客服外包需要多少錢呀服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包需要多少錢呀遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包需要多少錢呀是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包需要多少錢呀服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包需要多少錢呀常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包加入股易傳媒。這說明一些有服務(wù)能力的公司開始通過投資并購，尋求對技術(shù)和用戶的把控能力，一些擁有很強技術(shù)基因的媒體平臺，也開始尋求提升服務(wù)能力。一端是用戶，一端是廣告主，大家都在尋求怎么提供端到端的服務(wù)能力，這是一個趨勢。廣告就是連接用戶和廣告主的信息，在融合的大背景下，中間的角色必須主動尋求一些變革，否則可能會越來越尷尬。那么移動互聯(lián)網(wǎng)營銷未來到底會什么樣？業(yè)界
-
雞西市直播客服外包
創(chuàng)業(yè)者的選擇，跟傳統(tǒng)的請求錄制這里要加或才加載￥￥怎么開淘寶網(wǎng)店詳細步驟流程怎么開網(wǎng)店學習怎么開網(wǎng)店學習微信號功能介紹學習開淘寶微軟雅黑怎么開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店需要多少錢開網(wǎng)店是很多年輕創(chuàng)業(yè)者的選擇，跟傳統(tǒng)的店面相比，開網(wǎng)店有很多優(yōu)勢，省了很多成本，所以利潤也比較大，想開網(wǎng)店的人這里要挺好了，今天就來跟大家講一下怎么開網(wǎng)店需要多
-
江門市ebay客服外包
有意者聯(lián)系郭●店鋪出租地址，國道旁體育公園對面，面積平方。價格面儀，電話早起的鳥微軟雅黑微軟雅黑●好房出租：微軟雅黑山水國際微軟雅黑上首（銀山村）套房，三室一廳和兩室一廳都有，獨立陽臺和衛(wèi)生間，理想樓層，交通便利，出行方便。有意者請聯(lián)系（微信同號），非誠勿擾！微軟雅黑●國道龍泉世紀經(jīng)典有一店面出租，面積平米，可作二層使用，適合汽配、建材、百貨、餐飲經(jīng)營。有意
-
滁州市千牛客服外包
期間，組織多個公眾號在微信上做了一次直播種草節(jié)?！爱敃r看淘寶、快手都在做直播，就想測試一下在微信上能否跑通。”測試后的結(jié)論是：在公域流量平臺，直播還是以頭部主播為主；在私域流量，比如微信直播、淘寶直播里的店播，更多的是一個日銷場景。后者整體爆發(fā)力沒那么強，但可以持續(xù)。這其實是將當前的直播賣貨分成兩類，一種是以薇婭、李佳琦為代表的頭部網(wǎng)紅直播；一類是商家自己找
-
鄂州市網(wǎng)店客服外包
客服是店鋪運營的中心，客服在日常的售前、售中、售后的咨詢和服務(wù)中也有許多應(yīng)該注意的問題，話術(shù)、專業(yè)的產(chǎn)品知識、店鋪的優(yōu)惠策略、淘寶天貓的服務(wù)規(guī)則都是客服應(yīng)該注意的
-
承德市叮咚客服外包
一姐夢寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來
-
永州市接待客服外包
流量明星到草根，每個人都在為自己打造私域流量請求錄制這里要加或才加載￥￥年社交電商“輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)”最好的時代小暖小暖易購自助販賣機小暖易購自助販賣機微信號功能介紹關(guān)于我們小暖易購科技有限公司是一家以智能硬件、自助售貨機、食品飲料機、娛樂娃娃禮品機等無人自助零售終端的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運營的創(chuàng)新企業(yè)。創(chuàng)業(yè)浪潮愈演愈烈，尤其在年直播平臺以及短視頻的大量崛起，流
-
防城港市得物app客服外包
的工作重心。如此巨大的流量如何充分利用起來，維護好老顧客，吸引新顧客？無線端首頁是經(jīng)過精心設(shè)計的，擺哪些商品，列什么主題，如何分流，這些都是重點，同時還要做到每天更新。一般來說，爆款和本周編輯選薦會被放在顯眼的位置，前者通過高性價比，后者通過內(nèi)容來驅(qū)動銷售。為了把育兒內(nèi)容做得專業(yè)，店鋪專門聘請了育兒專家。商品分類也是一個下功夫的地方，怎么方便顧客查找就怎么來
-
連云港市叮咚客服外包
與收益成正比，千萬不能指望有天上掉餡餅的好事。投機死于貪婪！賺錢不易，為了你的孩子、你的家人，請擦亮雙眼，照料好自己的錢包??！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送崩盤！又一電商平臺倒了！萬人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！寫
-
徐州市ebay客服外包
情頁全部搞出來了，大概就用了一天時間，多款寶貝。但是在主圖上，我還是去千圖網(wǎng)上下載了一些主圖裝修的素材，然后再從別的圖片里面扣出產(chǎn)品圖，重新制作了新的主圖。不過，后來我遇到了一個最致命的問題，就是被另外一個店鋪投訴盜用圖片，差點寶貝鏈接就被強制刪除了，后來通過公司去找到投訴的方，讓對方撤訴了。不然的話，這個寶貝鏈接要是被刪除，損失將會是巨大的。因此，如果可以