石家莊市白班客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
石家莊市白班客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
石家莊市白班客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
石家莊市白班客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
石家莊市白班客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鹽城客服外包
夠?yàn)樾袠I(yè)提供更直觀到位的優(yōu)化效果。優(yōu)質(zhì)的存量用戶平臺(tái)搭建對(duì)于運(yùn)營(yíng)推廣來說,存量用戶的數(shù)量與質(zhì)量是非常重要的指標(biāo)。柳搏表示:“早在年,我們就在搭建相關(guān)的用戶存量平臺(tái),比很多同業(yè)都要早,這保障了我們用戶的規(guī)模與質(zhì)量?!蓖瑫r(shí),云測(cè)推廣還非常注重防作弊機(jī)制的構(gòu)建。針對(duì)防作弊機(jī)制的設(shè)計(jì),柳搏說道:“在防作弊領(lǐng)域,我們有著獨(dú)立開發(fā)的專利,我們防作弊工作的負(fù)責(zé)人也是業(yè)內(nèi)知
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資陽市小程序客服外包
寶億的活躍新生,能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)商家解決獲客、交付、運(yùn)營(yíng)三大痛點(diǎn)。:商家該如何入駐淘寶教育?:請(qǐng)點(diǎn)擊“淘寶教育白皮書”():一億新生計(jì)劃面向哪些商家?:全量教培機(jī)構(gòu)、知識(shí)付費(fèi)機(jī)構(gòu):商家能獲得哪些權(quán)益?:四大權(quán)益。)新手商家成長(zhǎng)幫扶。官方講師扶持,降低新商家、新店鋪運(yùn)營(yíng)門檻,助力基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)的新商家穩(wěn)步成長(zhǎng);淘寶小二手把手專業(yè)指導(dǎo),行業(yè)方向指引。)淘寶億活躍用戶觸達(dá)。
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伊犁哈薩克電商客服外包
成。拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(兩年以上經(jīng)驗(yàn))一、薪資(綜合)試用期:、轉(zhuǎn)正:—()提成電話:地址:東傅宅幢一單元聚品供應(yīng)鏈編輯器領(lǐng)航人才美團(tuán)外賣條件懂智能機(jī)導(dǎo)航,對(duì)工作負(fù)責(zé),服從分配,男女不限,年齡周歲,無犯罪記錄。上班時(shí)間上午—:正常元—元努力干元—元拼命干元—元上不封頂福利自購(gòu)車獎(jiǎng)工齡獎(jiǎng)距離補(bǔ)貼獎(jiǎng)保險(xiǎn)夏季高溫補(bǔ)貼冬季暖冬補(bǔ)貼公司提供租車工作地點(diǎn)義烏市就近安排聯(lián)系人
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大的網(wǎng)店是自己組客服還是外包客服
與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù));微軟雅黑()辭職:微軟雅黑試用期過之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)微軟雅黑()自動(dòng)離職:微軟雅黑算工資,但不結(jié)算任何福利。微軟雅黑凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。微軟雅黑()解雇:微軟雅黑工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福
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華為客服外包的待遇怎么樣
