哈密商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
哈密商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
哈密商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
哈密商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
哈密商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
巢湖市旺旺客服外包者接受，也是生活中高頻的消費(fèi)品類。用董旭的話說，直播于電商而言是傳播渠道的升級(jí)，對(duì)于生鮮品類，“鮮”更為重要，直播恰恰可以最大程度幫助消費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)到產(chǎn)品，配合有一定力度的活動(dòng)優(yōu)惠，會(huì)使用戶形成區(qū)別于普通網(wǎng)購(gòu)的下單心理，從而形成訂單短時(shí)間內(nèi)的快速增長(zhǎng)。接入家零售通小店和部分菜鳥驛站據(jù)億邦動(dòng)力了解，目前十薈團(tuán)已擁有萬名團(tuán)長(zhǎng)以及萬的用戶量，作為社區(qū)拼團(tuán)頭部
-
艾瑞聲客服外包
本質(zhì)、合同管理的現(xiàn)狀、合同的四大功能、合同細(xì)則（）合同名稱（）交易各方的名稱及基本情況——資格審查（）術(shù)語解釋（）合同生效（）合同解除（）合同的份數(shù)和各自持有的數(shù)量（）合同附件的份數(shù)及頁數(shù)（）交易內(nèi)容（）交易價(jià)格（）保證金（）保護(hù)照管責(zé)任（）保險(xiǎn)（）稅（）商鋪處置權(quán)（）配合管理（）停車位（）店招和廣告位（）續(xù)租（）優(yōu)先購(gòu)買權(quán)（）商鋪交還（）通知與送達(dá)（）不可
-
荊門市網(wǎng)站客服外包
打包雜工名包吃住、工資地址：東陽江北街道塘里小區(qū)號(hào)招少兒教育課程銷售最新銷售基本業(yè)績(jī)工資，加提成主要負(fù)責(zé)公司課程銷售，招生要求有積極性，愿意為錢拼搏東陽誠(chéng)聘淘寶客服女性、不會(huì)可以學(xué)最新誠(chéng)聘淘寶客服女性、不會(huì)可以學(xué)工資元、包住淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶直播工資面議、包住地址：東陽市白云街道西莊路號(hào)東陽誠(chéng)聘油畫廠招聘淘寶客服女、一最新油畫廠招聘灌料夫妻工不會(huì)可學(xué)，手指靈巧，歲
-
朝陽市過年客服外包
要錢。重慶市奉節(jié)縣草堂鎮(zhèn)果農(nóng)李宜軍：到目前為止，易網(wǎng)購(gòu)欠我們?nèi)f元的果子費(fèi)用、萬元的快遞費(fèi)，還有包裝費(fèi)、車費(fèi)等費(fèi)用萬元，一共欠了多萬元。記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索到不少易網(wǎng)購(gòu)扶貧的宣傳資料。根據(jù)公開報(bào)道，易網(wǎng)購(gòu)曾經(jīng)在全國(guó)多個(gè)省市地區(qū)設(shè)立多家分公司，與多個(gè)縣，多個(gè)農(nóng)業(yè)基地簽約，集團(tuán)年產(chǎn)值達(dá)億。來自重慶的易網(wǎng)購(gòu)供應(yīng)商陳先生告訴記者，他之所以加入易網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)槁犘帕斯驹诜?/p>
-
湛江市亞馬遜客服外包
定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于自由港五金市場(chǎng)【干貨】跨境電商運(yùn)營(yíng)具體都做哪些工作？跨境電商運(yùn)營(yíng)具體都做哪些工作？【市場(chǎng)資訊】跨境電商月報(bào)：跨境電商利好信號(hào)不斷，再迎機(jī)遇期自由港五金市場(chǎng)【健康養(yǎng)生】夏季不養(yǎng)生，冬天找醫(yī)生，夏天養(yǎng)生三要素自由港五金市場(chǎng)【自由港優(yōu)質(zhì)商家】石家莊順達(dá)電器伴你仲夏清
-
京東有個(gè)外包客服
點(diǎn)開即玩、低進(jìn)入成本等特點(diǎn)，小游戲起量更快，大量不需要申請(qǐng)版號(hào)的個(gè)人開發(fā)者入場(chǎng)掘金，百萬級(jí)用戶規(guī)模的小游戲中個(gè)人開發(fā)者占比過半游戲直播行業(yè)在資本的扶持下游戲直播行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)，斗魚、虎牙雙巨頭格局形成受短視頻進(jìn)軍游戲直播的沖擊，斗魚、虎牙新安裝用戶規(guī)模同比有下降趨勢(shì)，但斗魚新安裝轉(zhuǎn)化率同比微增提高用戶留存率成為游戲直播行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，斗魚、虎牙活躍用戶留存率同
-
佛山市叮咚客服外包
留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于大眾網(wǎng)招遠(yuǎn)電商扶貧新模式招遠(yuǎn)這個(gè)貧困
-
常德市英文客服外包
【團(tuán)隊(duì)】工作進(jìn)度表模版【團(tuán)隊(duì)】店長(zhǎng)每日工作流程表【團(tuán)隊(duì)】旗艦店人員工資體系【團(tuán)隊(duì)】旗艦店運(yùn)營(yíng)專員薪資體系【團(tuán)隊(duì)】淘寶助理入職計(jì)劃【團(tuán)隊(duì)】電商公司員工周工作報(bào)告模版【團(tuán)隊(duì)】電商部月度績(jī)效考核【團(tuán)隊(duì)】運(yùn)營(yíng)主管培訓(xùn)計(jì)劃整體計(jì)劃【團(tuán)隊(duì)】運(yùn)營(yíng)助理產(chǎn)品上架流程【團(tuán)隊(duì)】運(yùn)營(yíng)對(duì)接美工時(shí)所需培訓(xùn)【團(tuán)隊(duì)考核】團(tuán)隊(duì)考核關(guān)鍵數(shù)據(jù)【團(tuán)隊(duì)考核】電商各崗位績(jī)效考核表及工作職責(zé)【團(tuán)隊(duì)考核】
-
東方航空客服是外包的嗎
平，打造好門店品牌形象，才能促進(jìn)客戶源源不斷進(jìn)店。即使皮膚管理店長(zhǎng)絞盡腦汁策劃各種拓客活動(dòng)，但是客戶依然不買單，只會(huì)越做越虧本。其原因，除了美業(yè)的大環(huán)境影響外，還跟皮膚管理店內(nèi)運(yùn)營(yíng)、皮膚管理師專業(yè)度等有關(guān)，所以皮膚管理店長(zhǎng)要從內(nèi)改善，提升門店整體服務(wù)水平。分析客戶需求，補(bǔ)充產(chǎn)品店長(zhǎng)要了解倉庫庫存，對(duì)于過剩產(chǎn)品和即將過期產(chǎn)品可用于員工內(nèi)銷，免費(fèi)試用，作為活動(dòng)產(chǎn)
-
北海市在線客服外包
最低萬！慶元農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)小區(qū)各式住宅、商鋪紛紛放價(jià)，等你出手微信公眾平臺(tái)最低萬！慶元農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)小區(qū)各式住宅、商鋪紛紛放價(jià)，等你出手微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥最低萬！慶元農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)小區(qū)各式住宅、商鋪紛紛放價(jià)，等你出手掌上慶元掌上慶元微信號(hào)功能介紹發(fā)布慶元新聞，記錄慶元故事，分享慶元精彩。在這里，讀懂慶元！來源：山水拍賣閱讀在看已同步到看一看寫