煙臺市滴滴客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
煙臺市滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
煙臺市滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
煙臺市滴滴客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
煙臺市滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
包頭市轉轉客服外包
華仔老師學習開店技術。剛開始的時候華仔老師跟我講新手開店選品很重要,要找藍海產品賣(也就是競爭不大,需求大的產品)。再一個不要什么產品都賣,要做專業(yè)一類產品,明確客戶群,這樣有利于推廣。老師還給我發(fā)了大量的視頻教程,分析新手開店難點。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,才能做好網店。我感覺遇到這么好的老師是上天對我的恩賜,我一定要認真的去學習,嚴格跟著華仔老師的指示去做,
-
客服外包項目評估報告模板
在現在的互聯網行業(yè)里面,很多垂直領域已經有了比較成熟的社區(qū)。宋體在財經方面有雪球,旅游方面有馬蜂窩,知識方面有知乎,消費方面有小紅書。宋體宋體這些社區(qū),因為有長期積累的內容,所以地位非常牢固。宋體即便它的網絡價值不大,但是對于有網絡價值的人和有商業(yè)價值、商業(yè)變現能力的人來講,垂直類的社區(qū)都是一個很好的價值入口。宋體比如,虎牙直播這樣一個討論體育、電競的、像一
-
客服外包劣勢
人以為不能簡單地把促銷活動與銷售量增加劃上等號。請求錄制這里要加或才加載¥¥劉登榜老師:零售店鋪的五大運營管理,你學會了嗎?點擊藍字關注家居生意內參家居生意內參微信號功能介紹中國家居建材行業(yè)店面第一學習社群編輯器家居產業(yè)評論|專注解決家居企業(yè)那些事主講人:劉登榜領袖型創(chuàng)業(yè)家實戰(zhàn)派導師和君智業(yè)教育科技有限公司總經理生意快車微軟雅黑不少零售商戶總覺得,管理對于小
-
運城市包月客服外包
我還是那句話要是我有錯你就去告訴……你告我我有錯肯定你就成功了……嗯具體看視頻:來看視頻閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送牌家兮妹被爆欠電商萬開播強勢回應手握猛料小仙女因仙洋跑路仙逆徒聚眾吸董瑩瑩“出軌”劉一手兄
-
外包客服提成多少錢
軟雅黑微軟雅黑門店形象是品牌形象的重要組成部分微軟雅黑每個門店都是品牌建設、推廣的重要載體微軟雅黑專業(yè)、大氣的門店形象將影響消費者的品牌認知編輯器門頭編輯器前臺微軟雅黑微軟雅黑編輯器榮譽墻兒童游樂區(qū)微軟雅黑微軟雅黑編輯器工作區(qū)工作區(qū)微軟雅黑微軟雅黑編輯器會議區(qū)接待區(qū)編輯器唯美可愛煙花動圖分割線編輯器編輯器門店地址宋體福建省廈門市思明區(qū)梧村街道東坪二里號編輯器
-
黃石市全職客服外包
宋體萬消費者通過淘寶頭條獲取最新最優(yōu)質的消費類資訊內容編輯器宋體有好貨宋體有好貨是一個面向高消費力用戶、宣揚品質生活的精品導購平臺,歡迎有精品選購能力和內容創(chuàng)作能力的達人朋友來分享。有好貨展現位置:手機淘寶/宋體淘寶一屏“有好貨”專欄位置。宋體任務形式為商家付費給達人,達人產出內容,投稿至有好貨渠宋體道編輯器宋體愛逛街宋體愛逛街是一款阿里主打的手機購物軟件,
-
朔州市全職客服外包
我們唯一指定淘寶店鋪是【瞬間視覺系統(tǒng)技術】,謹防上當受騙!請所有在店鋪【洪燦陽】里面購買的客戶第一選擇退貨,第二投訴賣家倒賣系統(tǒng)。瞬間視覺淘寶店鋪【洪燦陽】賣家低價倒賣系統(tǒng)我們唯一指定淘寶店鋪是【瞬間視覺系統(tǒng)技術】,謹防上當受騙!請所有在店鋪【洪燦陽】里面購買的客戶第一選擇退貨,第二投訴賣家倒賣系統(tǒng)。微信公眾平臺瞬間視覺淘寶店鋪【洪燦陽】賣家低價倒賣系統(tǒng)瞬間
-
昆明店鋪客服外包
賣家也和我們做無貨源的類似,相當于是淘客,賺的是推廣商品的傭金。所以,從他們的角度來說,他們是不會浪費自己的流量的,沒有需求,沒有競爭力的商品,他們也不會拿出來推廣。在這種情況下,我們就要牢牢抓住機會,參考他們推廣的商品,然后我們選擇于此類似或者相同的商品,上傳到自己店鋪來蹭一波熱度。利用這些渠道選品還有一個好處,就是由于他們都是要賺取傭金的,越是大的平臺,
-
韶關市唯品會客服外包
“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【電商運營】如何利用直通車來進行定款測款?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了
-
淘寶客服外包是怎么樣
營銷公司,在美國所有公司都是科技公司。所以中國對于科技的應用太差了。六、供應鏈產業(yè)的結構太差了。供應鏈產業(yè)結構是什么呢?比如說中國,任何一個餐廳,他從哪兒進貨,沒有專業(yè)的供應商,在歐美都是有專業(yè)公司的,所以他們的效率極高。這些都是我們整個供給側現在存在的巨大問題。面對這些供給側存在的巨大問題,跟我們有什么關系呢?關系巨大。因為其實從我剛才講的這些要素里看到,