外包客服要錢標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服要錢標(biāo)準(zhǔn)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服要錢標(biāo)準(zhǔn)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服要錢標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服要錢標(biāo)準(zhǔn)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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莆田京東客服外包在淘寶開店門檻不高，而且只需要交個(gè)保證金，這讓許多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入淘寶。但是線上店鋪還是和實(shí)體店鋪有很大的區(qū)別微信：怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店在淘寶開店門檻不高，而且只需要交個(gè)保證金，這讓許多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入淘寶。但是線上店鋪還是和實(shí)體店鋪有很大的區(qū)別微信公眾平臺(tái)微信：怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店微信：微信公眾平臺(tái)在淘寶開店門檻不高，而且只需要交個(gè)保證
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客服外包對(duì)淘寶店鋪的影響
中國首富。那一年，陳大年只有歲。（陳大年）但令陳大年頗為不解的是，這個(gè)名為萬能鑰匙的項(xiàng)目在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都招不到人。沒人對(duì)他的項(xiàng)目感興趣，因?yàn)閷?duì)于這些頂尖的程序員來說，上網(wǎng)太簡(jiǎn)單了，完全沒必要再去做一個(gè)工具，而且他們也不會(huì)在意，每月幾十塊錢的流量費(fèi)。但是陳大年認(rèn)為，對(duì)一些人來講上網(wǎng)或許會(huì)改變命運(yùn)，就如同年前的自己。陳大年小時(shí)候生活在農(nóng)村，他清楚的記得，從他所
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客服外包技術(shù)方案
面的第一印象就是店面裝修，有些消費(fèi)者或許前期不會(huì)去了解品牌或門店，那么店面裝修和樣板展示就構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)該店或者該品牌的直接感知，并在心中定格。第一印象是消費(fèi)者決定要不要繼續(xù)了解的關(guān)鍵。微軟雅黑所以終端展示至關(guān)重要，特別是做衣柜、櫥柜、軟裝等領(lǐng)域的門店，可是如何才能做到一流展示，吸引消費(fèi)者眼球呢？微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑良好的門店需要更多美學(xué)擺場(chǎng)效果，包括空
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周口抖音客服外包
有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘寶運(yùn)營(yíng)的課程，在之前我們更多的是設(shè)計(jì)方面的資源，今天特此加了一期淘寶運(yùn)營(yíng)全站式店鋪運(yùn)營(yíng)，助你掌握電商實(shí)戰(zhàn)精髓【期】有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘寶運(yùn)營(yíng)的課程，在之前我們更多的是設(shè)計(jì)方面的資源，今天特此加了一期淘寶運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)全站式店鋪運(yùn)營(yíng)，助你掌握電商實(shí)戰(zhàn)精髓【期】微信公眾平臺(tái)有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘
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常州快手客服外包
②強(qiáng)化顧客跟進(jìn)③銷售協(xié)助、想把業(yè)績(jī)做好，但不知道該怎么去答：①任務(wù)分解②老帶新③專業(yè)技能④制定工作計(jì)劃、員工心態(tài)不好，傳播負(fù)能量答：①溝通談心②團(tuán)隊(duì)建設(shè)③企業(yè)文化培訓(xùn)宋體宋體珠寶店銷售運(yùn)營(yíng)管理宋體宋體工具書宋體宋體一套珠寶工具書宋體宋體等于一個(gè)老師微軟雅黑▼閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)
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商丘市直播客服外包
面：加大投放，以確保流量持續(xù)高漲。給老客戶發(fā)短消息，給收藏加購的買家做購物車營(yíng)銷等等，目的是去奮力拉升轉(zhuǎn)化拉升銷量。余熱期：是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時(shí)機(jī)所以絕不能隨意減少投入。直通車部分：對(duì)于之前有過收藏加購的人群和活動(dòng)當(dāng)天未來購買的人群，可以選擇去召回。超級(jí)推薦部分：重定向做售后，降低拉新成本。其他方面：做好此次活動(dòng)的總結(jié)，尤其是要做好對(duì)競(jìng)店競(jìng)品的分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才
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客服外包去哪里找商家
輕餐飲投資者提供強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持！微軟雅黑社交需求茶飲店要學(xué)會(huì)維護(hù)與消費(fèi)者的情感，定期舉辦節(jié)假日活動(dòng)，利用線上工具（抖音、小紅書、公眾號(hào)等），建立與顧客的社交平臺(tái)。關(guān)于節(jié)日的促銷活動(dòng)，提前準(zhǔn)備主題，結(jié)合以往的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)的需求，同時(shí)也要核算好成本與收益，畢竟不能做虧本的生意嘛。微軟雅黑微笑服務(wù)餐飲行業(yè)面向的是廣大群眾消費(fèi)者，少不了與人打交道，因此服務(wù)是衡量
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淘寶客服外包的風(fēng)險(xiǎn)
軟直營(yíng)店？此舉對(duì)國內(nèi)其他區(qū)域的消費(fèi)者會(huì)有影響嗎？揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾邠艽蛄宋④浬坛堑目头峋€，對(duì)方回應(yīng)稱，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心，因?yàn)橹袊鴽]有微軟線下直營(yíng)店?！爸袊袌?chǎng)的微軟線下零售店均為授權(quán)專賣店及電器零售商門店，并不受此消息影響，都在正常營(yíng)運(yùn)?！边@位工作人員表示，目前國內(nèi)的官方直營(yíng)主要是通過線上的微軟官方商城銷售。“此外，保修期內(nèi)，微軟電腦依然可以通過線下維修點(diǎn)
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10086外包客服每月工資多少錢
分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者收到來自微信團(tuán)隊(duì)開通“微信小商店”的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。接下來，跟大家聊一聊“微信小商店”是什么？怎么玩？有哪些功能？編輯器微信內(nèi)測(cè)小商店功能微軟雅黑據(jù)悉，“微信小商店”是一個(gè)無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營(yíng)的賣貨小程序。微軟雅黑根據(jù)《微信小商店開店須知》中介紹，微信小商店是小程序團(tuán)隊(duì)打造的建站工具，幫助商家快速生成小程序，目前已上線功能包括：：基礎(chǔ)的開店
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湘西臨時(shí)客服外包
出功率的視頻和直播隨時(shí)隨地?zé)o處不在。大家可能現(xiàn)在還不能直接感受到。但當(dāng)帶寬大到一定程度的時(shí)候，很多你無法想象的場(chǎng)景就會(huì)出現(xiàn)。為什么物聯(lián)網(wǎng)一定需要？因?yàn)樗央S時(shí)隨地產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，比如你開車的時(shí)候踩一下剎車，包括周圍的環(huán)境圖像等等信息進(jìn)行輸入輸出和計(jì)算，它是非常依賴帶寬的。當(dāng)然，不用想那么遠(yuǎn)，現(xiàn)在只要再升一級(jí)，視頻和直播就將無處不在。如果我們把視線收攏到直播