千牛客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
千牛客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
千??头獍窃趺醋龅??
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
千??头獍?wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
千??头獍R妴栴}
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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池州市叮咚客服外包
號召萬人做保健品電商!超級大佬們,在下一盤怎樣的大棋?微信公眾平臺號召萬人做保健品電商!超級大佬們,在下一盤怎樣的大棋?微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥號召萬人做保健品電商!超級大佬們,在下一盤怎樣的大棋?央視財經(jīng)央視財經(jīng)微信號功能介紹編輯器當(dāng)下,復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在各個行業(yè)如火如荼地展開。今天,中國品牌日,中央廣播電視總臺財經(jīng)節(jié)目中心特別策劃“我的復(fù)工大單
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七臺河市叮咚客服外包
榮枯線以上。迪拜部分港口艙單必須提供位數(shù)海關(guān)編碼根據(jù)迪拜海關(guān)條例,自年月日起在杰貝阿里港()卸貨的所有貨物進(jìn)口艙單上必須提供位數(shù)的海關(guān)編碼()。如果是多種商品,則所有商品的海關(guān)編碼都需要在裝載指示中明確列出。法國萬口罩積壓據(jù)美國福克斯網(wǎng)站報道,近期法國國內(nèi)各大工廠表示,有多萬只可重復(fù)使用的國產(chǎn)口罩積壓在庫房里,這些工廠不得不尋求政府的幫助。因此包括馬克龍、財
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七臺河市美團(tuán)客服外包
術(shù)變革和資本動向。月日晚,丁磊攜網(wǎng)易嚴(yán)選旗下二十余款新品登錄快手直播間??焓帧捌焚|(zhì)購物節(jié)”的大背景下,網(wǎng)易嚴(yán)選直播與寺庫、京東等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)與快手的合作一樣,構(gòu)成了快手電商生態(tài)“品質(zhì)升級”大潮中的一環(huán)。作者劉浩川月日晚八點(diǎn),網(wǎng)易于港交所二次上市當(dāng)天,創(chuàng)始人丁磊來到快手直播間,上演于快手平臺的帶貨首秀。整場直播總時長近四個半小時,推薦產(chǎn)品二十余款。本次直播售
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天水京東客服外包
圍繞淘寶或其他平臺規(guī)則來進(jìn)行的,否則所有的都只是無用功,走彎路,耐心的同行可以認(rèn)真思考一下首先我們來說一下,影響店鋪權(quán)重值得因素,有停留時長,跳失率,寶貝的搜索轉(zhuǎn)化率,收藏率,好評率和描述評分,人氣值,銷量等。淘寶店鋪怎么提升權(quán)重?、同一個旺旺一個月一般只計算一個收貨人數(shù)的,而且實際成交價格如果低于正常售價太多,此次交易會被減去,不參與銷量排序和綜合排序的銷
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日本電商客服外包
》第期節(jié)目回顧:尋訪工匠精神·解讀浙江制造系列報道匠心在身邊——棕繃匠人夏積相今日科技月日第期節(jié)目表浙江電視臺《今日科技》一周節(jié)目回顧今日科技浙江電視臺《今日科技》第期節(jié)目回顧:尋訪工匠精神·解讀浙江制造系列報道匠心在身邊——棕繃匠人夏積相今日科技浙江電視臺《今日科技》第期節(jié)目回顧:熊爸爸高端采暖,讓這個冬天更舒適今日科技浙江電視臺《今日科技》第期節(jié)目回顧:
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珠海市過年客服外包
想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于今日網(wǎng)紅帶著電
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客服外包項目方案
現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送在淘寶上如何開店運(yùn)營淘寶開店和運(yùn)營怎么做?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允
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南充市網(wǎng)店客服外包
收到貨后沒什么問題的話,希望可以完成交易并互哦,如果您滿意的話希望給小小客服一個五星好評喲,謝謝親愛的了,希望購物愉快!溫馨提醒:由于各地的快遞公司服務(wù)質(zhì)量參差,我們不能完全保證他們的送貨服務(wù)質(zhì)量,畢竟我們是委托快遞公司幫我們發(fā)貨,不是我們自己送貨,當(dāng)?shù)乜爝f公司造成的各方面服務(wù)質(zhì)量投訴,我們也會盡量配合查詢工作的,謝謝
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南寧市千牛客服外包
研公司做的一份調(diào)查很有意思。從調(diào)查結(jié)果來看,約有的消費(fèi)者將參與今年,其中近成消費(fèi)者表示將天貓?zhí)詫氉鳛槭走x,有成消費(fèi)者將京東作為首選。在用戶首選比拼中,天貓占優(yōu)。第三、誰有體驗,誰就有定義權(quán)。雖然購物節(jié)年年有,但每年的玩法和體驗都在進(jìn)化。今年,誰能給用戶帶來更好的體驗,滿足用戶求趣求新的購物需求,也就重新?lián)碛辛藢徫锏闹匦露x權(quán)。比如直播已經(jīng)成為今年最流行和最
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10086客服面試外包
資格。北京珂竹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司編輯器有贊微商城電商運(yùn)營第一服務(wù)商聯(lián)系電話:微信:地址:北京市朝陽區(qū)高碑店編輯器戳下面的原文閱讀,更有料!閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送有贊招募服務(wù)商,萬商家尋求運(yùn)