威海市外貿(mào)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
威海市外貿(mào)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
威海市外貿(mào)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
威海市外貿(mào)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
威海市外貿(mào)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
長(zhǎng)治市售前客服外包電商平臺(tái)的對(duì)決再次在中上演。孟橋前擊敗京東拿下贊助，電商大戰(zhàn)蘇寧先下一城電商平臺(tái)的對(duì)決再次在中上演。微信公眾平臺(tái)孟橋前擊敗京東拿下贊助，電商大戰(zhàn)蘇寧先下一城孟橋微信公眾平臺(tái)電商平臺(tái)的對(duì)決再次在中上演。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥前擊敗京東拿下贊助，電商大戰(zhàn)蘇寧先下一城原創(chuàng)孟橋懶熊體育懶熊體育微信號(hào)功能介紹從商業(yè)財(cái)經(jīng)角度來解讀體育事件，還原一個(gè)好故事。體育不單
-
大同市抖店客服外包
我還設(shè)計(jì)了商品的詳情頁(yè)的素材設(shè)。為了更好地呈現(xiàn)利益點(diǎn)和排列商品的基本信息順序，修改了非常多遍。當(dāng)然最后的銷售效果也非常好，情人節(jié)限定款全部售罄，也在項(xiàng)目中獲得了極大的成長(zhǎng)和成就感。對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)來說，項(xiàng)目管理能力尤為重要。一是對(duì)于項(xiàng)目管理工具和方法的運(yùn)用，確?；顒?dòng)能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。二是識(shí)別子任務(wù)的重要性，合理安排優(yōu)先級(jí)，進(jìn)行合理的資源分配。三是基于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
-
雅安市亞馬遜客服外包
）【?????】????????????【工作地址】【????????】??????【工作薪資】銖【?????????】???【工作時(shí)間】星期一至星期六【?????????】??????????????????????????????????????【工作福利】店鋪盈利好會(huì)給提成，節(jié)假日補(bǔ)貼【?????????】???????????????????????
-
迪慶藏族千牛客服外包
常店播，有觀點(diǎn)認(rèn)為，最大的門檻是找不到合適主播，以及培養(yǎng)和雇傭自己的主播成本過高。萬旭成并不同意：“中國(guó)最大的一個(gè)職業(yè)就是銷售，現(xiàn)在只是把這些銷售搬到線上，只是要培養(yǎng)他們的鏡頭感和在鏡頭中和用戶互動(dòng)的能力。直播孕育了一個(gè)很大的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)，這幾年出現(xiàn)各種培訓(xùn)基地、主播基地，有幾十萬人可以播，這個(gè)門檻比想象中的要低很多。”萬旭成認(rèn)為，主播的兩極化會(huì)越來越明確。頭部
-
客服外包上門
全國(guó)多家門店將正常運(yùn)營(yíng)。早些時(shí)候，瑞幸咖啡表示，董事會(huì)決定要求陸正耀辭去董事和董事長(zhǎng)職務(wù)。日晚間，瑞幸咖啡宣布，決定撤回之前舉行聽證會(huì)的請(qǐng)求，公司股票將于年月日開盤時(shí)停牌。受此影響，瑞幸在周五的美股交易中盤觸發(fā)了次熔斷，暴跌，市值跌至億美元。微軟雅黑微軟雅黑、都市麗人預(yù)計(jì)上半年虧損至少億微軟雅黑微軟雅黑月日晚間，在港上市的“中國(guó)內(nèi)衣第一股”都市麗人（）發(fā)布公
-
三門峽市外語客服外包
同學(xué)們都能夠不斷往前奔跑，共創(chuàng)增長(zhǎng)。馬蹄社兄弟連由各地分社召集人與秘書長(zhǎng)組織、馬蹄社總社支持、億邦動(dòng)力提供媒體支持。月日，西安分社馬蹄兄弟連將邀請(qǐng)到馬蹄社西安分社成員及全國(guó)各分社同學(xué)、多領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者參加，圍繞《種草達(dá)人的不二法門》這一主題展開在線探討。會(huì)議時(shí)間：月日會(huì)議形式：在線會(huì)議，馬蹄兄弟連私密分享會(huì)議人數(shù)：人報(bào)名審核：掃描上圖二維碼報(bào)名（提示：報(bào)名需審核
-
外包客服的工作是做什么
人。鼠年的鐘聲剛剛響起，一場(chǎng)人類家園的保衛(wèi)戰(zhàn)悄然無聲的打起。有這樣一群人：他們是人群中的逆行者，他們的名字叫珊珊人。扶危渡厄，是仁者的擔(dān)當(dāng)，疫情之下，有使命的召喚。旅客回家，我們堅(jiān)守；他人團(tuán)聚，我們逆行；時(shí)代向前，我們向上。身著工衣，卻心有錦緞，在湖南各個(gè)高鐵站、火車站的珊珊門店，一瓶水、一桶面，只為回家的人提供家一樣的便利與溫馨。春寒猶在，卻暖若冬陽。一句
-
新鄉(xiāng)市平臺(tái)客服外包
優(yōu)惠小康龍江、蘇寧易購(gòu)、紅星美凱龍、餓了么、毛豆新車、瓜子二手車、郵樂網(wǎng)也為大家?guī)砹顺?jí)給力的福利還有各種秒殺、免費(fèi)派送等環(huán)節(jié)等你參加編輯器眾多爆款商品定好鬧鐘！今天中午點(diǎn)“云上購(gòu)約惠初夏”龍江電商購(gòu)物節(jié)就等你來！掃描下方二維碼，預(yù)約直播！微軟雅黑責(zé)編：蘇鑫編審：張慧文審核：吳曉寧監(jiān)制：梁玉新閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋
-
桂林市接待客服外包
約億元新鄉(xiāng)市電商物流園項(xiàng)目建設(shè)于新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)南魯堡，總占地畝，建筑面積約平方米，主要包括倉(cāng)存廠房、物流車輛停放區(qū)域、辦公區(qū)及配套生活區(qū)。新鄉(xiāng)市電商物流園項(xiàng)目估算總投資億元，計(jì)劃年月日開工，于年月日完工。新鄉(xiāng)市電商物流園主要是以產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)集群為基礎(chǔ)，以電商和電商生態(tài)鏈企業(yè)為客戶群，強(qiáng)調(diào)政府、開發(fā)商與入駐企業(yè)按照契約關(guān)系，使園區(qū)土地資源、物業(yè)資源、企業(yè)資源按
-
綏化市外語客服外包
臺(tái)中小賣家越來越難做？新品怎么做爆？現(xiàn)在夏裝剛開始，還有機(jī)會(huì)沖嗎？之前應(yīng)該怎么做？活動(dòng)都沒報(bào)上還能蹭到流量嗎？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商運(yùn)營(yíng)，直通車引爆搜索流量，五步年中大促布局方案。不畫眉中泰電商運(yùn)營(yíng)干貨中泰電商運(yùn)營(yíng)干貨微信號(hào)功能介紹中泰網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是一家全網(wǎng)整合營(yíng)銷公司，年電商經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供店鋪裝修，美工設(shè)計(jì)，電商代運(yùn)，抖音代運(yùn)營(yíng)，抖音藍(lán)認(rèn)證，網(wǎng)