中通客服是外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
中通客服是外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中通客服是外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
中通客服是外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中通客服是外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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韶關(guān)市白班客服外包
分享近日電商頭條新聞,讓您第一時(shí)間了解到電商更多熱門(mén)信息。第期│電商頭條新聞分享近日電商頭條新聞,讓您第一時(shí)間了解到電商更多熱門(mén)信息。微信公眾平臺(tái)第期│電商頭條新聞微信公眾平臺(tái)分享近日電商頭條新聞,讓您第一時(shí)間了解到電商更多熱門(mén)信息。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥第期│電商頭條新聞勻思商學(xué)院勻思商學(xué)院微信號(hào)功能介紹深圳市勻思電子商務(wù)有限公司,是一家專(zhuān)注于電商服
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vipkid官網(wǎng)客服外包
請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊微信號(hào)功能介紹搜羅時(shí)尚數(shù)碼、科技、帶你引領(lǐng)科技的潮流,現(xiàn)代化資訊的海洋以下文章來(lái)源于移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)是推出的一款免費(fèi)的、公開(kāi)的移動(dòng)端大數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)。覆蓋應(yīng)用排行、公眾號(hào)排行、排行、終端指數(shù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、市場(chǎng)洞察。權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報(bào)告,并針對(duì)熱門(mén)行業(yè)、熱門(mén)事件
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內(nèi)蒙古電力外包客服招聘
候,肯定是雄心勃勃,想著能有一番作為。萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)于我這種小白來(lái)說(shuō)更是不知如何下手。當(dāng)初我剛做淘寶網(wǎng)店的時(shí)候,并不是一帆風(fēng)順,期間也是經(jīng)歷了很多挫折,說(shuō)多了都是淚!不過(guò)還好我堅(jiān)持了下來(lái),如果我半途而廢的話就不會(huì)有今天的自己!我剛開(kāi)店的時(shí)候由于對(duì)淘寶知之甚少,在貨源方面也沒(méi)有重視,就隨便在網(wǎng)上找了點(diǎn)貨上架后,我就自己摸索著瞎干,去貼吧、論壇、群這些地方狂發(fā)廣
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西安市全職客服外包
官方淘寶店鋪了嗎?說(shuō)說(shuō)你還想要烏鎮(zhèn)景區(qū)的什么“周邊”?編輯器閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送來(lái)自江南的好物,烏鎮(zhèn)旅游官方伴手禮淘寶店鋪上線!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看
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舟山市人工客服外包
系電話:電商客服負(fù)責(zé)使用千牛等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn)。熟悉店鋪產(chǎn)品,指導(dǎo)買(mǎi)家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗(yàn)優(yōu)先。打字速度快,每分鐘字左右。有良好的溝通能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干。有團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng)。工資待遇面議工作地址:金寨縣江店中國(guó)藥用菌大市場(chǎng)聯(lián)系電話:金寨縣俏俏果電子商務(wù)有限公司年月日
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陽(yáng)江市愛(ài)采購(gòu)客服外包
光,所以做的是自己喜歡的,會(huì)比較上心,上精神頭點(diǎn)。三、穩(wěn)定價(jià)格優(yōu)勢(shì)的淘寶貨源確定要賣(mài)什么產(chǎn)品了,就要找貨源了,一是代理,二是自己去進(jìn)貨,各有優(yōu)缺點(diǎn),代理的話風(fēng)險(xiǎn)低,不怕壓貨,但是貨直接到客戶那,你不知道質(zhì)量的好壞,客人在跟你咨詢的時(shí)候你也要通過(guò)你的代理才能得到信息,價(jià)格也有所限制。、眼看錢(qián)不動(dòng)剛開(kāi)始幾天自己進(jìn)貨的,一定要早早就去噢,大概點(diǎn)多到點(diǎn)這個(gè)時(shí)間是進(jìn)貨
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視頻客服外包
,將直接影響出海企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展服務(wù)運(yùn)營(yíng)的主體選擇。整體而言,目前主要國(guó)家或地區(qū),針對(duì)非特定領(lǐng)域的一般性軟件產(chǎn)品,在電信牌照申請(qǐng)管理層面,主要采取如下三類(lèi)管理模式:要求申領(lǐng)電信牌照的主體須為本國(guó)地區(qū)注冊(cè)的獨(dú)立法人實(shí)體:例如泰國(guó)。要求申領(lǐng)電信牌照的主體須為獨(dú)立法人實(shí)體,但不要求必須為本國(guó)地區(qū)注冊(cè)法人:例如中國(guó)香港。未限制申領(lǐng)電信牌照(或依要求無(wú)須申領(lǐng)牌照但需進(jìn)行
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梧州市英文客服外包
研發(fā)與檢測(cè)等全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈生態(tài)服務(wù),已發(fā)展成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)平臺(tái)型標(biāo)桿企業(yè)。在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)年持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐及商業(yè)模式升級(jí),盟大公司旗下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)擁有工業(yè)企業(yè)會(huì)員余萬(wàn)家,其中以環(huán)球塑化,大易有塑為主的垂直產(chǎn)業(yè)電商平臺(tái),用戶量及訪問(wèn)量均居行業(yè)第一位,累計(jì)貿(mào)易額近億元,倉(cāng)庫(kù)總庫(kù)容達(dá)萬(wàn)平方米,擁有超過(guò)億元銀行綜合授信,
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南充市白班客服外包
通!住在溫州網(wǎng)()旗下涵蓋溫州民生、社會(huì)、旅游、美食、房產(chǎn)、數(shù)碼等內(nèi)容的公眾號(hào)西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公
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做外包客服公司需要什么
年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)樗腥硕即蛘?,跟隨只會(huì)越來(lái)越差,重視店外銷(xiāo)售,因?yàn)檫M(jìn)店《經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)體系》店鋪業(yè)績(jī)拉升品牌利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)體系月日杭州站年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)樗腥硕即蛘?,跟隨只會(huì)越來(lái)越差,重視店外銷(xiāo)售,因?yàn)檫M(jìn)店微信公眾平臺(tái)《經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)體系》店鋪業(yè)績(jī)拉升品牌利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)體系月日杭州站微信公眾平臺(tái)年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)?/p>