客服外包得幾錢(qián)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包得幾錢(qián)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包得幾錢(qián)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包得幾錢(qián)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包得幾錢(qián)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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松原快手客服外包
要如何讓這些實(shí)體店重新振作起來(lái)呢?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)特約評(píng)論員陳粵海的建議。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑特約評(píng)論員市政協(xié)委員陳粵海:我們的業(yè)主,無(wú)論是國(guó)有的還是私人的,都應(yīng)該共度時(shí)艱,與經(jīng)營(yíng)者共度時(shí)艱,可以采取免租,或者是減租的形式,讓我們一起來(lái)渡過(guò)這個(gè)難關(guān),作為房東來(lái)講的話他也有他的壓力,希望政府的相關(guān)部門(mén),包括我們的各個(gè)銀行,能夠采取各種方式來(lái)降低業(yè)主的壓力,
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武威市外貿(mào)客服外包
男年齡:年月婚狀:未婚身高:體重:學(xué)歷:大專工作:大型企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),月薪家庭:籍貫行唐,定居石家莊,有一姐姐,父母在北京包工程其他:本人認(rèn)真有責(zé)任心,性格偏內(nèi)斂,本市有房,有車(chē)心中的她年身高以上石家莊工作,談得來(lái)的女孩聯(lián)系我們(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))喜歡的點(diǎn)個(gè)在看哦閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)
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煙臺(tái)市得物app客服外包
反復(fù)購(gòu)買(mǎi)最好。那如何選取藍(lán)海產(chǎn)品呢?這個(gè)就得提一下馬云爸爸的“生意參謀”了。生意參謀是淘寶賣(mài)家中心的一個(gè)數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)。在這里我們可以看到寶貝轉(zhuǎn)化率、人均瀏覽量、商品的排行等等,一切數(shù)據(jù)都簡(jiǎn)潔明了。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)可以很好的整合數(shù)據(jù),尋找賣(mài)的好的產(chǎn)品,找到藍(lán)海產(chǎn)品。我們?cè)诟鶕?jù)數(shù)據(jù)選擇產(chǎn)品的時(shí)候,要去選擇人氣高、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率高的,在線商品數(shù)少的,不要簡(jiǎn)單根據(jù)訂單量
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武威市在線客服外包
,視頻稱日晚將有京東周年慶百億補(bǔ)貼。而此前雙雙退網(wǎng)的辛巴、散打哥都已經(jīng)對(duì)外宣布了回歸日期,兩人將分別在月日、月日復(fù)播。與辛巴帶貨直播不同,散打哥復(fù)播是以功夫秀為主題做宣傳。但在購(gòu)物節(jié)的氛圍下,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)計(jì)其也將會(huì)進(jìn)行帶貨。據(jù)悉,月日當(dāng)天,快手將攜手明星代言人帶來(lái)京東自營(yíng)商品的帶貨專場(chǎng)。日至日,主播可以在快手站內(nèi)參與售賣(mài)京東自營(yíng)商品的活動(dòng)。此后,快手主播帶貨京
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杭州客服外包公司
引流到其他利潤(rùn)更高的菜品上,提高銷(xiāo)量和營(yíng)業(yè)額。、可在菜品設(shè)置上做些文章,比如設(shè)置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、分析、借鑒也很重要。、刷單是行業(yè)的潛規(guī)則,但是現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)對(duì)刷單行為查的特別嚴(yán)格,最好不要采用。有些商家都會(huì)有自己的微信粉絲群怎么留住群內(nèi)粉絲呢?()刷臉,對(duì)經(jīng)
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在線電商外包客服團(tuán)隊(duì)
天下來(lái)的垃圾,并將使用過(guò)的玩具座椅等進(jìn)行深度清潔和消毒,確保干凈衛(wèi)生。、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的商品,對(duì)不足的貨物進(jìn)行補(bǔ)貨,確保第二天能夠順利的開(kāi)展工作。對(duì)當(dāng)天的盈利進(jìn)行記錄,要將現(xiàn)金清點(diǎn)清楚。、記錄下需要辦理的事項(xiàng),以便第二天開(kāi)展相關(guān)工作。、檢查店內(nèi)安全,確保無(wú)誤后,關(guān)閉店內(nèi)外的照明燈具并鎖好門(mén)。編輯器運(yùn)營(yíng)三步走編輯器使人知釋義:讓顧客知道策略:線上線下線上:微信朋友圈
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寧波市咸魚(yú)客服外包
、鞋子、包包、化妝品等等,憧憬著大賣(mài)特賣(mài)。其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)!殊不知,淘寶幾百萬(wàn)商家,你賣(mài)的產(chǎn)品可能面臨幾萬(wàn)上十萬(wàn)商家的競(jìng)爭(zhēng),這里面不乏各種大賣(mài)家,一個(gè)新店,憑什么能競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)?這里我要給新手潑一盆冷水了,作為一個(gè)新店,信譽(yù)度是,如何與淘寶網(wǎng)上那些老店競(jìng)爭(zhēng)?自己不懂怎么賣(mài),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。怎么能賣(mài)出商品這才是新手更應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。比如說(shuō)我進(jìn)了萬(wàn)塊錢(qián)的貨,但是由于我
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通化市接待客服外包
點(diǎn)擊上邊藍(lán)字,關(guān)注我們?cè)氯障?,《電商?bào)》獲悉,日前,中國(guó)溫州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)保稅進(jìn)口作者:李洋溫州跨境電商綜試區(qū)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)正式開(kāi)通點(diǎn)擊上邊藍(lán)字,關(guān)注我們?cè)氯障ⅲ峨娚虉?bào)》獲悉,日前,中國(guó)溫州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)保稅進(jìn)口微信公眾平臺(tái)作者:李洋溫州跨境電商綜試區(qū)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)正式開(kāi)通作者:李洋微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊上邊藍(lán)字,關(guān)注我們?cè)氯障?,《電商?bào)》獲悉,日前,
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外包客服群
部以及對(duì)我們整個(gè)公司在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的思考。首先我先講下半場(chǎng)的意思,我估計(jì)大部分人應(yīng)該對(duì)于下半場(chǎng)是什么意思是缺少概念的?!跋掳雸?chǎng)”這個(gè)詞是去年上半年提出來(lái)的,而且這個(gè)詞提出來(lái)之后,在整個(gè)行業(yè),包括國(guó)家產(chǎn)生了比較大的反響。下半場(chǎng)到底是什么意思,為什么會(huì)有下半場(chǎng)這個(gè)說(shuō)法?這個(gè)下半場(chǎng)是幾個(gè)層面,一個(gè)是我們美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這家公司要進(jìn)入下半場(chǎng),一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這
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金華市平臺(tái)客服外包
患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣(mài)?廣恒傳媒廣恒傳媒微信號(hào)功能介紹本平臺(tái)專注全網(wǎng)網(wǎng)紅娛樂(lè)主播八卦報(bào)道【快手,斗魚(yú),虎牙,熊貓,花椒,抖音,龍珠】二驢,散打哥,仙洋,牌牌琦,天佑,高迪,吳迪,小依依,天道,。等一線網(wǎng)紅主播最新動(dòng)態(tài)都在這里。電商面臨生死難題權(quán)威媒體發(fā)表文章【電商刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?商家面臨生死難題】,近日,多家電商企業(yè)收到稅局發(fā)的一