延邊軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
延邊軟件客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
延邊軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
延邊軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
延邊軟件客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
銅陵市支付寶客服外包、消防、監(jiān)控、報(bào)警裝置等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并投入一輛米廂式貨車負(fù)責(zé)集中對(duì)郵政快遞企業(yè)收派的郵件、快件進(jìn)行運(yùn)輸。在配送中心的運(yùn)營(yíng)方面，入駐的家品牌快遞企業(yè)按照每家值守一周的方式輪值，值班期間，負(fù)責(zé)值守的快遞企業(yè)要負(fù)責(zé)處理家快遞企業(yè)當(dāng)天的所有發(fā)件，發(fā)件的品牌由用戶自愿選擇，值班期間的所有企業(yè)收件、用戶投訴、問(wèn)題件處理等均由值守的企業(yè)負(fù)責(zé)到底。目前，該模式實(shí)現(xiàn)了漁門片
-
瀘州市微店客服外包
席捧場(chǎng)微信公眾平臺(tái)八字取名好聽(tīng)的淘寶店鋪取名大全最新網(wǎng)店起名大全八字取名微信公眾平臺(tái)?隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商行業(yè)快速的崛起；很多人也萌生了開(kāi)一家淘寶店的想法，據(jù)悉淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人馬云，近日在杭州開(kāi)了家名叫平頭哥的酒吧，眾多明星出席捧場(chǎng)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥好聽(tīng)的淘寶店鋪取名大全最新網(wǎng)店起名大全原創(chuàng)八字取名起名字寶寶取名公司八字取名大全起名字寶
-
包頭市得物app客服外包
你買哪一件啊。第三點(diǎn)就是自己沒(méi)有好的貨源渠道，而且自己也不懂得怎么去找好的貨源渠道，淘寶發(fā)展到進(jìn)行不管任何類目都是做的非常多，而且競(jìng)爭(zhēng)都不小，如果你自己沒(méi)有一些經(jīng)驗(yàn)技巧找不到好的貨源渠道，那你首先在產(chǎn)品這方面就沒(méi)有價(jià)格和貨源款式的優(yōu)勢(shì)，后期賺錢就更加機(jī)會(huì)渺茫了。第四點(diǎn)就是不懂得淘寶的規(guī)則，很多人不在意這個(gè)問(wèn)題，也可以說(shuō)很多新手不懂正方面的規(guī)則，導(dǎo)致自己店鋪被
-
本溪市售后客服外包
”將于年月日—日，在深圳會(huì)展中心（福田）舉辦。今年夏天的跨境盛宴，如約而至。長(zhǎng)按海報(bào)掃碼報(bào)名閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送定了！關(guān)于“第三屆跨境電商節(jié)暨深圳國(guó)際跨境電商貿(mào)易博覽會(huì)”展期定檔的公告寫下你
-
10086客服是不是都是外包
瑞昌平安團(tuán)隊(duì)招募精英，為致力于瑞昌最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)籌備打造一批優(yōu)質(zhì)人才招聘條件①高中以上學(xué)歷②瑞昌本地居?、勰挲g歲一歲④勤快、愛(ài)學(xué)習(xí)、有責(zé)任心、有夢(mèng)想、正能量、想賺錢、勤奮上進(jìn)、不滿于現(xiàn)狀公司晉升空間大，從事金融相關(guān)工作（信用卡、貸款、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、證券、股票、信托、銀行），雙向選擇，一經(jīng)錄用，公司會(huì)給予全方位的專業(yè)化培訓(xùn)。上班時(shí)間：、周一至周五：、周末雙休，
-
蘇州市國(guó)美電器客服外包
就是一種互聯(lián)網(wǎng)賺錢的思維和想法，有了這種思維和想法，無(wú)論是操作任何一種互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都有可能成功，這才是一個(gè)真正網(wǎng)賺者所需要達(dá)到的目的。所以，對(duì)于剛加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友，我覺(jué)得剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，一定要多交流，而且要懂得投資自己，思想別太僵化、保守。好了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助！大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號(hào)華仔網(wǎng)
-
外包客服 好 還是內(nèi)包客服好
那種「改變世界的創(chuàng)新」在他看來(lái)是那么美好，卻又覺(jué)得那么的不真實(shí)，仿佛也是那么遙遠(yuǎn)。阿馳眼中的互聯(lián)網(wǎng)，總和那些科技媒體上的不太一樣，不一樣到自己也不敢相信。分析與洞察從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、用戶三者的關(guān)系在改變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步的成為一種生活方式，而傳統(tǒng)的生活場(chǎng)景在不斷的轉(zhuǎn)移到線上，并與線下相互影響。這種形態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是有較大區(qū)別的，不僅僅從流量資源
-
淘寶客服外包免密
句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【干貨】：
-
上海的淘寶客服外包公司
阿樹淘寶店整店運(yùn)營(yíng)全流程攻略微信公眾平臺(tái)阿樹淘寶店整店運(yùn)營(yíng)全流程攻略阿樹微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店整店運(yùn)營(yíng)全流程攻略原創(chuàng)阿樹阿樹電商筆記阿樹電商筆記微信號(hào)功能介紹一個(gè)只分享電商干貨的公眾號(hào)來(lái)自知識(shí)星球：阿樹電商筆記來(lái)自知識(shí)星球：阿樹電商筆記一、店鋪運(yùn)營(yíng)八個(gè)步驟、選產(chǎn)品（）行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因；（）我們的優(yōu)勢(shì)和
-
慶陽(yáng)市滴滴客服外包
聘發(fā)布與暢說(shuō)無(wú)關(guān)，暢說(shuō)不收取任何費(fèi)用且不承擔(dān)任何責(zé)任。商談工作時(shí)如遇交押金或交錢類的，請(qǐng)不要相信。任何工作單位或個(gè)人都可以在暢說(shuō)發(fā)布招聘，須有詳細(xì)工作地點(diǎn)，聯(lián)系方式，單位名稱閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看