宿州淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
宿州淘寶客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宿州淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
宿州淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宿州淘寶客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湘西app客服外包
為了提高店鋪的信譽(yù)和銷量,維持店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)作,不管是新手還是大賣家,都已經(jīng)把“補(bǔ)單”當(dāng)成是一種日常工作來進(jìn)行玩電商淘寶正確的補(bǔ)單流程是什么為了提高店鋪的信譽(yù)和銷量,維持店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)作,不管是新手還是大賣家,都已經(jīng)把“補(bǔ)單”當(dāng)成是一種日常工作來進(jìn)行微信公眾平臺(tái)玩電商淘寶正確的補(bǔ)單流程是什么玩電商微信公眾平臺(tái)為了提高店鋪的信譽(yù)和銷量,維持店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)作,不管是新
-
那曲愛采購(gòu)客服外包
藝興代言天貓國(guó)際;電商圈越看越像娛樂圈寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天
-
客服外包 知乎
拜即將被收購(gòu)的傳言,滴滴、美團(tuán)、軟銀等都曾是這類傳言中的主角。而就在前天請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥美團(tuán)收購(gòu)摩拜:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是“二馬”的天下品牌營(yíng)銷志品牌營(yíng)銷志微信號(hào)功能介紹專注最前沿的營(yíng)銷、最頂尖的創(chuàng)意、最獨(dú)特的設(shè)計(jì)!為您帶來品牌營(yíng)銷案列的精品,我們服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷精英人群,創(chuàng)意改變世界去年年底,網(wǎng)絡(luò)上就時(shí)不時(shí)出現(xiàn)有關(guān)于摩拜即將被收購(gòu)的傳言,滴滴、美團(tuán)、軟
-
普洱市蘇寧易購(gòu)客服外包
賣家用戶想要尋找淘寶開店商品的話,可以從以下幾方面入手去尋找貨源,如下:一、線上、阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站,這個(gè)是大多數(shù)賣家用戶都了解的平臺(tái),所以本文就不多做介紹了,目前淘寶賣家可以直接在這個(gè)平臺(tái)上操作拿貨,通過一件代發(fā)貨的方式,將商品發(fā)布在自己的店鋪內(nèi),進(jìn)行銷售,賣家中心后臺(tái)有對(duì)應(yīng)的分銷功能選項(xiàng),用戶從這個(gè)選項(xiàng)中進(jìn)入操設(shè)置,然后完成開店商品的選擇上傳就好了。、如果
-
黑河市餓了么客服外包
中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)金龍湖發(fā)布金龍湖發(fā)布微信號(hào)功能介紹傳播經(jīng)開區(qū)黨委政府工作動(dòng)態(tài)信息編輯器月日上午,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)
-
佳木斯市售前客服外包
批發(fā)網(wǎng)編輯器宋體生宋體|宋體活宋體|宋體服宋體|宋體務(wù)宋體|宋體電宋體|宋體商編輯器獲“建議下單”評(píng)級(jí)萬(wàn)師傅|同程旅游|藝龍|攜程阿卡索外教網(wǎng)|飛豬|美團(tuán)編輯器獲“謹(jǐn)慎下單”和“不建議下單”評(píng)級(jí)馬蜂窩|去哪兒|途牛|世界邦旅行網(wǎng)|大麥網(wǎng)走著瞧旅行|俠侶親子游|麥淘親子|同程旅劃算|永樂票務(wù)|票牛網(wǎng)|高鐵管家尚德機(jī)構(gòu)|學(xué)慧網(wǎng)|嗨學(xué)網(wǎng)|幫考網(wǎng)|餓了么|口碑外賣|
-
麗水市唯品會(huì)客服外包
個(gè)以‘電子商務(wù)’為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的園區(qū),西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)以新電商經(jīng)濟(jì)和航空物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),定位為國(guó)家級(jí)電商物流樞紐,目標(biāo)到年建成千億級(jí)園區(qū)。期待唯品會(huì)(中國(guó))西部總部基地建成后給簡(jiǎn)陽(yáng)人民的生活帶來更多的便利?記者宋和霄?圖片周雪周滎鴻?編輯簡(jiǎn)陽(yáng)發(fā)布新媒體運(yùn)營(yíng)小組長(zhǎng)按二維碼關(guān)注我們簡(jiǎn)陽(yáng)發(fā)布簡(jiǎn)陽(yáng)最權(quán)威微信公眾平臺(tái)發(fā)布簡(jiǎn)陽(yáng)政務(wù)信息展示雄州發(fā)展成果搭建群眾溝通橋梁覺
-
廣元市愛采購(gòu)客服外包
黑點(diǎn)擊上方藍(lán)字“電腦報(bào)”關(guān)注我們微軟雅黑淘寶上開店的千千萬(wàn),怎么才能(合法地)賺到錢?微軟雅黑微軟雅黑日前,馬云通過來往扎堆發(fā)表了一篇長(zhǎng)文,與淘寶店主們分享了自己的心得。微軟雅黑微軟雅黑馬云稱:其實(shí)做生意從來就沒有容易過,如今做淘寶店也不容易,但也找不到其它更好的地方了,開淘寶店做生意有三大要素:、用心,、用腦,、花時(shí)間、花精力、花體力。微軟雅黑微軟雅黑馬云
-
伊春市售后客服外包
達(dá)的物流和小商品市場(chǎng),獲得了“南義烏、北臨沂”的名號(hào)。據(jù)臨沂商城管委會(huì)統(tǒng)計(jì),這里有多個(gè)像徐小米一樣的主播,而其中的后,擔(dān)起了這場(chǎng)新財(cái)富故事的主角,他們做過批發(fā)市場(chǎng)的檔口老板,也做過微商,嗅著新商業(yè)機(jī)會(huì),迎戰(zhàn)電商直播的風(fēng)口。有數(shù)據(jù)顯示,臨沂月度超過萬(wàn)的商戶有余家,快手官方購(gòu)物車服務(wù)商有贊透露:年前三季度,臨沂的有贊快手成交量可以擠入全國(guó)。年,快手第一個(gè)服飾產(chǎn)業(yè)
-
達(dá)令家客服外包
手機(jī)都做不到長(zhǎng)期獨(dú)占,所以京東小米注定達(dá)不到的高度。那到底是哪家呢?這個(gè)答案會(huì)讓你無(wú)比驚訝,這就是剛剛借殼七喜控股上市的分眾傳媒,市值一度達(dá)到億人民幣。在過去五年分眾似乎從來沒有開過新聞發(fā)布會(huì),不靠收購(gòu)熱門題材,也不靠講故事,在低迷的媒體市場(chǎng)中,只用內(nèi)生增長(zhǎng)就保持主業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng),去年就以凈利億在中國(guó)傳媒股中遙遙領(lǐng)先,增長(zhǎng)率超過%。而在年剛剛發(fā)布的年報(bào)顯示,預(yù)計(jì)