海口市餓了么客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
??谑叙I了么客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
??谑叙I了么客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
??谑叙I了么客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
??谑叙I了么客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鄂爾多斯市支付寶客服外包
信息,并對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任??缇畴娚坛隹谪浳飸?yīng)當(dāng)符合檢驗(yàn)檢疫相關(guān)規(guī)定。海關(guān)實(shí)施查驗(yàn)時(shí),跨境電商企業(yè)或其代理人、監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配合海關(guān)查驗(yàn)。海關(guān)按規(guī)定實(shí)施查驗(yàn),對(duì)跨境電商出口貨物可優(yōu)先安排查驗(yàn)??缇畴娚坛隹谪浳镞m用全國(guó)通關(guān)一體化;也可采用“跨境電商”模式進(jìn)行轉(zhuǎn)關(guān)。有關(guān)用語(yǔ)的含義:“跨境電商出口”:指境內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境物流將貨物運(yùn)送至
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活動(dòng)客服外包信息
提高業(yè)績(jī)一直是加盟商們的主要任務(wù),在這個(gè)同質(zhì)化日益猛烈的時(shí)代,任何一家店面想從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出一掃光條經(jīng)營(yíng)秘訣,助你提升店鋪業(yè)績(jī)!提高業(yè)績(jī)一直是加盟商們的主要任務(wù),在這個(gè)同質(zhì)化日益猛烈的時(shí)代,任何一家店面想從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出微信公眾平臺(tái)一掃光條經(jīng)營(yíng)秘訣,助你提升店鋪業(yè)績(jī)!微信公眾平臺(tái)提高業(yè)績(jī)一直是加盟商們的主要任務(wù),在這個(gè)同質(zhì)化日益猛烈的時(shí)代,任何一家店面想從競(jìng)
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去外包的公司做客服
日,周二,在新冠疫情全球蔓延擔(dān)憂四起,隔夜歐美股市和隔請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥中閱資本孫建波:瘋狂的科技股和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新牛市原創(chuàng)孫建波首席看市首席看市微信號(hào)功能介紹匯集首席觀點(diǎn),指點(diǎn)中國(guó)經(jīng)濟(jì),明辨財(cái)富之路。首席看市及時(shí)傳遞國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的辛辣分析,中國(guó)金融和投資趨勢(shì)的最新研究。一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型比疫情的短期沖擊更重要年月日,周二,在新冠疫情全球蔓延擔(dān)憂四起
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宿遷市愛(ài)采購(gòu)客服外包
品一定是所有博物館中文創(chuàng)產(chǎn)品最文藝的那一個(gè),而且它非常喜歡拿自己的建筑做周邊,這可能是源于它對(duì)自身顏值的自信,畢竟是世界華人建筑師貝聿銘設(shè)計(jì)的。三層木刻鏤空冰箱貼▼這是一款以蘇州博物館管內(nèi)景色為靈感設(shè)計(jì)而成的鏤空木刻冰箱貼,頗有意境編輯器微信圖片建筑書(shū)簽套裝▼編輯器建筑膠帶▼編輯器微信圖片唐寅袋泡花茶▼江南大才子唐寅到你的茶杯里去泡澡,創(chuàng)意滿分!四個(gè)造型,四
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安順市網(wǎng)站客服外包
