本溪市滴滴客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
本溪市滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
本溪市滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
本溪市滴滴客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
本溪市滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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通遼天貓客服外包
址:柳青旁望道路號香山百世快遞站點編輯器領(lǐng)航人才招聘快遞業(yè)務(wù)員要求:駕照、年齡歲以下工資待遇元月電話:地址:北苑楊街小區(qū)韻達快遞編輯器領(lǐng)航人才招工快遞司機名(開米廂式貨車)有快遞相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉青口周邊路線要求:男,年齡歲上班時間:早上下午左右工資元,不包吃住電話:地址:青口招工市場對面韻達快遞客服試用期,轉(zhuǎn)正后提成(上不封頂)月休天,包工作餐,住宿電話:
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鄭州市過年客服外包
市”新名片目前,思凱文化電商網(wǎng)紅基地已打造出間網(wǎng)紅公寓,未來將持續(xù)擴大規(guī)模,并推出多項優(yōu)惠政策,激勵網(wǎng)紅落戶安家,實現(xiàn)“住播一體”,在穩(wěn)定經(jīng)濟產(chǎn)出的同時利用明星效應(yīng)聚集粉絲人氣,實現(xiàn)地產(chǎn)增值。同時,基地所搭建的網(wǎng)紅主題拍攝創(chuàng)意館、科技概念網(wǎng)紅體驗館等,以及舉辦各類網(wǎng)紅活動,有利于將總部發(fā)展成廈門網(wǎng)紅打卡熱門地點,打造廈門“網(wǎng)紅經(jīng)濟城市”新名片。微軟雅黑頭部公
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吉林市全職客服外包
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陽江市過年客服外包
交金額高達多億。情趣壹號店成年女人最喜愛的房事姿勢!情趣壹號店點擊這里看一看!每個易網(wǎng)購會員眾籌賬號的錢最少有幾萬,有的高達多萬。會員們?yōu)榱藫屬徱拙W(wǎng)購的商品,刷光了儲蓄卡、信用卡,甚至在借唄、微粒貸等網(wǎng)貸平臺借了大量的錢,負債累累。上帝讓誰滅亡,必先讓其瘋狂,果然,易網(wǎng)購在年雙之后就戛然而止,該平臺一直以各種理由拖延返款,甚至不返款。不僅不返款,易網(wǎng)購還開始
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運城快手客服外包
了國內(nèi)的疫情,卻又迎來了國外的爆發(fā)。然而運費上漲,航班減少,物流時效放緩導(dǎo)致訂單減少,成為了我們眼前一個大難題。微軟雅黑所以在這個時候我們開始就要測試月份發(fā)出去的貨物的妥投情況和時效選擇穩(wěn)定的物流渠道,刷選出物流穩(wěn)定的國家,針對性的營銷。微軟雅黑還有就是今年平臺重點布局俄羅斯,西班牙,法國波蘭等海外倉了,平臺對于海外倉越來越重視了,活動流量也給的充足,最重要
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蘭州市直播客服外包
軟雅黑早上,下午微軟雅黑中午午休一小時微軟雅黑地址:廿三里開元北街號樓微軟雅黑電話:尤小姐編輯器招工微軟雅黑淘寶男打包員:名微軟雅黑淘寶男配貨員:名微軟雅黑工資:保底加班費(加班元一小時,一天加班個半小時)微軟雅黑三個月后保底漲到元加班費微軟雅黑正常上班個小時加班個半小時微軟雅黑包吃包住月休一天微軟雅黑電話:微軟雅黑微軟雅黑地址:廿三里街道新店村棟單元地下室
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烏蘭察布天貓客服外包
氣好,服從安排,工資元配貨打包數(shù)名服從安排,工資元運營助理名工資文員名工資元以上崗位月休天,年底吃住補貼話:地址:東新路號號樓樓左邊辦公室編輯器編輯器領(lǐng)航人才文員出納工資,包中餐證駕駛員包吃住,工資元,開米平板貨車,要干活上班時間:早點晚點左右電話:地址:公路港物流園編輯器領(lǐng)航人才招聘運營名(負責阿里淘寶拼多多)抖音主播名(有做過直播經(jīng)驗的優(yōu)先不會可學(xué))以上
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和田淘寶客服外包
一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后客服服務(wù)滿意而再次購買同一廠商產(chǎn)品的概率,要比對產(chǎn)品滿意而再次購買的概率高出3倍;發(fā)展新客戶的成本是挽留老客戶的3到10倍
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汕頭市平臺客服外包
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泰安市小紅書客服外包
的電商社群,以未來巨頭游學(xué)之旅為核心,由億邦動力總裁賈鵬雷發(fā)起并親自帶隊,凝聚近家知名企業(yè)創(chuàng)始人或電商操盤手。關(guān)注馬蹄社公眾號,回復(fù)“”獲取馬蹄在線公益課干貨課件馬蹄社兄弟連是馬蹄社地方分社組織基于本地同學(xué)間的學(xué)習(xí)交流活動,結(jié)合馬蹄社近期主題課程內(nèi)容,面向未來電商趨勢,推動本區(qū)域同學(xué)間更好的互相學(xué)習(xí)與資源連接。馬蹄社兄弟連由各地分社召集人與秘書長組織、馬蹄社