撫順市旺旺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
撫順市旺旺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
撫順市旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
撫順市旺旺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
撫順市旺旺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服管理流程圖
業(yè)服裝企業(yè)發(fā)展真實邏輯▼黑體真實不斷追求進化的企業(yè)董事長、公司決策者、管理者、核心骨干微軟雅黑主辦方微軟雅黑聚騰咨詢商界股份微軟雅黑微軟雅黑地點杭州微軟雅黑微軟雅黑課程時間微軟雅黑年月日(天夜)微軟雅黑微軟雅黑報名請聯(lián)系您的項目經(jīng)理微軟雅黑(微信同步)微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已
-
客服外包團隊管理
淺析:精細(xì)化運營的重要性!東小店微信公眾平臺歡迎大家加入京東~東小店,自購省錢分享賺錢,零投資,零門檻,售后,客服,物流全是走京東的,只需一部手機開啟創(chuàng)業(yè)之路,一鍵注冊小程序,邀請碼,期待您的加入?。?!請求錄制這里要加或才加載¥¥淺析:精細(xì)化運營的重要性!東小店東小店開店運營學(xué)習(xí)東小店開店運營學(xué)習(xí)微信號功能介紹東小店邀請碼、注冊、培訓(xùn)、運營、營銷服務(wù)指導(dǎo),客
-
益陽天貓客服外包
通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送平價私藏淘寶店鋪大公開,花最少的錢買最值的東西寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道
-
汕頭市網(wǎng)店客服外包
平臺售前客服要根據(jù)不同類型的買家,做好產(chǎn)品的推薦與銷售,交談中切忌對客戶做肯定性的承諾。理性型買家--面對這種買家,我們的客服就要做理性訴求,因為這類買家在購買前心中已有定論,他需要以自己的專業(yè)知識進行分析,如果強行推銷,會引起這類買家的反感
-
云浮市英文客服外包
寶山投資寶山投資寶山微信號功能介紹推介投資環(huán)境,發(fā)布產(chǎn)業(yè)政策,傾聽企業(yè)訴求,促進精準(zhǔn)服務(wù)。微軟雅黑編輯器 月日上午,京東電子商務(wù)運營示范基地項目開工儀式在羅涇鎮(zhèn)舉行,寶山區(qū)副區(qū)長陳堯水宣布開工并為項目培土奠基。編輯器編輯器 寶山區(qū)秉承以服務(wù)為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值理念,全力做好“特斯拉式”保障,在各方的全力支持下,京東項目僅用短短一個月不到的時間,完成了從摘牌到獲
-
安陽天貓客服外包
是剛開始讓你收幾百塊錢,然后不斷讓你交錢。就是各位新手一定不要相信這是第一種,然后第二種呢,就是說是你自己在網(wǎng)上搜一些開網(wǎng)店的教程。然后網(wǎng)店開好之后呢,就是說我讓你下載一個千牛等你這個千牛下載之后呢,這個千牛就是賣家和買家的一個交流的工具,下載之后呢,上面很多人找你互粉,給你提供貨源,或者說把你的產(chǎn)品放到其他的平臺去賣。或者給你拉一群讓你去聽課,那些都是騙子
-
嘉興京東客服外包
起來看一下,如果你也喜歡記得給我點贊喲。淘口令:¥¥店名就叫“一個東西”,里面的每一個東西都很鬼馬又有趣,每一個我都想要擁有。還有什么比“摘下月亮給你”給浪漫的嗎?我想不出來了。仿月球表面的凹凸紋路做得特別逼真,燈光瑩亮柔和,用來做小夜燈剛剛好,不建議用來看書。韓寒同款拉面碗,解放雙手,吃飯追劇再也不怕把手機屏幕搞得油膩膩。肥宅快樂族和孤獨進食十二級玩家宅家
-
本溪市網(wǎng)頁客服外包
朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運營淘寶賣家如何通過數(shù)據(jù)化運營挖掘店鋪爆款寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過
-
客服眾包外包
:本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除謝謝。編輯器近日,有部分公眾號運營者收到來自微信團隊開通“微信小商店”的內(nèi)測邀請。接下來,跟大家聊一聊“微信小商店”是什么?怎么玩?有哪些功能?編輯器微信內(nèi)測小商店功能據(jù)悉,“微信小商店”是一個無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營的賣貨小程序。根據(jù)《微信小商店開店須知》中介紹,微信小商店是小程序團隊打造的建站工具,幫助商家快速
-
贛州市平臺客服外包
司簽署合同。月日,易網(wǎng)購又以公司上市需要資金流水為由,開啟新的“拼團樂購”。今天,真相大白,易網(wǎng)購果然通過“借新債還舊債”、拆東墻補西墻的方法維持著,所謂的商品只是幌子,所謂的返利只是利誘,所謂的亮麗業(yè)績只是泡沫,以購物之名,實施集資詐騙才是其真正目的。也就是說,看起來濃眉大眼的易網(wǎng)購,其實不過是一場“美容”之后的傳銷龐氏騙局,目的就是吸你的血。他們一開始讓