莆田市電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
莆田市電商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
莆田市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
莆田市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
莆田市電商客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服提成是優(yōu)惠及服務(wù)，但是我認(rèn)為產(chǎn)品才是客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為最本質(zhì)的內(nèi)容，所以我堅(jiān)持把它放在第一位。選品：分析出店鋪哪些產(chǎn)品有較大的復(fù)購(gòu)可能性，比如商品的消耗周期、重復(fù)利用率、好評(píng)率，銷量都是會(huì)對(duì)復(fù)購(gòu)產(chǎn)生影響的，我們要精心挑選出幾款產(chǎn)品來(lái)有針對(duì)性的提升而不是用廣撒網(wǎng)的形式。質(zhì)量：產(chǎn)品的質(zhì)量要過(guò)硬，這個(gè)不用多說(shuō)，買個(gè)有破損的商品或者變質(zhì)的食品還想用戶二次回購(gòu)？產(chǎn)品附加值：
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南京市蘑菇街客服外包
器北京徐園服裝有限責(zé)任公司微軟雅黑崗位名稱：面輔料采購(gòu)專員微軟雅黑工作地點(diǎn)：山東菏澤微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、服裝工程或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉相關(guān)工作流程、面輔料的采購(gòu)及進(jìn)度的追蹤，確保采購(gòu)的品質(zhì)達(dá)到公司的要求熟悉梭織、良好的溝通、談判能力、電腦操作熟練、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理／主管開展日常工作，為人正直敬業(yè)。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：機(jī)修工微軟雅黑工作地點(diǎn)
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銀川市節(jié)假日客服外包
人認(rèn)為主播身價(jià)沒(méi)有一個(gè)億兩個(gè)億的話，都不配提勞斯萊斯，反正自己的價(jià)值觀就是這樣的。但如果不是主播，而是現(xiàn)實(shí)中條件比較好的老板，哪怕他有一兩個(gè)億的都不會(huì)去提庫(kù)里南，這就是每個(gè)人的價(jià)值觀不同，可能有的人只有萬(wàn)，他也去提一個(gè)勞斯萊斯。女電商劉暢，在網(wǎng)紅電商對(duì)接群里發(fā)火大罵某主播：老子有的是錢，但是告訴你一聲，電商沒(méi)有養(yǎng)著你這種狗主的義務(wù)，我們不是你爹媽。八卦主播深
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駐馬店市人工客服外包
獵頭｜人事行政經(jīng)理、成本會(huì)計(jì)、跨境電商運(yùn)營(yíng)等高薪崗位招聘！請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給身邊需要的人！微信公眾平臺(tái)獵頭｜人事行政經(jīng)理、成本會(huì)計(jì)、跨境電商運(yùn)營(yíng)等高薪崗位招聘！請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給身邊需要的人！微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥獵頭｜人事行政經(jīng)理、成本會(huì)計(jì)、跨境電商運(yùn)營(yíng)等高薪崗位招聘！請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給身邊需要的人！太原人才大市場(chǎng)找工作太原人才大市場(chǎng)找工作微信號(hào)功能介紹五一廣場(chǎng)太原人
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嘉峪關(guān)抖音客服外包
在已經(jīng)過(guò)去了一段時(shí)間，但是還是有很多的商家運(yùn)營(yíng)，他們的商品信息都是星或者星，不知道如何把產(chǎn)品優(yōu)化到星。眾所周知產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)分能一定的影響產(chǎn)品的權(quán)重，一個(gè)質(zhì)量評(píng)分滿星的商品往往在一定的基礎(chǔ)上給帶來(lái)不少的權(quán)重、排名和展現(xiàn)。那么該如何優(yōu)化？首先我們先確定自己的產(chǎn)品是否是原來(lái)滿星的五星評(píng)分，如果沒(méi)有五星評(píng)分，那么就是你的基本信息沒(méi)有填寫全，或者主圖沒(méi)有放滿張，或者標(biāo)
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新余市得物app客服外包
的淘寶貨源一般怎么找開網(wǎng)店怎么找貨源，賣什么好？這里面有兩個(gè)問(wèn)題，一是怎么找貨源？二是賣什么好？首先華仔來(lái)給大家分析下新手開網(wǎng)店怎么找貨源？很多新手想開淘寶店，都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：開網(wǎng)店怎么找貨源？有些新手說(shuō)我有某某工廠貨源，有些新手說(shuō)我有家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至有些新手一開始就雄心萬(wàn)丈的去批發(fā)市場(chǎng)或者廠家那里大量進(jìn)貨回來(lái)，比如衣服、鞋子、包包、化妝品等等，憧憬著大賣特
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蘇州得尓夫外包客服待遇
如今淘寶已經(jīng)是人們生活中不可或缺的一款軟件了，作為顧客有自己長(zhǎng)久以來(lái)偏愛的網(wǎng)店，作為賣家也有自己的生財(cái)之道，前信淘客淘寶運(yùn)營(yíng)技巧解析，打造高收入淘寶店鋪如今淘寶已經(jīng)是人們生活中不可或缺的一款軟件了，作為顧客有自己長(zhǎng)久以來(lái)偏愛的網(wǎng)店，作為賣家也有自己的生財(cái)之道，微信公眾平臺(tái)前信淘客淘寶運(yùn)營(yíng)技巧解析，打造高收入淘寶店鋪前信淘客微信公眾平臺(tái)如今淘寶已經(jīng)是人們生活中
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哪家地產(chǎn)公司客服是外包
學(xué)”等在線學(xué)習(xí)政策的落地，典型產(chǎn)品的用戶規(guī)模一路攀升利用宅家時(shí)間自我充電，騰訊課堂中各類職業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容受到用戶歡迎，與各大院校和地方政府合作提供在線直播，用戶粘性不斷提升；無(wú)限寶憑借課后網(wǎng)的流量支持，直播上課、作業(yè)打卡、老師遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等運(yùn)營(yíng)，用戶粘性同樣實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)騰訊課堂和無(wú)限寶用戶均以男性偏多；騰訊課堂歲的新一線用戶群體明顯高于行業(yè)均值，而無(wú)限寶在三四線下沉
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深圳市臨時(shí)客服外包
：微信、【招聘】蘄春賽洛天然氣公司招聘以下人員【一】營(yíng)銷客戶經(jīng)理名，要求：①負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開拓與銷售，執(zhí)行并完成銷售計(jì)劃；②與客戶良好溝通，提供周到服務(wù)；③形象好、氣質(zhì)佳④至歲，高中以上學(xué)歷，五官端正女性⑤有責(zé)任心、能吃苦、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)⑥兩年銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。待遇：①試用三個(gè)月，享受國(guó)家節(jié)假日和五險(xiǎn)，基本工資業(yè)務(wù)提成?！径啃姓拷?jīng)理若干。要求：①五官端正、身
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合肥市滴滴客服外包
新媒體正在慢慢地改變著我們的生活新機(jī)遇！新媒體電商運(yùn)營(yíng)師免費(fèi)培訓(xùn)啦！新媒體正在慢慢地改變著我們的生活微信公眾平臺(tái)新機(jī)遇！新媒體電商運(yùn)營(yíng)師免費(fèi)培訓(xùn)啦！微信公眾平臺(tái)新媒體正在慢慢地改變著我們的生活請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥新機(jī)遇！新媒體電商運(yùn)營(yíng)師免費(fèi)培訓(xùn)啦！北京延慶北京延慶微信號(hào)功能介紹政務(wù)公開、地區(qū)宣傳、旅游推介及公眾服務(wù)微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑還記得，年非