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售后客服外包副banner

售后客服外包服務項目

Confusion On Dynamic Score Of DSR In Store Operation

針對電商平臺店鋪我們提供4大項14小項定制化客服外包服務方案,讓商家專注運營管理,不分心在后端客服接待環(huán)節(jié).

按服務類型分

按服務類型分為售前售后客服

售前客服 售后客服

按服務時間分

按服務時間分白晚班夜班和凌晨客服

白班售后客服 晚班售后客服 夜班售后客服 凌晨售后客服

按服務時長分

按服務時間分

臨時售后客服 長期售后客服 包月售后客服 季度售后客服

按活動類型分

按服務時間分

大促售后客服 活動售后客服 工單售后客服 促銷售后客服

售后客服外包選個靠譜的

Choose A Reliable One

1000+熟手客服團隊規(guī)模,多年托管業(yè)務運營經驗沉淀,合作伙伴選個靠譜家沒毛病.

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7年行業(yè)運營經驗

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Service Advantages

多年深耕細作,積累豐厚行業(yè)經驗,差異化管理,科學化運營.

淘寶服務市場認證商家

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淘寶服務市場認證商家,·工商注冊企業(yè),合作放心,·服務不滿意,隨時停止合作,方便省事,

客服溝通響應時間秒級

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秒級響應,7*24H提供在線客服服務,讓您的店鋪不錯過任何一個咨詢

店鋪轉化率最高達70

店鋪轉化率最高達70%

我們的每個客服在所在行業(yè)沉淀多年,擁有豐富的各類別客服服務經驗,服務話術,應答高度專業(yè),達成高轉化,

店鋪三級管理機制

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多級,多維度管理保障服務質量效率,出現問題,保障實時解決,不斷升級優(yōu)化保障店鋪數據

科學團隊管理系統(tǒng)

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系統(tǒng)化運營管理電商客服團隊,數字化管理運營團隊,明確的組織架構和崗位職責標準

定時數據總結分析

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每店鋪按周制作數據報表并主動匯報,實時跟進店鋪數據,讓您掌握店鋪一手動態(tài)數據,

降低客戶用人成本

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客服試用合格后,底薪實行預付制,提成下月結算上月,結算方式靈活便捷,

保密協(xié)議

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我司和每個正式客服簽訂保密協(xié)議,無需擔心產品及客戶信息泄露流出,放心合作,讓您無后顧之憂,

售后客服外包合作客戶

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眾多大中小品牌店鋪選擇創(chuàng)業(yè)宏服務,合作排名不分先后!

售后客服外包常見問題

Common Problem

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