丹東市叮咚客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
丹東市叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
丹東市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
丹東市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
丹東市叮咚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包公司靠什么賺錢(qián)
令立即關(guān)停。、永寧蔚湖大藥店月日現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該店未填寫(xiě)從業(yè)人員登記信息、未登記消毒記錄和消費(fèi)者信息責(zé)令其改正,月日對(duì)該店復(fù)查發(fā)現(xiàn)該店未整改,責(zé)令立即關(guān)停。、永寧縣品正堂藥房未落實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所復(fù)工疫情防控措施要求,責(zé)令立即關(guān)停。、永寧縣李俊鎮(zhèn)小雪化妝品店未落實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所復(fù)工疫情防控措施要求,責(zé)令立即關(guān)停。、寧夏達(dá)美醫(yī)藥連鎖有限公司眾康店銷(xiāo)售發(fā)熱及呼吸道癥狀相關(guān)藥品,
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鎮(zhèn)江市售后客服外包
電視臺(tái)們的野望,已經(jīng)不止于填補(bǔ)下滑的收入了。吳羚瑋湖南衛(wèi)視們,排隊(duì)沖入直播電商電視臺(tái)們的野望,已經(jīng)不止于填補(bǔ)下滑的收入了。微信公眾平臺(tái)吳羚瑋湖南衛(wèi)視們,排隊(duì)沖入直播電商吳羚瑋微信公眾平臺(tái)電視臺(tái)們的野望,已經(jīng)不止于填補(bǔ)下滑的收入了。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥湖南衛(wèi)視們,排隊(duì)沖入直播電商傳媒圈傳媒圈微信號(hào)功能介紹專(zhuān)為廣電、視頻、影視、廣告主、廣告代理公司及融媒
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華為客服外包人員
嘴上雖然各種嫌棄,但眼睛里是滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)意。他們之間的互動(dòng)讓精明干練的薇婭,展示出了自己小女人的一面。也讓“商人薇婭”,看起來(lái)更加親和。就算沒(méi)有現(xiàn)在的地位和富貴,有這樣亦愛(ài)人亦戰(zhàn)友的伴侶也是一種莫大的幸福吧。編輯器編輯器編輯器編輯器文章好看就點(diǎn)這里▼閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”
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大連市微店客服外包
火一年,達(dá)成銷(xiāo)售額,根本不愁銷(xiāo)量微軟雅黑讓她“身敗名裂”的和讓她“名利雙收”的,是同一件事——賣(mài)貨的方法。微軟雅黑看似是一件事,但區(qū)別非常大,前者只看到單點(diǎn)、局限于提升文案技能,后者能全盤(pán)布局。微軟雅黑現(xiàn)在的阿火微軟雅黑阿火表示,很多人都覺(jué)得賣(mài)貨就是賣(mài)貨,有貨、有文案就能賣(mài)出產(chǎn)品,這些想法一般都是要虧錢(qián)或是賺不到錢(qián)的,微軟雅黑“這是低級(jí)賣(mài)貨、小販思維,通過(guò)賺
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麗江市過(guò)年客服外包
于電商智庫(kù),作者智叔電商智庫(kù)電商智庫(kù)研究經(jīng)典電商案例,提供有價(jià)值思想力,就在電商智庫(kù)。新媒體管家新媒體管家編輯:風(fēng)清來(lái)源:電商智庫(kù)(:)月底,智叔寫(xiě)了篇文章文章,講中國(guó)電商未來(lái)會(huì)朝四大方向發(fā)展,也就是農(nóng)村電商、跨境電商、社交電商和直播電商。今天智叔來(lái)和大家詳聊下農(nóng)村電商。提起下沉市場(chǎng),大家首先想到的都是拼多多,然后是阿里和京東對(duì)拼多多的圍剿。但當(dāng)我們把視線(xiàn)放
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沈陽(yáng)市小程序客服外包
年輕人創(chuàng)業(yè),心態(tài)很重要,如果沉不下心來(lái),將很難堅(jiān)持下來(lái)。但不管怎么說(shuō),未來(lái)有再多的想法,也要建立在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上。對(duì)于創(chuàng)業(yè)這件事,年輕的懂理看得很明白,自己一無(wú)資金,二無(wú)人脈,唯有踏踏實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)做起,一步一個(gè)腳印,成功從來(lái)都不是一蹴而就。我出生在農(nóng)村,由于家里經(jīng)濟(jì)狀況不好再加上自己書(shū)也念得不好,所以,在鄰居的介紹下,我到了省城的一家服裝店做服務(wù)員。我雖然文化
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南充市美團(tuán)客服外包
何穎小檸檬喜了!疫情加速電商發(fā)展年,月銷(xiāo)售額飆升超旺季水平!微信公眾平臺(tái)何穎小檸檬喜了!疫情加速電商發(fā)展年,月銷(xiāo)售額飆升超旺季水平!何穎小檸檬微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥喜了!疫情加速電商發(fā)展年,月銷(xiāo)售額飆升超旺季水平!原創(chuàng)何穎小檸檬億恩億恩微信號(hào)功能介紹億恩跨境電商新媒體(),專(zhuān)注于跨境電商、專(zhuān)注行業(yè)資訊、專(zhuān)注于實(shí)操……微軟雅黑多年來(lái),雖然電子
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考拉客服外包
信息活動(dòng)全攻略,順德杏壇生活一手掌握!編輯器編輯器編輯器愛(ài)上杏壇本土丨資訊丨優(yōu)惠丨交友未標(biāo)題編輯器近日,有市民通過(guò)政府服務(wù)熱線(xiàn)舉報(bào),反映在杏壇鎮(zhèn)南華牌坊附近有多家店鋪存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況。接到舉報(bào)后,順德市場(chǎng)監(jiān)督管理局杏壇分局立即派出執(zhí)法人員前往核查。經(jīng)逐一排查,執(zhí)法人員在被舉報(bào)地帶共發(fā)現(xiàn)有家店鋪涉嫌無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。其中,有家餐飲店既不能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也不能提
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秦皇島市蘇寧易購(gòu)客服外包
有此類(lèi)資源的話(huà)是最好不過(guò)的了,沒(méi)有這種資源就按照上述渠道去尋找貨源吧。最后在這里要給新手開(kāi)店的賣(mài)家用戶(hù)一個(gè)忠告,就是大家在淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,千萬(wàn)不要因?yàn)樨浽吹膯?wèn)題,就自己動(dòng)手去組建一個(gè)工廠(chǎng),自己生產(chǎn)自己發(fā)貨,這種操作失敗的幾率非常大,不適合新手賣(mài)家用戶(hù)去做的。以上這種情況自己生產(chǎn)加工商品,都是淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)豐富的資深賣(mài)家用戶(hù)在操作,這種賣(mài)家都有好幾個(gè)店鋪,而
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錫林郭勒盟淘寶客服外包
作為職業(yè)的電商在線(xiàn)接待客服人員,想必大家日常工作中免不了跟各式各樣的顧客打交道,俗話(huà)說(shuō)顧客就是上帝,作為接待人員,咱么客服在應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型顧客又需要怎么自如應(yīng)對(duì)呢,今天小創(chuàng)就給大家分享一些不同類(lèi)型顧客打交道溝通的技巧