長(zhǎng)沙市蘑菇街客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長(zhǎng)沙市蘑菇街客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長(zhǎng)沙市蘑菇街客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
長(zhǎng)沙市蘑菇街客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長(zhǎng)沙市蘑菇街客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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安順市蘇寧易購(gòu)客服外包
開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店流程轉(zhuǎn)給需要的人寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪
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客服外包一個(gè)月多少錢
科已經(jīng)發(fā)展成為業(yè)內(nèi)最具影響力的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之一。目前,福田智科不僅面向福田汽車集團(tuán),更面向社會(huì)行業(yè)客戶提供包含車載終端、平臺(tái)、汽車服務(wù)應(yīng)用在內(nèi)的車聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。據(jù)悉,福田汽車所有車輛將安裝智科車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),在可以預(yù)見的未來(lái),每輛福田汽車都將成為公路上的超級(jí)移動(dòng)終端!微軟雅黑【重新定義卡車】福田互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)卡車成為首款量產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)汽車微軟雅黑在北京車展期間
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淘寶客服外包急聘
在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,店鋪業(yè)績(jī)的好壞是由多個(gè)因素決定的??傊龊妹恳环矫?,才能立于不敗之地。丫丫個(gè)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)秘訣,助你提升店鋪業(yè)績(jī)!在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,店鋪業(yè)績(jī)的好壞是由多個(gè)因素決定的??傊龊妹恳环矫妫拍芰⒂诓粩≈?。微信公眾平臺(tái)丫丫個(gè)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)秘訣,助你提升店鋪業(yè)績(jī)!丫丫微信公眾平臺(tái)在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,店鋪業(yè)績(jī)的好壞是由多個(gè)因素決定的??傊?/p>
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客服外包入駐服務(wù)市場(chǎng)
時(shí)陳列須把握:色彩、飾品的運(yùn)用;焦點(diǎn)塑造,如利用燈光將消費(fèi)者的眼光集中到焦點(diǎn)商品上;對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)用場(chǎng)景化。、產(chǎn)生興趣后消費(fèi)者會(huì)有購(gòu)買的欲望,當(dāng)其欲望產(chǎn)生后“產(chǎn)品品質(zhì)如何”一種追求“保障”的心態(tài)接踵而至,因此陳列時(shí)還應(yīng)盡量將以下因素表現(xiàn)出來(lái):品質(zhì)看得見如環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志等;受歡迎程度如有關(guān)部門頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證明或排名等;較同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展示出;讓顧客產(chǎn)生沒(méi)買是一種損
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滴滴客服外包客服待遇低
為,卻道平凡難能可貴。最后我想說(shuō)的是,我自認(rèn)為這些內(nèi)容很有價(jià)值,同樣的我也相信,絕大部分人聽了等于白聽,但是不妨礙我說(shuō),畢竟讓更多的人聽到這些話,從轉(zhuǎn)化率的角度來(lái)說(shuō),就更有可能給到更多的人一些幫助。謝謝!這是我的個(gè)人號(hào),不是機(jī)器人,不是助理運(yùn)營(yíng),如果你想認(rèn)識(shí)我,可以直接掃碼加我,但是我希望給我一個(gè)備注,畢竟我們只是互相利用。換量推廣點(diǎn)擊下方“閱讀原文”回顧峰
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對(duì)外包客服的管理考核標(biāo)準(zhǔn)
以上職位描述:智能化電商網(wǎng)店利用技術(shù)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)整合個(gè)人時(shí)間,不用進(jìn)貨囤貨,不用發(fā)貨,賺取中間差價(jià)。經(jīng)驗(yàn),做當(dāng)前最火網(wǎng)店《拼多多》,無(wú)貨源,無(wú)需找客戶。自己開拼多多店,想開多少家就開多少家,用軟件采集商品到自己店里賣。只需接單給上家下單。比如開十家店鋪《》運(yùn)營(yíng)一個(gè)月后收益超過(guò)元輕輕松松。沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)系人:鐘先生電話:地址:于都廣場(chǎng)東路福如意酒店旁邊側(cè)邊樓于
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做客服外包的
亞馬遜賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪和銷售產(chǎn)品的時(shí)候,需要注意很多事項(xiàng),一方面是遵守平臺(tái)規(guī)則,另一方面是保證店鋪的銷量和權(quán)重運(yùn)營(yíng)筆記——亞馬遜賣家需要注意的個(gè)事項(xiàng),避免把自己的店鋪玩壞了!亞馬遜賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪和銷售產(chǎn)品的時(shí)候,需要注意很多事項(xiàng),一方面是遵守平臺(tái)規(guī)則,另一方面是保證店鋪的銷量和權(quán)重微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)筆記——亞馬遜賣家需要注意的個(gè)事項(xiàng),避免把自己的店鋪玩壞了!微信
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滄州市英文客服外包
淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料【單品】單品推廣月度計(jì)劃推進(jìn)表【單品】新品推廣方案()【單品分析】產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤表【單品分析】單品數(shù)據(jù)跟蹤【單品分析】周競(jìng)品數(shù)據(jù)分析表淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料【單品】單品推廣月度計(jì)劃推進(jìn)表【單品】新品推廣方案()【單品分析】產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤表【單
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畢節(jié)美團(tuán)客服外包
未來(lái)世界的代表”,為了這場(chǎng)機(jī)器人電商直播全球首秀,我可是做足了準(zhǔn)備的呢!點(diǎn)擊觀看機(jī)器人與人類電商直播視頻通過(guò)“超級(jí)大腦”的大數(shù)據(jù),我不僅可以了解人類購(gòu)物新潮流,學(xué)習(xí)熱門主播套路,還能一人分飾多角,原汁原味還原李佳琦和薇婭的直播經(jīng)典金句“太好看了吧!買它買它買它”、“廢話不多說(shuō)我們先抽波獎(jiǎng)”,給直播間的朋友們帶來(lái)了一波網(wǎng)紅主播模仿秀!就連李晨也被我“嚇”到了,
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慶陽(yáng)店鋪客服外包
餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料阿亮餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料微信公眾平臺(tái)阿亮餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料阿亮微信公眾平臺(tái)餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥餐飲店鋪運(yùn)營(yíng)及管理資料阿亮資源社區(qū)資源社區(qū)微信號(hào)功能介紹資源丨干貨丨技能丨學(xué)習(xí)丨愛好丨成長(zhǎng)編輯器引導(dǎo)關(guān)注紅色動(dòng)圖編輯器鏈接:提取碼:微軟雅黑微軟雅黑點(diǎn)一下最下面支持一下此公眾號(hào)微軟雅黑吧