曲靖市商城客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
曲靖市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
曲靖市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
曲靖市商城客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
曲靖市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
遂寧市在線客服外包
臺積電撤銷華為訂單!特朗普總統(tǒng)位置不保?特朗普總統(tǒng)位置不保?商務合作:歡迎掃描二維碼關(guān)注無相財經(jīng),感謝支持編輯器編輯器編輯器我就知道你“在看”閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送文玩電商:“地攤貨”堆出來的
-
日照市小紅書客服外包
確山縣電商產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)負責人,旨在讓參與企業(yè)感受電商直播平臺氛圍,學習方式方法,親眼看到直播帶貨的優(yōu)秀案例,參照思考自家產(chǎn)品、自家電商該如何去開展,如何去提升,如何去帶動經(jīng)濟。宋體宋體本次活動是以參觀學習討論形式,在駐馬店嘉同文化傳媒公司實地參觀直播帶貨,聆聽該公司有經(jīng)驗的負責人介紹各電商直播平臺的注意事項、直播設(shè)備和場景如何配備等。該公司主要是以幫助企業(yè)
-
珠海市包月客服外包
關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于電商頭條京東下沉,拼多多上浮,電商巨頭打破“刻板印象”刻板印象的板
-
有哪些外包客服公司
更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于老孟觀商業(yè)商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控高級研修
-
肇慶拼多多客服外包
很舒服像初秋必備的長袖連衣裙瘋狂心動這家店我已經(jīng)回購無數(shù)次了關(guān)鍵價格真的最愛的是長裙這家的版型基本上都是領(lǐng)、高腰線袖子的設(shè)計帶點宮廷泡泡袖的感覺很好的遮住了手臂的肉肉每次穿出去被人都問是不是瘦了把這家店分享出來也是舍不得呢不過,大家一起美才最重要價格很便宜質(zhì)量挺良心在變美這條路上很多時候花多少錢和最終的效果是成正比的但是衣服不一樣只要眼光獨到選中最適合自己的
-
湖州市小紅書客服外包
歲,身高,形象好、氣質(zhì)佳,口齒伶俐、有較強的語言組織能力及說服力,性格活潑。女褲電商運營名要求:年以上淘寶相關(guān)運營經(jīng)驗,熟悉抖音、快手上的所有玩法,比如運鏡,養(yǎng)號,抖音算法等基礎(chǔ)的熱門技巧使用,善于捕捉熱點,編撰文案,引爆視頻,腦洞大,善于觀察,網(wǎng)感好,具備極高的模仿能力及創(chuàng)意二次剪輯改編能力。電話微信:鄧先生工作地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)塘西工業(yè)園區(qū)三棟三樓
-
國際客服外包
站讓游戲裝滿你的褲袋喜歡手機游戲、熱愛手機游戲的朋友,無論你來自哪里,讓我們一起分享最新的手機游戲信息和資源,如果你也是手游控,請關(guān)注我!手游行業(yè)發(fā)展至今早已是紅海一片,然而每天仍有大量新品前赴后繼地投向市場,而這一態(tài)勢隨著今年蘋果的版號新規(guī)出臺或許會遭受巨大影響。業(yè)內(nèi)預估,至少萬月流水游戲或受影響。月日,有消息稱,蘋果后臺更新一則規(guī)定,“在年月日之前向我們
-
長沙市商城客服外包
營業(yè)務員。我們有自己工廠提供穩(wěn)定熱銷款式,有合理高額工資獎勵機制,有想法者,有能力者請聯(lián)系。電話:;地址:北苑望道路號跨界園區(qū)樓號區(qū)塊編輯器領(lǐng)航人才勞保用品廠招聘司機工資待遇面議電話地址下駱宅白岸頭編輯器領(lǐng)航人才招聘阿里業(yè)務員名男女不限工資以上具體面議電話沈先生工作地址誠信區(qū)街號編輯器領(lǐng)航人才喜慶用品公司誠聘阿里運營名客服名薪資面議電話:地址:廿三里工業(yè)區(qū)編
-
湘潭市叮咚客服外包
生產(chǎn)管理經(jīng)驗、熟悉、辦公操作軟件、具有高檔品牌服裝公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先、至少有五年以上服裝行業(yè)生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先求職小秘書:微軟雅黑編輯器編輯器金華潔靈家居用品有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:生產(chǎn)計劃微軟雅黑工作地點:浙江金華微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、在生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導下負責編制生產(chǎn)計劃執(zhí)行單,了解生產(chǎn)過程,保障公司產(chǎn)銷環(huán)節(jié)順暢進行。、參與分期交貨訂單評審
-
玉溪市國美電器客服外包
針對上面的三點來做,在此我只簡要說明一下。宋體首屏宋體:首屏的寶貝圖片最好是放上產(chǎn)品真實清晰的圖片,要有放大鏡功能,然后有各個細節(jié)圖展示。左邊最好是放上自己一些保障服務、店鋪信譽等。這是最讓買家信服的證明(好的店招設(shè)計和寶貝主圖會給消費者一個好的整體感覺,非常重要)。宋體第二屏宋體:當買家有了興趣之后就會往下看第二屏。(注意:寶貝詳情一定要填寫詳細,這個不但