青島市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
青島市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
青島市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
青島市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
青島市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
益陽市平臺(tái)客服外包收，很容易看到?！蔽④浹藕谝晃辉陔娚唐脚_(tái)做運(yùn)營(yíng)的王女士告訴新浪科技的記者，盡管電商平臺(tái)嚴(yán)查、管控刷單行為，但是刷單在電商賣家中還是普遍存在?！坝行╆P(guān)鍵詞是有固定流量的，但是現(xiàn)在商家獲取官方的流量都特別難，因?yàn)樯碳姨嗔?，?jìng)爭(zhēng)激烈?！比绾潍@得更多官方的流量？很多商家就采取刷單方式。微軟雅黑據(jù)其介紹，根據(jù)電商平臺(tái)規(guī)則，商家和產(chǎn)品被收藏、加入購物車以及購買轉(zhuǎn)化的數(shù)
-
云客服 外包公司
于年，聚焦于中國青年成長(zhǎng)與實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。旗下服務(wù)包含刺猬實(shí)習(xí)、刺猬體驗(yàn)以及刺猬大學(xué)三大業(yè)務(wù)板塊，為大學(xué)生及青年職場(chǎng)人提供各類趣味體驗(yàn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)以及優(yōu)質(zhì)課程。刺猬已累計(jì)影響了數(shù)千萬青年人的職業(yè)選擇和人生視野?！ぁぁC(jī)會(huì)不是等出來而是走出來的這個(gè)暑假刺猬想帶你一起感受顛覆式創(chuàng)新的炫酷科技去見見那些名人大咖后臺(tái)回復(fù)“”報(bào)名參加！文章已于修改閱讀分享贊在看已同步到
-
客服外包風(fēng)險(xiǎn)
查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于網(wǎng)商聊職孵化基地淘寶店鋪?zhàn)钚逻\(yùn)營(yíng)理念淘寶店鋪?zhàn)钚逻\(yùn)營(yíng)理念
-
丹東市晚班客服外包
合作依然是一個(gè)若即若離的關(guān)系，并沒有展開深入、長(zhǎng)期的合作。這主要還是在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、流量、利益分配上有所顧忌與分歧。而京東與快手的合作，則開始打破直播電商領(lǐng)域的壁壘，嘗試讓電商與視頻平臺(tái)的聯(lián)合從草莽轉(zhuǎn)向正規(guī)化，以此促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)。不過，縱觀整個(gè)直播電商領(lǐng)域，雖然其發(fā)展迅猛，但高速發(fā)展的背后也有隱憂。在最近關(guān)注度比較高的幾次直播中，有一些主播銷售的商品和
-
濱州市白班客服外包
更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于南海桂城政府搭臺(tái)、電商直播推動(dòng)新發(fā)展！中寶協(xié)到平洲玉器珠寶小鎮(zhèn)調(diào)研！建設(shè)
-
鹽城市抖店客服外包
司產(chǎn)品的銷售和推廣；、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；、負(fù)責(zé)端州或高要分區(qū)域銷售。任職資格：、年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，及溝通技巧，具有親和力；、具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)；、需自備摩托車或者電動(dòng)車。薪酬待遇：月聯(lián)系方式：陳生（微信同步）公司地址：肇慶市端州區(qū)二馬路（更多福利，可掃碼咨
-
齊魯交通客服是外包嗎
羅拉合作，在其中內(nèi)置。但喬布斯實(shí)在無法忍受這款合作機(jī)型丑陋的外觀以及混亂的操作方式，終于在一次產(chǎn)品會(huì)議上，他忍無可忍：“我受夠了和這些愚蠢的公司打交道，我們自己來。”就這樣，在歷數(shù)了各種手機(jī)的“腦殘”設(shè)計(jì)后，一款革命性的手機(jī)誕生了。與的橫空出世，讓雷軍意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到它應(yīng)有的高度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)創(chuàng)造更大的奇跡。他隱約感覺到，一個(gè)新的時(shí)代可能要來臨了
-
為什么客服外包
滑；嗶哩嗶哩月滲透率達(dá)，環(huán)比增長(zhǎng)手機(jī)游戲行業(yè)滲透率及月均或受年月版號(hào)停發(fā)的影響，從月開始，手機(jī)游戲行業(yè)整體呈現(xiàn)波動(dòng)下降態(tài)勢(shì)。截至年月，手機(jī)游戲行業(yè)滲透率為，相較年峰值下降。在過去半年里，行業(yè)在億上下波動(dòng)，月行業(yè)為萬手機(jī)游戲年手機(jī)游戲市場(chǎng)的頭部玩家陣營(yíng)依然由騰訊主導(dǎo)。王者榮耀以的滲透率排名第一；排名第二的絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)滲透率降至，環(huán)比下降，月均值降至萬；在
-
貴陽市接待客服外包
間為年月日，估算總投資約億元請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥投資億！鳳泉將新添一電商物流園！關(guān)注我不迷路→鳳泉新鮮事兒鳳泉新鮮事兒微信號(hào)功能介紹新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)十二萬手機(jī)用戶都愛關(guān)注的鳳泉新聞公眾號(hào)。關(guān)注此公眾號(hào)，及時(shí)關(guān)注發(fā)生在身邊的新鮮事兒，聽鳳泉人自己的故事。你已選中了添加鏈接的內(nèi)容近日，小編獲悉新鄉(xiāng)將再添一新鄉(xiāng)市電商物流園項(xiàng)目，計(jì)劃開工時(shí)間為年月日，估算總投資
-
四平市咸魚客服外包
方視頻介紹看完上面視頻講解后，大家應(yīng)該知道華仔這邊有提供豐富的代銷貨源了。開網(wǎng)店貨源有很多方面的選擇，如何找到適合自己的、新手更容易賣的出去的產(chǎn)品呢？也就是我們要說的第二個(gè)問題，新手小賣家開網(wǎng)店賣什么好？怎么選品？所謂選品，意思就是要篩選我們能賣的產(chǎn)品來賣，這樣才能賺錢，當(dāng)然，一個(gè)準(zhǔn)備投資上千萬的大賣家跟一個(gè)準(zhǔn)備投資幾千塊的小賣家，他們的選品評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)肯定是不