四平市網(wǎng)頁(yè)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
四平市網(wǎng)頁(yè)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
四平市網(wǎng)頁(yè)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
四平市網(wǎng)頁(yè)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
四平市網(wǎng)頁(yè)客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
平頂山市蘑菇街客服外包
小秘書:編輯器東莞市健揚(yáng)服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:外貿(mào)助理微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東東莞微軟雅黑崗位要求:女性,大專文憑,英語(yǔ)讀寫能力強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),能熟悉操作辦公軟件。求職小秘書:編輯器山東恩雅服飾科技有限公司微軟雅黑崗位名稱:服裝設(shè)計(jì)師微軟雅黑工作地點(diǎn):上海微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、本科學(xué)歷,工藝美術(shù)或服裝設(shè)計(jì)專業(yè)、兩年以上男女裝專業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有
-
鹽城市國(guó)美電器客服外包
財(cái)了還小激動(dòng)了一陣子??墒鞘虑檫M(jìn)展沒(méi)有想象中那么順利,連著幾個(gè)月過(guò)去,我一個(gè)訂單沒(méi)有,原來(lái)談好的貨源認(rèn)為我沒(méi)有足夠的能力,解除了合作,所以除了有一個(gè)網(wǎng)店,我又被“打回原形”。由此我開始努力尋找解決辦法。而這種困境的解除是在我找到小杜老師以后,小杜老師結(jié)合我的情況給我提出了專業(yè)的建議和解決辦法,而根據(jù)小杜老師的講解,我對(duì)網(wǎng)店做出了相應(yīng)的改變,同時(shí)為了讓店鋪更美
-
衢州拼多多客服外包
投入過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的測(cè)試過(guò)程,需要持續(xù)地測(cè)試哪些關(guān)鍵字可以收益,哪些關(guān)鍵字是可能虧損的,所以投放的詞要進(jìn)行篩選,不要盲目投放。二、排名我們知道投入了什么樣的詞,但是有的詞投放的產(chǎn)品太多,怎么能把我的產(chǎn)品排在上位呢?如果沒(méi)有排在上位,就沒(méi)有任何流量。、淘寶直通車收入點(diǎn)擊價(jià)格點(diǎn)擊次數(shù)如果你是淘寶的話,會(huì)把誰(shuí)放在前面才能獲利最多呢?并不是價(jià)格越多越靠前,而是價(jià)格與
-
周口市直播客服外包
比較適合我。跟著華仔老師一起學(xué)習(xí)了一個(gè)月引流方法,覺(jué)得自己收獲真的很大,因?yàn)槿A仔老師對(duì)于每一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷以及引流的方法都分析的十分的透徹,講述的很細(xì)致,即便是一個(gè)新手也能聽明白,這種學(xué)習(xí)方式我很喜歡。事實(shí)證明,華仔網(wǎng)校的教學(xué)很有效。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后,總結(jié)出淘寶開店大致可以分為幾個(gè)階段:選品,也是中小賣家開淘寶網(wǎng)店最重要的是選品(也就是選擇我們要賣的東西),
-
招聘客服外包公司
你只有愛上它了才會(huì)有興奮,你興奮了,才能引發(fā)顧客的興奮。微軟雅黑宋體激發(fā)有的時(shí)候,顧客來(lái)購(gòu)物是帶有某種使命的,就是他內(nèi)心會(huì)有一個(gè)聲音在提示他,一定要買某件商品,不買不行。這種顧客往往之前會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)研究產(chǎn)品,因此,他對(duì)產(chǎn)品非常的了解,在某個(gè)點(diǎn)上,他甚至?xí)葘?dǎo)購(gòu)了解的還多。對(duì)這類顧客,導(dǎo)購(gòu)不需要多說(shuō),也不需要多做展示。你只需要讓顧客體驗(yàn)就可以了。說(shuō)多了有時(shí)反
-
淘寶售前外包客服專業(yè)嗎
今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!嗨妹微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限功能可申請(qǐng)使用【淘客快訊】今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!微信公眾平臺(tái)嗨妹微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限功能可申請(qǐng)使用【淘客快訊】嗨妹微信公眾平臺(tái)今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)
-
哈爾濱客服外包公司
業(yè)的西點(diǎn)西餐人才。小編有了解到來(lái)南昌歐米奇學(xué)習(xí)的學(xué)生,百分之八十以上都有創(chuàng)業(yè)的傾向,其中百分之三十是抱著畢業(yè)后直接創(chuàng)業(yè)的想法來(lái)到南昌歐米奇學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)心中的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。創(chuàng)業(yè)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要、很謹(jǐn)慎的選擇。創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷課程,是南昌歐米奇為在校生們單獨(dú)開設(shè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程,會(huì)定期開展通過(guò)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn),培養(yǎng)具有綜合能力的創(chuàng)業(yè)人。月日我們很榮幸邀請(qǐng)到善和公司
-
為什么需要外包客服
謝謝。近日,有部分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者收到來(lái)自微信團(tuán)隊(duì)開通“微信小商店”的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。接下來(lái),跟大家聊一聊“微信小商店”是什么?怎么玩?有哪些功能?編輯器微信內(nèi)測(cè)小商店功能據(jù)悉,“微信小商店”是一個(gè)無(wú)需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營(yíng)的賣貨小程序。根據(jù)《微信小商店開店須知》中介紹,微信小商店是小程序團(tuán)隊(duì)打造的建站工具,幫助商家快速生成小程序,目前已上線功能包括::基礎(chǔ)的開店
-
客服外包要求方案
局全景流量成為必然趨勢(shì),月活躍用戶數(shù)超億的超級(jí)視頻玩家,也紛紛在全景生態(tài)中進(jìn)行布局,并獲得可觀的流量與在線視頻行業(yè)相比,平臺(tái)會(huì)員的男性活躍度占比略高于女性,且三個(gè)典型平臺(tái)會(huì)員均以歲以下年輕人為主短視頻行業(yè)短視頻行業(yè)依舊保持快速增長(zhǎng),月新安裝用戶接近億,其增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)源于歲及以上、三四線城市的下沉用戶短視頻行業(yè)入局玩家不斷增多,人均打開個(gè)數(shù)同比增長(zhǎng)超,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不
-
百色市旺旺客服外包
接的方式的。”董旭談道。據(jù)介紹,在周年慶期間,十薈團(tuán)聯(lián)合西南地區(qū)的某食品企業(yè)合作進(jìn)行直播,主打老母雞售賣,開場(chǎng)不到分鐘,四川地區(qū)的只庫(kù)存雞即售罄,但用戶購(gòu)買熱情依然很高,運(yùn)營(yíng)即時(shí)補(bǔ)貨,在直播前半個(gè)小時(shí)便售出大約只雞,直播期間,整個(gè)西南地區(qū)賣出了近萬(wàn)只雞,單品達(dá)到數(shù)十萬(wàn)元?!俺怂a(chǎn)肉禽基地探訪、果蔬綠植直采等直播內(nèi)容,還包括日用百貨、美妝類商品的直播銷售?!?/p>