南昌市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
南昌市在線客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
南昌市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
南昌市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
南昌市在線客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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平安證券客服外包
在春夏之交的夜晚,作為后紅極一時(shí)創(chuàng)業(yè)代表,核心團(tuán)隊(duì)在北四環(huán)一間茶館里開(kāi)了次閉門會(huì)。已是晚上點(diǎn),在場(chǎng)幾個(gè)人毫無(wú)困意,他們要開(kāi)啟一個(gè)沉重的話題——到底應(yīng)不應(yīng)該申請(qǐng)破產(chǎn)。陷入危局已經(jīng)一年半,他們比任何時(shí)候都渴望結(jié)果。按下破產(chǎn)重組的按鈕,雖然情感難以割舍,但至少有清零巨額債務(wù)重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。戴威不出意料地拒絕了。他坐在包間門正對(duì)面沙發(fā)上,兩腿并攏,其他幾人圍坐兩旁。
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嘉興市唯品會(huì)客服外包
了自己的運(yùn)營(yíng)思維,你知道自己產(chǎn)品的最后優(yōu)勢(shì),在這里,你套用進(jìn)去,你的寶貝詳情就出來(lái)了。到這一步,你后面需要做的就是好好的總結(jié),好好的寫,用心寫,然后去測(cè)試,測(cè)試你自己的“孩子”,它成長(zhǎng)的空間有多大,哪里有問(wèn)題,修改哪里。如果說(shuō),你連“抄”這個(gè)東西都不愿意去做,只會(huì)在這里說(shuō)不對(duì)的,不會(huì)阿,扯啊,那么我只能說(shuō):呵呵首頁(yè)的道理也是一樣的。發(fā)現(xiàn)了么,中小型店家需要的
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客服外包公司運(yùn)營(yíng)成本
發(fā)展,越來(lái)越多的人看中電商平臺(tái)的發(fā)展市場(chǎng)和前景,而這兩年社交電商的發(fā)展是逐漸沖擊著,傳統(tǒng)電商請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥拼多多無(wú)貨源店鋪怎么做,一件代發(fā)模式操作,如何日入!晴天無(wú)貨源電商晴天無(wú)貨源電商微信號(hào)功能介紹分享什么是無(wú)貨源模式店鋪,無(wú)貨源模式店鋪有什么優(yōu)勢(shì)!隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人看中電商平臺(tái)的發(fā)展市場(chǎng)和前景,而這兩年社交電商的發(fā)展是逐漸沖
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廈門市網(wǎng)頁(yè)客服外包
來(lái),但是我做百度推廣就做的風(fēng)生水起。再比如大件的家電,單反相機(jī)等同等價(jià)格的情況下京東會(huì)比淘寶賣的好。決定做什么產(chǎn)品有兩個(gè)要素:一是這個(gè)產(chǎn)品自己有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二是這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)平臺(tái)上我能卡得住頭部位置。從行業(yè)來(lái)說(shuō):要么做全,要么做精:比如包裝材料這個(gè)行業(yè)細(xì)分出來(lái)的物流包裝、服飾包裝、日用品包裝、茶葉包裝、化妝品包裝等等。先卡住細(xì)分行業(yè),再卡住這個(gè)行業(yè)里的爆
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淘寶外包客服指標(biāo)
后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):新媒體管家編輯器佰草智慧店鋪經(jīng)營(yíng)會(huì)宋體佰草智慧
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吐魯番天貓客服外包
名(工資面議)派件員數(shù)名收件員數(shù)名包吃包住電話:地址:青口東新屋幢對(duì)面一樓百世快遞編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶配貨打包名(女)歲工資待遇面議電話:地址:東陽(yáng)楊大棟樓編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶客服名職位要求:女性,歲以下有工作經(jīng)驗(yàn),打字速度快,頭腦靈活,有責(zé)任心,做事情認(rèn)真細(xì)心,月薪上班時(shí)間:,午休一小時(shí),月休天電話:地址:青口東苑路號(hào)編輯器領(lǐng)航人才本公司誠(chéng)聘淘寶打包配
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衡水市售后客服外包
寨村民居委會(huì);支持單位有市文旅局,市扶貧辦,市農(nóng)村農(nóng)業(yè)局,市融媒體中心,麻城市酒店娛樂(lè)行業(yè)商會(huì),麻城市旅游協(xié)會(huì)。出席這次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)有市政協(xié)副主席楊來(lái)凡、市政協(xié)副主席、工商聯(lián)主席張星,還有統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、工商聯(lián)黨組書記胡雅娟、閻河鎮(zhèn)黨委書記黃建軍、鎮(zhèn)長(zhǎng)鄒功兵、家企業(yè)、個(gè)行業(yè)商會(huì)及巨擎?zhèn)髅?、話時(shí)代、大別山網(wǎng)紅孵化基地、麻城信息網(wǎng)、麻城百事賣等多家傳媒公司參加。編輯器
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鄂爾多斯市節(jié)假日客服外包
址:普寧廣場(chǎng)店,服裝城店注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘廣告平面設(shè)計(jì)招聘類型:全職、廣告平面設(shè)計(jì):有廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ),能獨(dú)立操作設(shè)計(jì)軟件,剛畢業(yè)的也可以、廣告安裝學(xué)徒多名:有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,能吃苦耐勞工作待遇:包吃住,工資面議聯(lián)系電話:詳細(xì)地址:普寧市池尾加油站斜對(duì)面大圓廣告有限公司注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘電商招聘類型:全職、
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珠海金山客服是外包的嗎
的世界,互聯(lián)網(wǎng)世界,在這個(gè)世界建立影響力,則可以很好的影響物質(zhì)世界。第三篇講了互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)世界沒(méi)有金錢,沒(méi)有交易,但是有、連接和信息。在互聯(lián)網(wǎng)世界思考互聯(lián)網(wǎng),你就具備了互聯(lián)網(wǎng)思維。今天我們接著講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則—三個(gè)特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為真正的互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)形成了一個(gè)世界,這個(gè)世界有自己的生存法則。如果你能在互聯(lián)網(wǎng)世界中建立自己的影響力,
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許昌天貓客服外包
水防滑硅膠加厚時(shí)尚便攜男請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【淘寶晚點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上新??!】新思路服裝新思路服裝微信號(hào)功能介紹本店男裝女裝都有,每周一,周三,周五定時(shí)上新,可淘寶網(wǎng)搜索店鋪“新思路男裝”或者“”進(jìn)入我家哦!淘寶店鋪搜索:一號(hào)工廠店↓↓↓↓↓↓復(fù)制下面淘口令進(jìn)入淘寶店鋪清新條紋格子夏日百搭棉麻休閑時(shí)尚外貿(mào)男士翻領(lǐng)短袖襯衫宋體一體成型無(wú)縫拼接防水防滑硅膠加厚時(shí)尚