鷹潭市人工客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
鷹潭市人工客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
鷹潭市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
鷹潭市人工客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
鷹潭市人工客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
畢節(jié)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包潁上縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心來源：賣家資訊近幾年有很多人選擇淘寶開店，而有的人成功賺錢了，有的以關(guān)店告終，今天淘寶開店失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)潁上縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心來源：賣家資訊近幾年有很多人選擇淘寶開店，而有的人成功賺錢了，有的以關(guān)店告終，今天微信公眾平臺(tái)淘寶開店失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)微信公眾平臺(tái)潁上縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心來源：賣家資訊近幾年有很多人選擇淘寶開店，而有的人成功
-
十堰市售后客服外包
軟雅黑宋體孫向陽介紹，根據(jù)海關(guān)號(hào)文件來看，參與試點(diǎn)的跨境電商企業(yè)需要滿足包括跨境電商企業(yè)、跨境電商平臺(tái)企業(yè)、物流企業(yè)等參與跨境電商出口業(yè)務(wù)的境內(nèi)企業(yè)，需要依據(jù)海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記管理相關(guān)規(guī)定，向所在地海關(guān)辦理注冊(cè)登記。除此之外，開展出口海外倉業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)在海關(guān)開展出口海外倉業(yè)務(wù)模式備案。微軟雅黑宋體值得一提的是，業(yè)內(nèi)人士指出，跨境電商企業(yè)在通關(guān)
-
尋找雙11客服外包
上億人在電商平臺(tái)追傳統(tǒng)文化。網(wǎng)商君這個(gè)“小”行業(yè)一年賣出億，上萬家淘寶天貓店抓住了機(jī)會(huì)上億人在電商平臺(tái)追傳統(tǒng)文化。微信公眾平臺(tái)網(wǎng)商君這個(gè)“小”行業(yè)一年賣出億，上萬家淘寶天貓店抓住了機(jī)會(huì)網(wǎng)商君微信公眾平臺(tái)上億人在電商平臺(tái)追傳統(tǒng)文化。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥這個(gè)“小”行業(yè)一年賣出億，上萬家淘寶天貓店抓住了機(jī)會(huì)原創(chuàng)網(wǎng)商君天下網(wǎng)商天下網(wǎng)商微信號(hào)功能介紹《天下網(wǎng)商
-
西雙版平臺(tái)客服外包
你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于創(chuàng)業(yè)邦送好
-
大理白族蘇寧易購客服外包
頁面微軟雅黑宋體二、店招的設(shè)置微軟雅黑宋體三、店標(biāo)的設(shè)置微軟雅黑宋體第五節(jié)宋體手淘店鋪首頁裝修微軟雅黑宋體一、首屏海報(bào)專區(qū)微軟雅黑宋體二、產(chǎn)品分類專區(qū)微軟雅黑宋體三、營銷活動(dòng)專區(qū)微軟雅黑宋體四、寶貝推薦專區(qū)微軟雅黑宋體第六節(jié)宋體手機(jī)端運(yùn)營推廣微軟雅黑宋體一、利用“碼上淘”進(jìn)行店鋪推廣微軟雅黑宋體二、利用手機(jī)海報(bào)進(jìn)行店鋪推廣微軟雅黑宋體三、利用手機(jī)寶貝推廣位進(jìn)
-
吐魯番晚班客服外包
華為全球產(chǎn)品總裁何剛、蘇寧易購集團(tuán)零售總裁侯恩龍、娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后、萬事利董事長屠紅燕、網(wǎng)易嚴(yán)選梁鈞、實(shí)業(yè)控股王成等均已進(jìn)了直播間。在直播領(lǐng)域起步較晚的京東，今年的同樣重點(diǎn)發(fā)力直播。一方面，京東邀請(qǐng)了超過位明星及品牌方總裁，同步推出音樂現(xiàn)場(chǎng)直播，包括場(chǎng)硬核演唱會(huì)及場(chǎng)草莓音樂節(jié)；另一方面，京東還與嗶哩嗶哩、快手、抖音及虎牙、斗魚等平臺(tái)進(jìn)行合作，共將推出萬
-
安康市唯品會(huì)客服外包
看發(fā)送電商運(yùn)營孵化項(xiàng)目開始執(zhí)行啦寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前
-
白銀市售前客服外包
廣東省深圳市龍崗區(qū)百盛佳烘焙店）在淘寶網(wǎng)（網(wǎng)店）銷售的、標(biāo)稱福建松溪縣康宏食品有限公司生產(chǎn)的美味金絲松，菌落總數(shù)不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。淘寶網(wǎng)易嚴(yán)選食品小鋪（經(jīng)營者為廣東省深圳市龍崗區(qū)希特隆食品店）在淘寶網(wǎng)（網(wǎng)店）銷售的、標(biāo)稱杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司委托福建省漳州市珍桂食品有限公司生產(chǎn)的五香味手撕肉條，菌落總數(shù)不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。編輯器微軟雅黑熟
-
撫順市網(wǎng)店客服外包
顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對(duì)產(chǎn)品沒有信心時(shí)，客服可建議對(duì)方先買一點(diǎn)試用。剛開始訂單數(shù)量可能比較有限，但對(duì)方試用滿意之后，就可能給你大訂單了，“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購買
-
客服外包公司招標(biāo)
年是咖啡行業(yè)艱難的一年，星巴克關(guān)店傳遞了什么信號(hào)？撐不住了！星巴克將永久關(guān)店家，一夜蒸發(fā)億！年是咖啡行業(yè)艱難的一年，星巴克關(guān)店傳遞了什么信號(hào)？微信公眾平臺(tái)撐不住了！星巴克將永久關(guān)店家，一夜蒸發(fā)億！微信公眾平臺(tái)年是咖啡行業(yè)艱難的一年，星巴克關(guān)店傳遞了什么信號(hào)？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥撐不住了！星巴克將永久關(guān)店家，一夜蒸發(fā)億！餐飲餐飲微信號(hào)功能介紹餐飲是中國