發(fā)布時(shí)間:反傳銷(xiāo)咨詢網(wǎng)訊:最近艾多美火爆國(guó)內(nèi),小編也曾發(fā)文曝光過(guò),但是微網(wǎng)揭秘:艾多美跨境電商下多重?zé)熿F下的雙軌傳銷(xiāo)路發(fā)布時(shí)間:反傳銷(xiāo)咨詢網(wǎng)訊:最近艾多美火爆國(guó)內(nèi),小編也曾發(fā)文曝光過(guò),但是微信公眾平臺(tái)微網(wǎng)揭秘:艾多美跨境電商下多重?zé)熿F下的雙軌傳銷(xiāo)路微網(wǎng)微信公眾平臺(tái)發(fā)布時(shí)間:反傳銷(xiāo)咨詢網(wǎng)訊:最近艾多美火爆國(guó)內(nèi),小編也曾發(fā)文曝光過(guò),但是請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥
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山南餓了么客服外包
、開(kāi)店的開(kāi)了嗎、投資生產(chǎn)線的開(kāi)始了嗎反正頭盔是真的如各位所言,火了!現(xiàn)在電動(dòng)車(chē)頭盔已經(jīng)成為線上線下的熱銷(xiāo)爆品。圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)頭盔有多火?突然而至的需求在短期內(nèi)集中爆發(fā),頭盔價(jià)格迅速上漲。微博上,有網(wǎng)友吐槽,“四月份看了二十幾塊錢(qián)一個(gè),現(xiàn)在一百多一個(gè)?!薄按笙奶斓拇骺谡?、戴頭盔,怕不是要靠藿香正氣續(xù)命?!睋?jù)大河報(bào)報(bào)道,在一些賣(mài)奶粉、親子交流群,這幾天討論的話
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中衛(wèi)市唯品會(huì)客服外包
不要定低了,恢復(fù)到我們的預(yù)售價(jià)就好了。在這個(gè)時(shí)候發(fā)貨和售后一定要做好,不要出岔子,越忙越不能亂,好多產(chǎn)品都是在這個(gè)階段沒(méi)有銜接好,結(jié)果直接偏綠,這樣結(jié)果是影響很大的。④清倉(cāng)期賺夠了,行業(yè)的市場(chǎng)熱銷(xiāo)期快過(guò)了,就趕緊打折促銷(xiāo)吧,只要不虧錢(qián),買(mǎi)一送三都沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候只求走貨清庫(kù)存就好,配合一下新品鏈接,做一下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),甚至于做新品會(huì)員免費(fèi)送。閱讀在看已同步到看
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臨夏州叮咚客服外包
三是安心收,業(yè)務(wù)全程通過(guò)銀行清算網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行處理,安全有保障。四是靈活取,用戶可以自由選擇結(jié)匯時(shí)點(diǎn),銀行還為客戶提供了外匯避險(xiǎn)服務(wù)。五是服務(wù)全,該服務(wù)小時(shí)全天候運(yùn)行,提供全網(wǎng)絡(luò)、全流程服務(wù)。小浦用戶的體驗(yàn)如何呀?我們是一家主營(yíng)美發(fā)用品的公司,從事外貿(mào)行業(yè)已有年了。在浦發(fā)銀行跨境電商全球收結(jié)匯服務(wù)上線當(dāng)天,我們就完成注冊(cè)并綁定了回款賬戶。注冊(cè)和操作簡(jiǎn)單流暢,收款很
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伊犁哈薩克天貓客服外包
就是“掐腰線”,矮星人真的愛(ài)到哭泣!不管是通勤、度假、約會(huì),都能一起搞定。最吸引我的是店主的獨(dú)特品味,可以從一大堆相似店鋪中脫穎而出?;瑒?dòng)可看種草單品手機(jī)殼是手機(jī)的門(mén)面,總覺(jué)得爛淘寶的款式很不符合自己的調(diào)性(突然的自信),但這家店的設(shè)計(jì)就很有自己的想法。除了手機(jī)殼,這家店鋪也會(huì)有一些恤紋身貼之類(lèi)的“周邊”,之前總是會(huì)被問(wèn)鏈接,那我今天索性就分享給你們啦!滑動(dòng)
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南寧市節(jié)假日客服外包
鯨幣”游戲,用戶通過(guò)逛會(huì)場(chǎng)、玩游戲賺“鯨幣”,可用于兌換現(xiàn)金紅包。微軟雅黑游戲入口在首頁(yè),蘇寧易購(gòu)的游戲獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制比京東、淘寶更加透明,賺取的“鯨幣”可以于當(dāng)日兌換現(xiàn)金紅包,每萬(wàn)鯨幣可兌換元,用戶可實(shí)時(shí)看到其通過(guò)游戲取得的收益。游戲項(xiàng)目包括逛會(huì)場(chǎng)、關(guān)注店鋪、邀請(qǐng)好友等。拼多多:萬(wàn)人團(tuán)活動(dòng)加碼,百億補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大至日用百貨、食品微軟雅黑微軟雅黑百億補(bǔ)貼現(xiàn)已不僅僅局