阿克蘇網(wǎng)頁(yè)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
阿克蘇網(wǎng)頁(yè)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
阿克蘇網(wǎng)頁(yè)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
阿克蘇網(wǎng)頁(yè)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
阿克蘇網(wǎng)頁(yè)客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘定外包客服
更加撲朔迷離。正文快手出身相對(duì)“草根”,在廣告收入起步較晚,于是最擅長(zhǎng)的直播被快手視為自身商業(yè)化的一條關(guān)鍵路徑。然而,快手平臺(tái)的整體屬性,讓快手上的直播帶貨一直以農(nóng)產(chǎn)品和“白牌貨”為主。很自然的,意識(shí)到商品把控問(wèn)題的快手最終選擇和京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,幫京東自營(yíng)帶貨。正文抖音也沒(méi)閑著。從羅永浩在抖音上做直播開始,抖音直播帶貨的戰(zhàn)略也成了“陽(yáng)謀”??焓忠呀?jīng)聯(lián)手京東
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邵陽(yáng)市全職客服外包
加我徽:,還可以領(lǐng)取一份淘客實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)資料,話不多說(shuō),往下看!淘寶賣家怎么做才能招募到淘寶客?有什么小技巧呢? 賣家怎么招募淘寶客有很多淘寶賣家,直通車推廣、鉆展推廣這些推廣方式運(yùn)用的很嫻熟,但是一提到淘寶客就不知所措了,但是淘寶客這又是現(xiàn)今最為有效的推廣方式,那么淘寶賣家如何招募淘寶客呢 人只會(huì)關(guān)注自己,只會(huì)關(guān)注對(duì)自己有用的東西,所以你要站在淘寶客的角度想
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玉樹售后客服外包
送拆解臨沂,一座三線城市如何成為電商直播之城?新榜電商直播系列報(bào)告(二)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)
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慶陽(yáng)市在線客服外包
小事編輯老電作者風(fēng)清來(lái)源電商頭條(:)吳曉波曾說(shuō)過(guò):“我見過(guò)的大富豪中,幾乎沒(méi)有一個(gè)是快樂(lè)的?!边@句話戳到了張朝陽(yáng)的痛點(diǎn),他曾感嘆,我那么有錢,什么都不缺,但就是不快樂(lè),曾一度跑去閉關(guān)禪修。這一切都被“隔壁”的丁磊看得一清二楚,他們都是門戶網(wǎng)站起家,雖然后來(lái)走散了,但他們始終是大富豪。吳曉波說(shuō)的“富豪病”,丁磊就不會(huì)犯上?丁磊有點(diǎn)煩情緒這東西說(shuō)來(lái)就來(lái),丁磊最
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成都市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
國(guó)際時(shí)裝周最頭條行業(yè)寒冬?疫情期間卡賓單品牌日銷百萬(wàn),小程序男裝品類銷售全國(guó)第一最頭條抗擊疫情重任在肩,這余家時(shí)尚企業(yè)都在行動(dòng)!最頭條疫情為服裝行業(yè)帶來(lái)了什么?最頭條年度時(shí)尚產(chǎn)業(yè)十大熱點(diǎn)盤點(diǎn)微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送
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荊州天貓客服外包
,淘寶寶貝權(quán)重怎么提高提煉可以顧及到更大人的賣點(diǎn),比如從原來(lái)的碎花短裙轉(zhuǎn)為雪紡短裙。、提高主營(yíng)占比,如果你店鋪又賣鞋子又賣衣服,還賣傘,那搜索權(quán)重肯定是要打折扣的,淘寶寶貝權(quán)重怎么提高所以,我們要專精于一個(gè)大類目,這樣才有利于引入搜索流量。、只是單純的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是不夠的,還需要足夠的基數(shù),比如你這個(gè)寶貝一天訪客,成交單,對(duì)手一天二千訪客,成交單,在其他相
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客服外包公司去哪里找
如果等那么久我怕是早就餓死了。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)好東西,它給我一條開網(wǎng)店的出路,不過(guò)也給我出了一個(gè)大難題,申請(qǐng)網(wǎng)店什么的我能夠上網(wǎng)找教程、視頻學(xué)習(xí),但是運(yùn)營(yíng)和推廣這些我試了很多辦法,但是我的網(wǎng)店的流量一直上不了,而且我在淘寶上搜關(guān)鍵詞根本就看不到自己的店鋪,要翻很多很多頁(yè)才到自己店鋪。直到我在網(wǎng)上找到了小杜老師,這些問(wèn)題都一一被解決了,小杜老師先是給我捋清了運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的
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唐山抖音客服外包
才算采集成功,才算選品是成功的,除此之外呢,更有一點(diǎn)的是我們很多人都覺(jué)得自己采集到了很好的商品結(jié)果呢,店鋪依然還是低訪客。當(dāng)然這個(gè)并不單單只是因?yàn)椴杉灿锌赡苁菙鄶嗬m(xù)續(xù)上貨出現(xiàn)的情況??傊?,這兩點(diǎn)在這里也是全部都告訴大家了。那么我們下篇文章再見。感謝閱讀原創(chuàng)不易,感謝支持,關(guān)注,分享更多干貨知識(shí)以及學(xué)員故事。公眾號(hào):跳傘談電商對(duì)無(wú)貨源模式感興趣可以添加下
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玉溪市晚班客服外包
如車?yán)遄印⒉葺托↓埼r等應(yīng)季商品。整體來(lái)看,每日優(yōu)鮮和現(xiàn)在絕大多數(shù)以買菜為主的生鮮電商的邏輯并不一致。尤其是后來(lái)崛起的叮咚買菜,同樣的前置倉(cāng)模式,同樣的兩小時(shí)內(nèi)送達(dá)(叮咚承諾最快半小時(shí)),一度被視作每日優(yōu)鮮的勁敵。疫情過(guò)后,叮咚買菜正在向北京市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻。今年月日,叮咚買菜正式在北京開展服務(wù),首批個(gè)前置倉(cāng)已落地。三年前,叮咚買菜于上海上線,后逐漸擴(kuò)張到華東其
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咸陽(yáng)市臨時(shí)客服外包
就有人在探索。還有“直播批發(fā)”,現(xiàn)在都是主播把貨直接賣給端,未來(lái)有沒(méi)有可能批發(fā)商開直播,把各地的零售商經(jīng)銷商拉過(guò)來(lái),一下單就是幾百上千件?現(xiàn)在像義烏、臨沂等商品集散地已經(jīng)有不少這類主播了。所以,我的結(jié)論就是:作為新興“炮兵”兵種的直播電商,將從現(xiàn)在的輔助兵種,成為主力兵種之一。為什么我用“炮兵”這個(gè)詞?因?yàn)楝F(xiàn)在電商的主要溝通形態(tài)還是圖文,圖文你可以認(rèn)為是步兵