龍巖市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
龍巖市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
龍巖市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
龍巖市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
龍巖市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包的拼多多客服靠譜嗎
京東等平臺。關注育達,干貨技巧分享學習的好平臺!學校網(wǎng)址:淘寶店主特訓班育達教育杭州育達教育電商學院成立于年,專業(yè)從事電商教育培訓,為更多網(wǎng)店店主提供更專業(yè)的技能培訓服務。院校開設課程:網(wǎng)店運營推廣、美工創(chuàng)意設計、直播、抖音、快手、商業(yè)攝影攝像、短視頻制作、客服等;課程覆蓋平臺有:淘寶、天貓、、拼多多、京東等境內(nèi)電商。我校師資力量雄厚,擁有一支“技能型、知識
-
外包客服很難做嗎
來,否則,平臺規(guī)則在等著你呢。、如何選品?根據(jù)自己所選的類目和價格區(qū)間,選擇合適的商品上架到自己的店鋪上,不要大批量上貨和無腦上貨,一個店鋪哪個類目的商品都有,就是平臺不限制你,消費者看著也不敢放心買??!、上架數(shù)量一次上架商品太多很容易觸犯平臺規(guī)則,會被限制店鋪流量,最好就是每天上架至件,持續(xù)一周左右,看看產(chǎn)品銷量進行優(yōu)化,沒有銷量的直接下架。好了,今天小編
-
淘寶客服外包團隊 金魔方
錢消費、有女的聊天嗎?別拉著,讓死一會兒……言歸正傳,今天分享一下移動互聯(lián)網(wǎng)全景報告。數(shù)據(jù)顯示,自上半年,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接近頂峰之后,目前維持在億,同比增長也進入時代了,這背后,大平臺的增幅也接近尾聲,微信甚至出現(xiàn)了月度負增長,這也倒逼巨頭紛紛布局小程序、深挖流量分發(fā)價值和用戶價值,微信小程序、小程序、支付寶小程序、淘寶輕店鋪、頭條小程序、抖音小程序、百
-
涼山彝族售前客服外包
濟的巨大品牌消費力,讓很多企業(yè)開始思考一種新的商業(yè)模式。不管時代如何變化,網(wǎng)紅都帶有自身的品牌影響力。善于營銷自身優(yōu)勢的網(wǎng)紅,在今天也儼然成為一個,逐漸演變成為一個點到群的網(wǎng)紅經(jīng)濟,形成個人品牌的號召力。現(xiàn)代企業(yè)需要做的是,提升品牌號召力,構(gòu)建粉絲經(jīng)濟基礎,實現(xiàn)品牌紅利。簡言之,企業(yè)參考網(wǎng)紅經(jīng)濟時代的模式,需要利用社群來形成口碑,培養(yǎng)網(wǎng)紅在社群的影響力,產(chǎn)生
-
有沒有外包客服
濟看懂經(jīng)濟微信號功能介紹讓連接發(fā)生,提供金融知識服務作者馬超看懂經(jīng)濟專欄作家(已經(jīng)入駐看懂看懂小程序)導語:照此推論移動互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的金融革命,在規(guī)模是其倍的移動物聯(lián)網(wǎng)面前恐怕只能算是小兒科!近日發(fā)布的《關于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》中提出,“加快培育數(shù)據(jù)要素市場,推進政府數(shù)據(jù)開放共享,提升社會數(shù)據(jù)資源價值,加強數(shù)據(jù)資源整合和安全保護?!睂?/p>
-
北京的外包客服公司
懇好學,懂得合作,勤奮吃苦耐勞,有責任心,有一定的工作抗壓能力,積極樂觀;、會基本電腦操作,熟悉各種網(wǎng)絡平臺,懂互聯(lián)網(wǎng)思維。、熟悉互聯(lián)網(wǎng),淘寶、京東等相關業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。薪資待遇:工資面議,全勤績效年底分紅,月休四天。包吃包住,上下班公務車接送,五險。招聘流程招聘信息發(fā)布簡歷收集、篩選聯(lián)合面試及相關考核面試結(jié)果公示報名方式:將個人簡歷發(fā)送至本公司郵箱。咨詢電
-
遵義市過年客服外包
直接接觸商品,且要求員工配送時佩戴口罩等。自上周韓國高三率先復課后,日中小學、幼兒園等逐步復課。但由于近來聚集感染頻發(fā),輿論出現(xiàn)要求推遲復課、重返社交距離嚴守期等不同意見。韓國教育部門表示,受疫情影響,有多所學校將暫停復課計劃;正常復課的學校將采取限制課堂規(guī)模、每日對學生進行體溫檢測等防疫措施。同時,韓國防疫部門還公布了夏日防疫指南,例如建議在空調(diào)房內(nèi)要保持
-
無錫市網(wǎng)店客服外包
吉格勒定理 :為自己設定一個高目標,就等于達到了目標的一部分。不管一個人有多么超群的能力,如果缺少一個高遠的目標,他將一事無成。當一個客服的目標是晉升為一名管理者,她每天的100個接待量不過是順帶達成的,因為她有更宏偉的目標。反之當目標過小視野過低,很可能就會被困在每天小小的接待量里痛苦不堪。合理的目標設定,能幫助你走的更加長遠
-
金融服務外包公司客服是做什么的
公司明天就不存在了,大家會怎么樣,這勾起了一些傷感,王興哭了。不過此時的王興,已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)有了深刻的認知,他很快就找到了新方向。不久前,在太平洋另一端的芝加哥,推出了一款團購網(wǎng)站,名字由(團體)和(優(yōu)惠券)組合而來。在經(jīng)過了一番研究后王興認為,團購完全吻合了移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的新趨勢,很有可能會成為下一個互聯(lián)網(wǎng)浪潮。因此,到年底的時候,他們決定做美團。
-
畢節(jié)人工客服外包
司做過客服聯(lián)系電話想找一份每月有休息最好能交五險的工作編輯器招聘編輯器房屋出售廣惠商城房屋出售,室廳,家具家電齊全,拎包入住,陽光很好,交通便利,聯(lián)系人:李女士(微信同步)編輯器房屋出售現(xiàn)有城北學校正對面住房銷售,室廳,約平方米,樓,另送一儲藏室,價格低廉。聯(lián)系電話:非誠勿擾。編輯器房屋出售位于上?;ㄔ沸^(qū),系祁門縣城中心區(qū)域,上學、就醫(yī)非常方便。樓(最好的