周口市電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
周口市電商客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
周口市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
周口市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
周口市電商客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
坐席客服外包公司名單
“康正好車互聯(lián)網(wǎng)萬家連鎖小店”模式優(yōu)勢(十四)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天
-
武威市全職客服外包
有若無,引人探尋其中。新媒體排版標(biāo)題烏酒、烏錦、烏香……來自江南烏鎮(zhèn)的禮物不僅僅是“春水碧雨天”的魅力更有“畫船聽雨眠”的情思以上所有皆可在烏鎮(zhèn)旅游官方伴手禮淘寶店鋪“烏鎮(zhèn)好物”中購得曾經(jīng)只能在線下購買的這次,相隔再遠(yuǎn)也能擁有更多烏鎮(zhèn)好物更多優(yōu)惠活動盡在淘寶“烏鎮(zhèn)好物”除了官方淘寶店也可以選擇有贊商城長按識別二維碼或點擊底部“閱讀原文”新媒體排版今日互動逛完
-
淘寶客服銷售外包公司招聘
銷售額收藏用于分析母嬰店面積的生產(chǎn)力,深入了解孕嬰店銷售的真實情況;為訂貨提供參考依據(jù),定期監(jiān)控確認(rèn)店內(nèi)庫存,增加營業(yè)額;當(dāng)平效低時,可從銷售技能、陳列擺設(shè)、品類搭配等方面進(jìn)行調(diào)整。七、人效每天每人的銷售額收藏用于分析母嬰店人員的整體銷售素質(zhì),以及母嬰店人員配置的合理度;當(dāng)人效過低時,要檢查員工產(chǎn)品知識、銷售技巧和排班的合理性;可根據(jù)員工最擅長的產(chǎn)品安排對應(yīng)
-
通化市平臺客服外包
將繼續(xù)補貼用戶,在策略上會進(jìn)一步去帶動食品領(lǐng)域。對于燒錢換增長模式,拼多多強調(diào),公司現(xiàn)金儲備充足,百億補貼仍會持續(xù),并不斷擴大補貼的品類與商品數(shù)量。截至一季度末,拼多多賬上現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物和短期投資合計億元(不含受限資金),足以支持“百億補貼”的消耗?!澳壳?,拼多多尚處于成長期,投資沒有直接轉(zhuǎn)化成利潤,而是轉(zhuǎn)化成了客戶,拉新的渠道拓展一定是燒錢的過程。對這種
-
10086客服外包費用標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)聯(lián)系發(fā)布,小編工作信:微軟雅黑天河招聘網(wǎng)公眾號,請點上面的藍(lán)色文字關(guān)注微軟雅黑微軟雅黑編輯器溫馨提示因網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象較多,層出不窮,請?zhí)岣呔?!特別注意用人單位和個人以任何名義向求職者收取費用都屬違法行為,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!祝您找到滿意的工作!廣州市海培自動化設(shè)備有限公司公司簡介:廣州市海培自動化設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、銷售和服務(wù)一體的專業(yè)自動化公司,公司在工
-
孝感市唯品會客服外包
工作時,喜歡尋找很少有人做的產(chǎn)品。正因為如此,無論哪種推廣手段,效果都很快,效果很明顯,難度比較大,比大類要簡單得多。我怎樣才能找到這樣的類別呢?就我個人而言,我喜歡用一種方式:搜索。宋體我去搜索宋體產(chǎn)品的名稱宋體頭等關(guān)鍵詞宋體,例如:日期和栗子宋體海豚家發(fā)現(xiàn),宋體從數(shù)據(jù)來看,有多少產(chǎn)品可以在產(chǎn)品名稱下匹配,可以說足以判斷產(chǎn)品競爭的難度。這只是兩個相對簡單的
-
徐州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
你分配流量,給了你也留不住,那么店鋪的動銷率是讓淘寶看到你店鋪潛力的一部分,動銷率有銷量的寶貝全店商品。所以說,保持店鋪上下架,也是一種活躍店鋪的辦法,不要讓自己店鋪的滯銷產(chǎn)品過多,這樣也會影響店鋪的自然流量。過去特別是年來說,我們付費流量是比較貴的,那么年來說,可能依然是這個趨勢,流量的來源是與很多原因掛鉤的,同時流量的來源是很多方面的,那么我們就需要具體
-
赤峰市晚班客服外包
大了對直播電商的布局。其中,在月日,京東與快手簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,可謂是電商與直播領(lǐng)域的大事。雙方將在快手小店的供應(yīng)鏈能力打造、品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面展開深入合作,共同打造短視頻直播電商新生態(tài)。這一合作將于今年京東·和快手·品質(zhì)購物節(jié)期間落地。、天作之合,各取所需京東最近也是動作頻頻,先是更新了“技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界”的使命,隨后就是年中
-
溫州市國美電器客服外包
據(jù)分析表,請注意付費即可。一包煙錢,我給你搞幾十分鐘。文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店需要多少錢、怎么來做計劃、看完你就懂了。寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相
-
東莞客服外包公司
金優(yōu)惠。根據(jù)報道,星巴克首席運營官在月日給房東們的信中提出要求,“自月日開始起,至少個月,星巴克要求對租賃條款和基本租金結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以減少租金維持店鋪運營?!?、“啡快”外賣店輸出歐美國家近期,星巴克計劃在紐約、芝加哥、西雅圖和舊金山開設(shè)更大規(guī)模的試驗店。開設(shè)類似中國的“啡快”外賣店,這種只提供“取貨”,不提供“就坐”的咖啡店,對星巴克而言也是一種更加節(jié)約成