麗江市在線客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
麗江市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
麗江市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
麗江市在線客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
麗江市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶服裝店客服外包便于顧客知道我們主要賣什么，以及是是否有其感興趣的產品。微軟雅黑）微軟雅黑配送時間：微軟雅黑如果送達時間和收貨時間不一致，以送達時間為準，避免消費者忘記評價造成送餐時間過長。微軟雅黑）微軟雅黑起送價：微軟雅黑微軟雅黑外賣店鋪的起送價越高，排序的分值會越低；當起送價為時，分值最大。微軟雅黑）……微軟雅黑下單轉化率診斷微軟雅黑一般店鋪的下單轉化率和店鋪的評價，菜
-
外包客服如何拉生意
“全標題”或“鏈接”，務求快速找到你的產品。點擊“立即推廣”，選擇“淘口令”（并復制淘口令）。第三步【抖音添加櫥窗商品】我們需要一個開通了“櫥窗”的抖音號?，F(xiàn)在開通條件已經(jīng)非常簡單，主要兩個：發(fā)布條以上視頻實名認證開通方法為：抖音首頁——我——菜單（右上角“三”）——設置——商品分享功能——申請開通櫥窗功能后，我們可以從：抖音首頁——我的商品櫥窗——電商工具
-
安慶市旺旺客服外包
電子商務研究中心【年度曝光】國美消費投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“不建議下單”評級電子商務研究中心【年度曝光】華碩商城消費投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“謹慎下單”評級電子商務研究中心【年度曝光】易果生鮮消費投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“不建議下單”評級電子商務研究中心【年度曝光】順豐優(yōu)選消費投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“不建議下單”評級電子商務研究中心【年度曝光】“本來生活”電商投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“不建議下
-
西寧市軟件客服外包
朋友想在這段時間給自己換上新手機，所以我策劃了今天這篇內容，希望給大家請求錄制這里要加或才加載￥￥電商促銷哪些手機值得推薦？原創(chuàng)請不要叫我測評君請不要叫我測評君請不要叫我測評君微信號功能介紹致力于分享各種原創(chuàng)的手機數(shù)碼類產品體驗，主觀但保持絕對的真實、獨立一年一度的電商促銷即將到來，很多朋友想在這段時間給自己換上新手機，所以我策劃了今天這篇內容，希望給大家提
-
誰需要淘寶客服外包的
態(tài)定位策略宋體宋體（）宋體宋體生活配套時尚集市業(yè)態(tài)定位策略宋體宋體五、宋體宋體業(yè)種宋體宋體配置與樓層規(guī)劃宋體、業(yè)種配置原則宋體、業(yè)種配置實操及案例宋體、樓層規(guī)劃宋體宋體（）樓層業(yè)態(tài)的規(guī)劃原則宋體宋體（）一般性樓層規(guī)劃宋體宋體（）樓層功能及主題設置宋體宋體六、品牌落位宋體、品牌落位原則宋體、品牌落位方法宋體、品牌落位注意事項宋體、品牌落位案例宋體、購物中心熱門
-
四平市咸魚客服外包
方視頻介紹看完上面視頻講解后，大家應該知道華仔這邊有提供豐富的代銷貨源了。開網(wǎng)店貨源有很多方面的選擇，如何找到適合自己的、新手更容易賣的出去的產品呢？也就是我們要說的第二個問題，新手小賣家開網(wǎng)店賣什么好？怎么選品？所謂選品，意思就是要篩選我們能賣的產品來賣，這樣才能賺錢，當然，一個準備投資上千萬的大賣家跟一個準備投資幾千塊的小賣家，他們的選品評判標準肯定是不
-
石家莊京東客服外包
標題、價格、銷量、圖片，這些因素都很重要的，而且除此之外也有其他的一些因素，下面我就給大家進行一些剖析。你了解刺激消費者下單的原因是什么么？簡單的例子：有一個消費者搜索“加絨秋褲”。那么，我們基本可以明確，這個消費者想要一條秋褲。但真正影響消費者購買的決定性因素是什么呢？是“一條時尚漂亮的秋褲”，還是一條“加絨暖和的秋褲”？很顯然，是后者。甚至，在某種程度上
-
臨沂市滴滴客服外包
不會有所怨言?？藙阡J公布的報告顯示，機構簽約的賬號數(shù)量有逐年上升的趨勢。年有的機構簽約賬號超過個，的機構簽約賬號超過個，個別機構的簽約量甚至超過個。可以想象這些機構，會怎樣地請君入坑。上述黑幕還僅僅是冰山的一角這一角所揭示出來，直播電商的產業(yè)發(fā)展邏輯明顯出了差錯。所謂人帶貨，對商家起到的作用有限。就算是頭部主播，也不過是給一部分商家開辟一個新渠道，不外乎是打
-
馬鞍山市小紅書客服外包
網(wǎng)教育公司，大部分成員畢業(yè)于帝國理工學院、紐約大學、倫敦政治經(jīng)請求錄制這里要加或才加載￥￥趴趴英語電商運營實習生上?！萏毂究普衅溉藢嵙書B實習鳥實習鳥微信號功能介紹實習鳥是專注于大學生實習就業(yè)的招聘平臺，以眾多的優(yōu)質企業(yè)資源為依托，發(fā)布可靠的實習就業(yè)信息，為大學生求職者提供人性化、個性化、專業(yè)化的信息服務，以讓優(yōu)秀的人才和優(yōu)秀的企業(yè)及時相遇為己任。公司簡介趴趴
-
日照市抖店客服外包
情活潑，鏡頭感強，善于調動氣氛；微軟雅黑工作內容：微軟雅黑、直播間與觀眾互動、活躍氣氛、才藝展示；微軟雅黑、學習產品知識，進行帶貨直播；微軟雅黑、負責線上粉絲用戶的互動和維護；微軟雅黑薪微軟雅黑資待遇：微軟雅黑微軟雅黑（底薪提成）編輯器編輯器職位房地產顧問（銷售）微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、年齡周歲男女不限；微軟雅黑、對房地產行業(yè)感興趣，有意長期發(fā)展；微軟雅