張掖市商城客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
張掖市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
張掖市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
張掖市商城客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
張掖市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
最近生意不錯,想外包客服,自己做太麻煩,單子接不好,大家誰用過的幫忙說下吧。
發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送信宜多家商店因經(jīng)營過期食品等問題被處罰!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允
-
林芝蘑菇街客服外包
的生活及護理具有一定的知識儲備和理解,并且能夠把這種理解貫穿到產(chǎn)品設計中。求職小秘書:編輯器無錫劉潭服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱:生產(chǎn)廠長微軟雅黑工作地點:柬埔寨微軟雅黑崗位要求:、年以上服裝廠工作經(jīng)驗、有極強的責任感和語言溝通能力,具備優(yōu)秀的服裝工藝理解和指導素質(zhì),掌握工序的排序和調(diào)整技巧,具備卓越的團隊領導和個人影響能力、工作仔細,認真負責,能吃苦耐勞,
-
宜賓市外貿(mào)客服外包
來源于教育培訓老梁電商電商運營人才孵化項目新版介紹達摩盤系列全新開啟丨為什么是達摩盤?必須是達摩盤!老梁電商達摩盤系列全新開啟丨為什么是達摩盤?必須是達摩盤!老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十三)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十三)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十二)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十二)老梁電商大劇透!達摩盤新標簽解析(十一)老
-
怎么開外包客服工作室
據(jù),及時調(diào)整提成方案。六外采精品采購結算店的精品中,除原廠精品外,占比重更大的是外采精品如太陽膜、導航等,因此采購結算環(huán)節(jié)控制尤為重要。一般存在兩種操作方式:、固定成本采購結算方式,存在采購價格偏高,采購人員收受供應商回扣的風險。、銷售價格比例分成結算方式,以銷售價格按比例結算采購成本(如五五分成),存在銷售人員為多拿提成或受供應商誘使(如供應商按店內(nèi)銷售人
-
玉溪市唯品會客服外包
與應用的經(jīng)驗;、具有良好的敬業(yè)精神、協(xié)調(diào)組織能力和科研思維能力;、具有良好的科研背景、研究經(jīng)驗,負責或全程參加過藥物研發(fā)、新藥藥效性或安全性研究工作;、具備收集、分析相關專業(yè)信息,以及撰寫有關文件和專業(yè)寫作能力,通過考試,具備良好的英文交流能力;、掌握本領域藥物研發(fā)及新技術的國際前沿動向。公司簡介:四川格林泰科生物技術有限公司成立于年月,由國內(nèi)知名制藥企業(yè)和
-
喀什蘇寧易購客服外包
子商務的發(fā)展,助力精準扶貧!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店流程寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關
-
宿州市晚班客服外包
小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于高平人網(wǎng)高平鎮(zhèn)電商(抖音)實操班開班啦由隆回縣商務局牽頭的電商培訓,今日(月日)在高平鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府二樓會議室開班了。家鄉(xiāng)高平:楊梅熟了!高平人網(wǎng)家鄉(xiāng)高平:楊梅熟了!高平
-
廣安市平臺客服外包
投資者欲哭無淚的眼睛!其實,這些龐氏騙局的畫皮并不那么別致,消費返利的模式本就無法持續(xù),觸手可及的利益卻讓這么多人放棄常識、甘冒風險,即使將信將疑,在動人的誘惑之下,往往也心甘情愿當了那只撲火的飛蛾。歷史不會重復,但總是帶著同樣的韻腳。一次又一次血的教訓都在告誡我們:凡是打著“免費”、“暴利”標簽的,很可能是騙局。凡是開卡或注冊要交錢的,很可能是騙局。凡是以
-
海東軟件客服外包
嘲與辛酸藍媒匯出品恤熱銷中掃描小程序碼立即下單宋體往期經(jīng)典回顧你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容韓小黃贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字,當前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉賬受蘋果公司新規(guī)定影響,微信版的贊賞功能被關閉,可通過二維碼轉賬支持公眾號。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法
-
銅陵市臨時客服外包
前面直播,可以給數(shù)百萬人講解。年很多人都把直播電商視作中國經(jīng)濟的新物種,但其實直播電商的本質(zhì)一點都不新,它只是對一個古老的場景進行了現(xiàn)代化的升級。由賣家向買家來講解用戶利益,輸出購買理由,這就是零售最內(nèi)核的環(huán)節(jié)。()“貨找人”的新形態(tài):云逛街第二,我們進一步拆解直播電商的底層邏輯,它其實就是一個“貨找人”的新形態(tài)。傳統(tǒng)線下零售的流量分發(fā)邏輯,其實是“人找貨”