皮卡店進(jìn)行改造和重新定位咖啡館,以擴(kuò)大我們的商店組合與適當(dāng)?shù)纳痰晷问?;包括增加窗口提貨和自駕取貨服務(wù)。同時(shí),新的服務(wù)將與星巴克的手機(jī)程序整合在一起,以減少店內(nèi)擁擠,向顧客提供更高級(jí)別的移動(dòng)訂購(gòu)、更多的非接觸式取貨體驗(yàn)。通過線上訂單增強(qiáng)客戶體驗(yàn),已成為星巴克當(dāng)下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)。近期,星巴克計(jì)劃在紐約、芝加哥、西雅圖和舊金山開設(shè)更大規(guī)模的試驗(yàn)店。此外,開設(shè)這
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唐山市過年客服外包
誰也不會(huì)想到“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”竟然是這么魔幻的現(xiàn)實(shí),曾經(jīng)管計(jì)劃生育的現(xiàn)在的工作變成了催生,而曾經(jīng)到處趕小攤販的城陳方勇視點(diǎn)電商、地?cái)們擅鎶A擊,商業(yè)地產(chǎn)還有活路嗎?誰也不會(huì)想到“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”竟然是這么魔幻的現(xiàn)實(shí),曾經(jīng)管計(jì)劃生育的現(xiàn)在的工作變成了催生,而曾經(jīng)到處趕小攤販的城微信公眾平臺(tái)陳方勇視點(diǎn)電商、地?cái)們擅鎶A擊,商業(yè)地產(chǎn)還有活路嗎?陳方勇視點(diǎn)微信公眾平臺(tái)誰也不會(huì)想
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清遠(yuǎn)市餓了么客服外包
物體驗(yàn)則愈發(fā)受到消費(fèi)者重視。據(jù)了解,奧買家的所有商品均來源于時(shí)尚買手全球精選直采。此外,其設(shè)計(jì)了一套標(biāo)準(zhǔn)化的品控流程,從供應(yīng)商管理、驗(yàn)收檢測(cè)、加工巡檢,再到配送服務(wù)質(zhì)量等,環(huán)環(huán)把關(guān)。加之其與中華保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,攜手、華測(cè)檢測(cè)及廣州海關(guān)技術(shù)中心等多家權(quán)威知名,深入供應(yīng)鏈品質(zhì)管控工作,從源頭確保用戶購(gòu)無憂。事實(shí)證明,這家企業(yè)對(duì)“正品”非常執(zhí)著。眾所周知,將溯源
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貴陽市沃爾瑪客服外包
黑之利用錄制工具批量改變圖片大小微軟雅黑手淘裝修:無線運(yùn)營(yíng)中心入口微軟雅黑手淘裝修:大類模塊的不同玩法微軟雅黑手淘裝修:大寶貝類模塊裝修微軟雅黑手淘裝修:大圖文類模塊微軟雅黑手淘裝修:大互動(dòng)營(yíng)銷類模塊微軟雅黑手淘裝修:店鋪首頁裝修微軟雅黑手淘裝修:打造極致手淘店鋪首頁微軟雅黑手淘裝修:自定義頁面微軟雅黑第六大篇:旺鋪裝修微軟雅黑全屏店招設(shè)計(jì)微軟雅黑全屏海報(bào)優(yōu)
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公益客服外包
致夢(mèng)幻的店鋪陳列篇探店之旅揭秘韓國(guó)寵物店精致夢(mèng)幻的店鋪陳列篇探店從寵物店轉(zhuǎn)型工作室,看小規(guī)模經(jīng)營(yíng)如何從單一服務(wù)項(xiàng)目中“掘金”探店從寵物店轉(zhuǎn)型工作室,看小規(guī)模經(jīng)營(yíng)如何從單一服務(wù)項(xiàng)目中“掘金”探店路轉(zhuǎn)粉容易,粉轉(zhuǎn)忠則不易,看“寵樂創(chuàng)想”如何用服務(wù)贏得“老顧客”!探店路轉(zhuǎn)粉容易,粉轉(zhuǎn)忠則不易,看“寵樂創(chuàng)想”如何用服務(wù)贏得“老顧客”!探店面積有限,服務(wù)同質(zhì)化?趣可趣
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客服外包底薪800
都搞不明白!在老區(qū)四處碰壁,才想著來新區(qū)試一試。沒想到新區(qū)的玩家要友好很多,大家刷任務(wù)的時(shí)候還會(huì)聊天互動(dòng),不再死氣沉沉的掛機(jī),這讓他十分的開心!編輯器微軟雅黑文藝青年來襲,情詩致敬中意我的人微軟雅黑粉絲【下雨不出門】投稿微軟雅黑在新區(qū)有著不少的文藝青年,他們揮毫潑墨在新區(qū)留下自己的別樣足跡!這位名叫“北港小騷貓”的玩家一首《致中意我的那個(gè)人》悶騷中帶有些許自