中衛(wèi)市唯品會客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
中衛(wèi)市唯品會客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
中衛(wèi)市唯品會客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
中衛(wèi)市唯品會客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
中衛(wèi)市唯品會客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
桂林市得物app客服外包
一切告訴你》作者藍曉雨創(chuàng)辦本公眾號,定期分享創(chuàng)業(yè)銷售、營銷策劃、市場營銷、銷售技巧和話術等精彩案例,敬請關注!宋體宋體點擊標題下方藍曉宋體宋體雨或加微信公眾號宋體宋體宋體宋體關注我們宋體創(chuàng)業(yè)捷徑雨哥好:微軟雅黑老大(藍曉雨)好,我老婆在家待業(yè),想在淘寶電商賣襪子、毛巾等這些物品,但是沒有電商這方面的經驗。微軟雅黑當前的優(yōu)勢:微軟雅黑、投資比較小,啟動資金可能
-
赤峰市商城客服外包
屋幢單元電話:編輯器領航人才淘寶倉庫打包名工資元包吃不包住,月休天電話:地址:青口工業(yè)區(qū)通寶路號棟樓編輯器領航人才義烏市商訊貿易有限公司倉管名審單名、工資計件、保底打包名配貨名元月、工資計件、保底元月包裝名年齡歲,,工資計件,保底要求:吃苦耐勞、工作認真負責、只限長期待遇:包吃住、宿舍有空調、熱水器配套設施齊全人(平方大房間)飯補,年假,年終獎,全勤獎,每季
-
丹東市沃爾瑪客服外包
問題的,他們的話一個標點符號都別信,也別信,別問我為什么,下面會說。請求錄制這里要加或才加載¥¥新手淘寶開店需要多少錢?無貨源開店詳細流程步驟原創(chuàng)南海書童電商無貨源店群電商無貨源店群微信號功能介紹每天分享電商資訊新手淘寶開店需要多少錢?無貨源開店詳細流程步驟淘寶開店是免費的,不收取任何服務費用。注冊店鋪的流程為:、百度搜索淘寶網,點擊官網進入。、在登錄頁面,
-
恩施土國美電器客服外包
題。這樣才不會浪費新品扶持期。了解了這個常見的基礎問題之后,對各位開淘寶店的新手肯定是起到一個很大的作用的。之后一些更深入點的淘寶運營問題,就要等大家慢慢發(fā)掘了。問題四、賣什么比怎么賣更重要??多數的淘寶掌柜,可能也像我一樣,在開店的前期并沒有下什么功夫,看著什么產品,自己喜歡的,就拿來賣了,結果店鋪產品橫跨幾個系列,各產品間的關聯銷售形同虛設,然后將時間和
-
南寧市滴滴客服外包
許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)?中國人壽??招聘崗位:長期招聘保險公司打卡兼職人員,不管你想要賺點零花錢還是想要發(fā)展高薪職位,歡迎加入我們!崗位描述:崗前培訓和上班打卡、參加早會,上午點半點半,輕松無壓力,無業(yè)績要求,周一至周五,雙休,節(jié)假日休息。普通打卡人員:元月,周歲。組經理:工資面議(大專,周歲)。部經理:工資面議(大專,周歲以上)。身
-
肇慶店鋪客服外包
不慎就會讓顧客產生久等的感覺。為了顧客著想,請利用自己的智慧來提高信用卡處理效率?! ?、創(chuàng)造出自己商店的個性,發(fā)揮出自己商店的個性 對于開發(fā)自己商品的商店的忠實顧客,既有自店個性是必要的。(善于做商品介紹的店員、非常了解商品技術信息的店員、面帶笑容溫柔親切的店員) 、希望不要讓顧客看到商店的后臺備貨區(qū) 收銀員背后雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另
-
忻州天貓客服外包
入直播間,發(fā)現不對勁又會退出來。掛羊頭賣狗肉的事情,建議大家不要弄。編輯器直播主題要鮮明鮮明的主題,容易讓買家一目了然,清晰地知道這個直播到底是干什么的。寰蔣闆呴粦所以根據你直播的產品進行準確的受眾分析,這些受眾的興趣在哪里,什么樣子的主題可以吸引他們的關注。找到一個特色鮮明,抓人眼球的主題你的直播就已經成功了一半。主題盡量做到簡潔凝練,一針見血,深入人心
-
宣城市沃爾瑪客服外包
侵權,請聯系刪除)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店不會寫標題?看完秒懂??!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微
-
瀘州市旺旺客服外包
期間表現出強大的生命力。據海關數據顯示,年一季度,廣東跨境電商進出口額達億元,逆勢增長。為維護外貿基本盤穩(wěn)定,廣東稅務部門積極發(fā)揮職能作用,不斷優(yōu)化升級服務,全力落實各項稅費優(yōu)惠政策,助力跨境電商企業(yè)邁步向前、提速發(fā)展。稅惠為舟渡難關“政策加碼”推動企業(yè)逆勢增長珠海天鷹供應鏈服務有限公司是“珠??缇畴娚叹C試區(qū)首批試點企業(yè)”。憑借珠海毗鄰澳門的地理和區(qū)位優(yōu)勢,
-
萍鄉(xiāng)市當當網客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店只需要元,就可以開通店鋪賣產品寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一