中通客服是外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
中通客服是外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中通客服是外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
中通客服是外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中通客服是外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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韶關(guān)市白班客服外包分享近日電商頭條新聞，讓您第一時間了解到電商更多熱門信息。第期│電商頭條新聞分享近日電商頭條新聞，讓您第一時間了解到電商更多熱門信息。微信公眾平臺第期│電商頭條新聞微信公眾平臺分享近日電商頭條新聞，讓您第一時間了解到電商更多熱門信息。請求錄制這里要加或才加載￥￥第期│電商頭條新聞勻思商學(xué)院勻思商學(xué)院微信號功能介紹深圳市勻思電子商務(wù)有限公司，是一家專注于電商服
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vipkid官網(wǎng)客服外包
請求錄制這里要加或才加載￥￥年移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊微信號功能介紹搜羅時尚數(shù)碼、科技、帶你引領(lǐng)科技的潮流，現(xiàn)代化資訊的海洋以下文章來源于移動觀象臺移動觀象臺移動觀象臺移動觀象臺是推出的一款免費(fèi)的、公開的移動端大數(shù)據(jù)查詢平臺。覆蓋應(yīng)用排行、公眾號排行、排行、終端指數(shù)、數(shù)據(jù)報告、市場洞察。權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報告，并針對熱門行業(yè)、熱門事件
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內(nèi)蒙古電力外包客服招聘
候，肯定是雄心勃勃，想著能有一番作為。萬事開頭難，對于我這種小白來說更是不知如何下手。當(dāng)初我剛做淘寶網(wǎng)店的時候，并不是一帆風(fēng)順，期間也是經(jīng)歷了很多挫折，說多了都是淚！不過還好我堅(jiān)持了下來，如果我半途而廢的話就不會有今天的自己！我剛開店的時候由于對淘寶知之甚少，在貨源方面也沒有重視，就隨便在網(wǎng)上找了點(diǎn)貨上架后，我就自己摸索著瞎干，去貼吧、論壇、群這些地方狂發(fā)廣
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西安市全職客服外包
官方淘寶店鋪了嗎？說說你還想要烏鎮(zhèn)景區(qū)的什么“周邊”？編輯器閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送來自江南的好物，烏鎮(zhèn)旅游官方伴手禮淘寶店鋪上線！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看
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舟山市人工客服外包
系電話：電商客服負(fù)責(zé)使用千牛等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。熟悉店鋪產(chǎn)品，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)。有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗(yàn)優(yōu)先。打字速度快，每分鐘字左右。有良好的溝通能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。有團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識，吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)。工資待遇面議工作地址：金寨縣江店中國藥用菌大市場聯(lián)系電話：金寨縣俏俏果電子商務(wù)有限公司年月日
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陽江市愛采購客服外包
光，所以做的是自己喜歡的，會比較上心，上精神頭點(diǎn)。三、穩(wěn)定價格優(yōu)勢的淘寶貨源確定要賣什么產(chǎn)品了，就要找貨源了，一是代理，二是自己去進(jìn)貨，各有優(yōu)缺點(diǎn)，代理的話風(fēng)險低，不怕壓貨，但是貨直接到客戶那，你不知道質(zhì)量的好壞，客人在跟你咨詢的時候你也要通過你的代理才能得到信息，價格也有所限制。、眼看錢不動剛開始幾天自己進(jìn)貨的，一定要早早就去噢，大概點(diǎn)多到點(diǎn)這個時間是進(jìn)貨
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視頻客服外包
，將直接影響出海企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展服務(wù)運(yùn)營的主體選擇。整體而言，目前主要國家或地區(qū)，針對非特定領(lǐng)域的一般性軟件產(chǎn)品，在電信牌照申請管理層面，主要采取如下三類管理模式：要求申領(lǐng)電信牌照的主體須為本國地區(qū)注冊的獨(dú)立法人實(shí)體：例如泰國。要求申領(lǐng)電信牌照的主體須為獨(dú)立法人實(shí)體，但不要求必須為本國地區(qū)注冊法人：例如中國香港。未限制申領(lǐng)電信牌照（或依要求無須申領(lǐng)牌照但需進(jìn)行
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梧州市英文客服外包
研發(fā)與檢測等全產(chǎn)業(yè)價值鏈生態(tài)服務(wù)，已發(fā)展成為我國產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)平臺型標(biāo)桿企業(yè)。在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過年持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐及商業(yè)模式升級，盟大公司旗下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺擁有工業(yè)企業(yè)會員余萬家，其中以環(huán)球塑化，大易有塑為主的垂直產(chǎn)業(yè)電商平臺，用戶量及訪問量均居行業(yè)第一位，累計(jì)貿(mào)易額近億元，倉庫總庫容達(dá)萬平方米，擁有超過億元銀行綜合授信，
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南充市白班客服外包
通！住在溫州網(wǎng)（）旗下涵蓋溫州民生、社會、旅游、美食、房產(chǎn)、數(shù)碼等內(nèi)容的公眾號西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公
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做外包客服公司需要什么
年服裝實(shí)體零售大核心，一定不要打折，因?yàn)樗腥硕即蛘?，跟隨只會越來越差，重視店外銷售，因?yàn)檫M(jìn)店《經(jīng)營利潤體系》店鋪業(yè)績拉升品牌利潤經(jīng)營體系月日杭州站年服裝實(shí)體零售大核心，一定不要打折，因?yàn)樗腥硕即蛘?，跟隨只會越來越差，重視店外銷售，因?yàn)檫M(jìn)店微信公眾平臺《經(jīng)營利潤體系》店鋪業(yè)績拉升品牌利潤經(jīng)營體系月日杭州站微信公眾平臺年服裝實(shí)體零售大核心，一定不要打折，因?yàn)?/p>