長春市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長春市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長春市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
長春市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長春市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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酒泉市網(wǎng)店客服外包
客服是一個極為枯燥但是又必須充滿熱情的工作,怎么能在這種高強度的狀態(tài)下,讓客服保持良好的態(tài)度,好好的對待每一顧客呢知道為什么要做之后,就是要告訴做好會如何,做差了會如何;績效考核的合理性非常關(guān)鍵,是事半功倍還是事倍功半就看績效考核的合理性了
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岳陽淘寶客服外包
點擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都是我們繞不開的話題,也是主播,直播運營每天都頭疼的問題。流量如何做直播——淘寶直播流量的分配原則點擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都是我們繞不開的話題,也是主播,直播運營每天都頭疼的問題。流量微信公眾平臺如何做直播——淘寶直播流量的分配原則微信公眾平臺點擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都
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客服外包晉升渠道
織實施宋體、預(yù)熱期開盤告知與組織預(yù)熱活動宋體、強銷期廣告的推廣宋體、持銷期媒介道具的完善與暖場活動的持續(xù)宋體、開業(yè)期廣告推廣宋體四、各種商業(yè)建筑模式的解讀及操作方式宋體、地上商業(yè)街宋體、社區(qū)型商業(yè)街宋體、地下商業(yè)街宋體、圍合式商業(yè)街宋體、高密度型商業(yè)宋體、大盒子類商業(yè)宋體、小萬達(dá)模式宋體、萬達(dá)模式宋體、低密度商業(yè)宋體、農(nóng)貿(mào)市場星級菜市場宋體、專業(yè)市場宋體、商
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深圳售后客服外包服務(wù)商
消費者在購買的時候,也不會再出現(xiàn)盲目的現(xiàn)象??雌饋砟敲催b遠(yuǎn)、那么專業(yè)。其實,疫情期間,我們很多零售戶朋友都取得了利用微信、抖音以及其他網(wǎng)絡(luò)平臺銷售非煙商品的經(jīng)驗。后疫情時期,我們要進(jìn)一步提高利用新媒體促進(jìn)店鋪經(jīng)營的技能,只有不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,才能生存下去?!坝亚榇禾臁币矔ㄟ^線上線下培訓(xùn)的機會,讓我們的內(nèi)訓(xùn)師以及逐漸壯大的零售戶導(dǎo)師團隊,分享和交流好的經(jīng)驗
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外包的客服好做嗎
一代梟雄”黃光裕出獄,能否再戰(zhàn)江湖?西瓜電商資訊激活老客必殺技!學(xué)會這一招,復(fù)購率輕松翻倍!西瓜電商資訊黃崢身家超馬云,給所有人上了一課!西瓜電商資訊寶貝標(biāo)題優(yōu)化常見的大誤區(qū),你犯過幾個?西瓜電商資訊大促深度復(fù)盤之后,我發(fā)現(xiàn)電商行業(yè)這些秘密…西瓜電商資訊精細(xì)化黃金標(biāo)題打造技巧,天搜索流量起爆!西瓜電商資訊不刷單不開車,元賺取公域流量的秘訣都在這里了…西瓜電商
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梅州市網(wǎng)站客服外包
帶著我們企業(yè)到全國各地去參加展會,推廣我們的產(chǎn)品,對我們企業(yè)的發(fā)展幫助非常大。”陶紅霞說。據(jù)了解,斗門農(nóng)業(yè)電商孵化園是珠海市斗門農(nóng)業(yè)生態(tài)園管理委員會和灝谷集團聯(lián)合共建的產(chǎn)業(yè)園,致力于為入駐企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人員及公司提供低成本、一站式、全方位、專業(yè)化的電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)。園區(qū)結(jié)合地方傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),新型特色產(chǎn)業(yè),打造領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶園區(qū)金融政府”強力驅(qū)動模式,前端
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孝感客服外包招聘
技巧了,顯然誰更懂的加盟店的經(jīng)營管理技巧誰才能成為最后的勝利者。微軟雅黑鄭州寶勝體育微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑阿迪達(dá)斯折扣店、微軟雅黑微軟雅黑耐克折扣店分銷加盟,直接與品牌公司合作,正規(guī)資質(zhì)授權(quán),貨源正品保障,超低拿貨折扣,區(qū)域市場保護(hù)、倉儲物流支持,利潤空間大,品牌自帶流量效應(yīng),在消費者品牌意識漸高的今天,搶占品牌折扣店消費市場是一波新的創(chuàng)業(yè)商機。編輯器編輯
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資陽市電商客服外包
限公司電話銷售:名底薪提成綜合工資元月單休,早,中間休息一個小時,每月號發(fā)工資。要求:對金錢有強烈欲望,工作積極主動(只要你肯學(xué)習(xí),肯吃苦,沒有從事過這一行也沒關(guān)系,我們跟你一起成長手把手教售前客服:名要求:要求會簡單電腦基本操作底薪元飯補話補三個月轉(zhuǎn)正交社保電話:謝先生地址:北苑望道路號編輯器領(lǐng)航人才飾品廠招工廠長助理:名(男女不限,主要負(fù)責(zé)跟催加工廠,安
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龍巖市軟件客服外包
社交電商賽道還有機會嗎?黑繩天譴冥王會員社交電商模式會是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺轉(zhuǎn)型的新出路嗎?社交電商賽道還有機會嗎?微信公眾平臺黑繩天譴冥王會員社交電商模式會是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺轉(zhuǎn)型的新出路嗎?黑繩天譴冥王微信公眾平臺社交電商賽道還有機會嗎?請求錄制這里要加或才加載¥¥會員社交電商模式會是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺轉(zhuǎn)型的新出路嗎?原創(chuàng)黑繩天譴冥王異觀財經(jīng)異觀財經(jīng)微信號功能介紹不設(shè)
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阜新市外語客服外包
雯勒流老齡大學(xué)勒流老齡大學(xué)微信號功能介紹勒流老齡大學(xué)相關(guān)信息公報平臺勒流街道年“電商運營”職業(yè)技能工匠班招生簡章為貫徹落實“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,振興勒流經(jīng)濟,共享網(wǎng)絡(luò)紅利,根據(jù)《順德區(qū)人民政府關(guān)于加強高層次人才和團隊引進(jìn)培養(yǎng)工作的若干意見》(順府發(fā)〔〕號)精神,決定開展勒流街道年技能人才培訓(xùn)項目——勒流街道年“電商運營”職業(yè)技能工匠班。主辦單位佛山市順德區(qū)