷集地區(qū)最大的民生社區(qū)生活門戶網(wǎng)站微軟雅黑點擊懷集大懷網(wǎng)關注我們」微軟雅黑廣告咨詢微信微軟雅黑編輯器占道經(jīng)營問題編輯器編輯器市民留言：市民蔡先生來電反映：懷集縣城北一路多樂士占道經(jīng)營。編輯器懷集縣城管局回復：接獲案
-
客服外包怎么找甲方6
微軟雅黑美睫師成長手冊微軟雅黑美睫店獲客方法微軟雅黑免費美妝素材微軟雅黑免費視頻課程微軟雅黑美睫優(yōu)選好物微軟雅黑：指法芬芳美睫師，微信號：微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送分鐘學會店鋪產(chǎn)品線設計，靠
-
張家界市外語客服外包
意者聯(lián)系郭總●招聘：業(yè)務員（做過汽車產(chǎn)品銷售的優(yōu)先），全職、兼職、寶媽均可，男女不限，時間自由，工作地點不限。工資底薪十提成，具體面試詳談。聯(lián)系電話：肖（微信同號）●愛?；槎Y因公司業(yè)務發(fā)展需要。誠聘：銷售經(jīng)理、前臺，能吃苦耐勞、上進心、團隊意識強、底薪加提成，有意者面談。地址：遂川縣新寧路棟（山水國際后面）微信同號●快餐店招廚師名，包吃包住，工資面議。聯(lián)系：
-
外包客服收費方式
跨圈層傳播。全民傳播是指全民都在傳播的事件，比如「李文亮醫(yī)生」事件，「微信，請給我一面小國旗」事件。大號引流的方式就是讓領域內(nèi)的大號轉(zhuǎn)載你的文章，或者介紹你的公眾號，至于如何讓大號轉(zhuǎn)載你的文章，也是一件難于上青天的事情。無論是「投稿」還是「轉(zhuǎn)載」，一般大號都不允許給你的公眾號留有非常明晰的廣告位，且轉(zhuǎn)化率較低，一般不超過即一萬閱讀量一般轉(zhuǎn)化的流量不超過人。外
-
北京客服外包項目
聶云宸（年）等。安傳東在連續(xù)幾個項目不成功后轉(zhuǎn)向教育（席讀）。對于這代后來說，撲上風口大展商業(yè)拳腳，坐擁一個帝國的機會已經(jīng)越來越少。他們不得不把視線轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)垂直細分或傳統(tǒng)生意，“在巨人肩膀上創(chuàng)業(yè)”成為共識。一款就能睥睨天下的時代過去了，不計成本燒錢換增長的時代過去了，追上風口一夜暴富的時代也過去了。后們開始理解，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是，是生意，他們變得務實。萬達集團
-
京東金融客服外包洽談
牌“喜小茶瓶裝廠”，首款瓶裝果汁在喜茶內(nèi)地門店全面上市，有芒果和桃子兩個口味。這是喜茶第一款便攜式瓶裝飲料，售價為每瓶元。微軟雅黑上線“購物直播”功能，開賣公仔、土特產(chǎn)、潮鞋等微軟雅黑騰訊近日正式上線“購物直播”功能，并在開啟“鵝要趕集”、“鵝要上天”、“鵝要助農(nóng)”等專場直播活動。同時，以線上、線下同步趕集的形式邀請用戶體驗新的購物氛圍，將同步開設騰訊專場、
-
拼多多網(wǎng)店客服外包哪家公司好
在看來，直播電商市場缺的并不是流量，誰能夠?qū)崿F(xiàn)人、貨、場更精準的匹配，并且通過完整的商業(yè)閉環(huán)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值，誰才是能做大市場蛋糕并分得蛋糕的贏家。這是所有直播玩家都要考慮的問題：獲取流量只是第一步，之后呢？特別策劃閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“
-
起底滴滴客服外包
地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑（）屬性二：商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運營（）屬性三：商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融、商業(yè)地產(chǎn)存在的四大問題二、商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式及盈利模式、商業(yè)模式的定義、商業(yè)地產(chǎn)運營模式九大要素解析（）客戶細分（）價值主張（）渠道通路（）客戶關系（）核心資源（）關鍵業(yè)務（）重要合作（）成本結(jié)構（）收入來源、以盈利模式為主導的操盤模式、持有型項目的估值原則、商業(yè)地