雙鴨山市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
雙鴨山市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雙鴨山市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
雙鴨山市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
雙鴨山市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湘潭市英文客服外包
;企業(yè)管培生,工資績效福利待遇優(yōu)厚。請求錄制這里要加或才加載¥¥全職廣州崗位,電商運營,元月項目提成;企業(yè)管培生,工資績效福利待遇優(yōu)厚。鑫吖點米速聘點米速聘微信號功能介紹點米科技—中國領先的人力資源信息與服務提供商;使命—讓天下沒有難管的企業(yè);愿景—服務萬家企業(yè),管理億員工;價值觀—以人為本,以客為尊,以效為先,以終為始;戰(zhàn)略—以技術驅(qū)動,以服務取勝。點擊藍
-
石家莊市包月客服外包
了疫情的嚴重性和防疫物資需求的迫切性。易派客隨即快速反應,從國內(nèi)國外迅速組織口罩等防疫物資資源。隨著疫情的持續(xù)發(fā)展,口罩生產(chǎn)環(huán)節(jié)中最重要的原材料熔噴布資源緊張,易派客充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢,從熔噴料到熔噴布再到成品口罩,貫通口罩產(chǎn)業(yè)鏈。從海外采購進口熔噴布百余噸,并于月日發(fā)布了“我有熔噴布、誰有口罩機”的英雄帖,僅用個小時就落實了口罩機及口罩生產(chǎn)合作伙伴,并
-
政府客服外包公司
聚是一團火,散若滿天星聚是一團火,散若滿天星——國濟?壹號店運營團隊一年記憶聚是一團火,散若滿天星微信公眾平臺聚是一團火,散若滿天星——國濟?壹號店運營團隊一年記憶微信公眾平臺聚是一團火,散若滿天星請求錄制這里要加或才加載¥¥聚是一團火,散若滿天星——國濟?壹號店運營團隊一年記憶國濟醫(yī)療管理國濟醫(yī)療管理微信號功能介紹國濟醫(yī)療管理有限公司官方賬號閱讀分享贊在看
-
宜昌市晚班客服外包
賀仔是級什么都可以賣,因為是良心電商,一些新注冊賬號沒賣過貨的只能賣單,多了的話賣不了。小伊伊昨晚直播帶貨,被節(jié)奏心態(tài)有點爆炸,旁邊牌牌琦更是情緒激動,不停的吐槽!不過小伊伊并沒有被封直播,看樣子牌牌琦可以正常發(fā)聲了!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看
-
拉薩市接待客服外包
,“長空匯”將定期根據(jù)新賣家關注的主題,邀請行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士及成功代表進行現(xiàn)場分享和交流,助力賣家在跨境電商領域的整體發(fā)展?!把辛暽纭眲t是為“金鷹賣家”定制的高階課程,致力于從理論層面提升管理層的戰(zhàn)略思維和運營實踐。月日,“長空匯”精品沙龍首先登陸深圳,之后將陸續(xù)登陸上海、天津、杭州、北京等個城市。研習社的第一站則從日起率先在杭州舉辦為期天課程,杭州站結束后,
-
客服外包工具
,約平,設備齊全接手可營業(yè),有意者聯(lián)系:微軟雅黑點擊以下小程序,了解更多茶山的微軟雅黑招聘、招租、轉(zhuǎn)讓、吃喝玩樂等信息哦東莞便民信息通一個可以解決困難的小程序▼蘋果手機用戶,可點擊“閱讀原文”進入發(fā)布閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入
-
欽州市平臺客服外包
粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號
-
鹽城市餓了么客服外包
翁喜麗雅乳品廠,生產(chǎn)的奶粉被發(fā)現(xiàn)感染了沙門氏菌,導致法國喜麗雅()、美國賜多利()、韓國媽咪愛()這三個奶粉品牌的配方注冊不被我國批準,難以進入中國市場??蓱{借跨境電商,它們?nèi)砸宦窌惩o阻。年,大約有款類似的“黑榜”奶粉借此流入中國市場。毫無疑問,跨境電商不僅是奶粉市場混亂的元兇之一,更是嬰幼兒奶粉質(zhì)量的一大隱患。不僅如此,跨境電商還會反過來沖擊國內(nèi)的監(jiān)管體
-
人事外包客服的工作感想
、招商品牌說明宋體、招商業(yè)態(tài)分布宋體三、商業(yè)推廣模式宋體、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理宋體、籌備期營銷道具的準備宋體()傳統(tǒng)媒介應用宋體()智能應用宋體、蓄水期廣告策略的制定與營銷活動的組織實施宋體、預熱期開盤告知與組織預熱活動宋體、強銷期廣告的推廣宋體、持銷期媒介道具的完善與暖場活動的持續(xù)宋體、開業(yè)期廣告推廣宋體四、各種商業(yè)建筑模式的解讀及操作方式宋體、地
-
達州市在線客服外包
個投資小回報高的創(chuàng)業(yè)好項目微信公眾平臺個投資小回報高的創(chuàng)業(yè)好項目微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥個投資小回報高的創(chuàng)業(yè)好項目電商傳播電商傳播微信號功能介紹每日更新,多多關注閱讀本文前,請您先點擊上面的“藍色字體”,再點擊“關注”,這樣您就可以繼續(xù)免費收到最新文章了。每天都有分享,完全是免費訂閱,請放心關注。感謝大家的閱讀,喜歡小編為你精心編輯的文章嗎?