玉溪市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
玉溪市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
玉溪市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
玉溪市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
玉溪市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
烏海市蘇寧易購客服外包
訴客戶如何查詢快遞到那里?大概什么時(shí)候能到?要注意查收。在簽收應(yīng)注意什么問題也應(yīng)該說明清楚的。不要因?yàn)橹昂涂腿嗽斐傻脑挷煌稒C(jī)就忽略客人。這時(shí)候客人來咨詢?nèi)魏螁栴}都還是耐著心回答。比如資詢快遞,產(chǎn)品如何使用之類,或者問不相關(guān)的問題,都要有耐心回答。良好的服務(wù)會(huì)你帶來更多的回頭客。還可以隔些時(shí)間打電話或者旺旺留言做一下回訪,問問產(chǎn)品還滿不滿意?有什么需要改進(jìn)的
-
汕頭市白班客服外包
不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于社會(huì)新聞華語社區(qū)電商注意啦!發(fā)布通知要求網(wǎng)店八月前注冊補(bǔ)稅嚴(yán)查電商可預(yù)見稅務(wù)局()目前要求“網(wǎng)上賣家”或“那些透過電子數(shù)據(jù)/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易”的人必須向稅務(wù)局注冊,以確保稅收漢橋課堂在菲的孩子有福了!中國在職教師在
-
阜陽市外貿(mào)客服外包
己的社交受眾群,發(fā)展長期客戶和挖掘潛在客戶,全面覆蓋受眾群。編輯器微軟雅黑宋體誠心經(jīng)營,樹立良好的網(wǎng)店形象編輯器微軟雅黑宋體注重銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格定位,不可以價(jià)位高質(zhì)量差的產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,這不僅會(huì)流失大量客戶,還會(huì)影響自己的品牌形象,口碑差自然就沒有客流量沒有盈利。編輯器微軟雅黑宋體懂得營銷策略編輯器微軟雅黑宋體營銷策略是店鋪成長的動(dòng)力。微軟雅黑宋體比如
-
煙臺市咸魚客服外包
我就試了試,起初還帶著懷疑的態(tài)度。華仔老師開始給我的建議是讓我去做網(wǎng)店代銷,通過銷售品牌產(chǎn)品提高銷量的同時(shí)賺足店鋪信譽(yù),而且投資小風(fēng)險(xiǎn)低,也能有一定的收益,之后我通過一些調(diào)查,選擇了華仔老師的建議,隨之開始著手了解。 華仔老師給我提供了代銷貨源,貨源非常優(yōu)質(zhì),競爭力很強(qiáng),早知道華仔老師這里有優(yōu)質(zhì)貨源,自己之前就不會(huì)走那么多彎路了。最主要的是里面的貨源價(jià)格很
-
邯鄲市滴滴客服外包
家今天上午,鎮(zhèn)黨委書記陳福坤,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長方德佳,副鎮(zhèn)長曾悅等鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見京東集團(tuán)物流戰(zhàn)略與創(chuàng)新研究院產(chǎn)業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人代永勝一行。雙方圍繞“京東物流直播超級供應(yīng)鏈”項(xiàng)目、毛織電商發(fā)展等話題進(jìn)行交流探討,尋求進(jìn)一步的合作,實(shí)現(xiàn)共贏。陳福坤、方德佳、曾悅與京東集團(tuán)物流戰(zhàn)略與創(chuàng)新研究院產(chǎn)業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人代永勝一行進(jìn)行了座談。代永勝介紹了京東線上銷售、直播帶貨的市
-
客服外包 整體托管 代運(yùn)營
話題和流量實(shí)體店新零售社群運(yùn)營懿梓聊社群美甲店屬于服務(wù)類門店,按理應(yīng)該受電商沖擊不大,但是現(xiàn)在生意也遭遇下滑,那么此時(shí)商家應(yīng)該通過什么營銷方式吸引客戶呢?看看這個(gè)案例:抖音里就有一家美甲店被刷屏了。因?yàn)樗麄冋埩松聿暮皖佒刀急锏慕∶澜叹殠团蛻糇雒兰?,服?wù)和消費(fèi)體驗(yàn)自然要比傳統(tǒng)美甲店好很多。而且因?yàn)榻?jīng)營思路新穎,這家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏曝光,生意
-
徐州市外語客服外包
我縣電商運(yùn)營中心參觀考察運(yùn)營中心微信公眾平臺年月日,由山東省臨沂市費(fèi)縣發(fā)展和改革局黨組成員、項(xiàng)目辦主任閔祥全,沂水縣發(fā)改局副主任劉權(quán)賢等領(lǐng)導(dǎo)組成的考察團(tuán)蒞臨縣電商運(yùn)營中心參觀考察。請求錄制這里要加或才加載¥¥山東省臨沂市組團(tuán)赴我縣電商運(yùn)營中心參觀考察運(yùn)營中心城口縣電商協(xié)會(huì)城口縣電商協(xié)會(huì)微信號功能介紹城口電商協(xié)會(huì)本著為政府服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為會(huì)員服務(wù)、為城口縣
-
撫州市英文客服外包
商城試運(yùn)營推廣方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料運(yùn)營工作人員職責(zé)及主要工作關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料高級運(yùn)營必備的十個(gè)數(shù)據(jù)新思維關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格團(tuán)隊(duì)管理表績效考核(網(wǎng)站運(yùn)營)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝統(tǒng)計(jì)分析表對手收集表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝統(tǒng)計(jì)分析表寶貝情況表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝統(tǒng)計(jì)分析表店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝統(tǒng)計(jì)分析表產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表關(guān)
-
怎么做好的淘寶客服外包
星光島三期住宅主入口套商鋪統(tǒng)一運(yùn)營管理即買即收益寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天
-
電商客服外包網(wǎng)站
更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于阿爾法工場研究院投資人談美圖:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓母系氏族社會(huì)回歸可以將現(xiàn)在流行