后臺(tái)有看到網(wǎng)友留言問(wèn)如何保持客服外包公司收入穩(wěn)定，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題前面已經(jīng)有講到過(guò)，點(diǎn)擊客服外包公司如何盈利了解詳情，今天不講如何盈利，我們來(lái)討論一下開一個(gè)客服外包公司賺錢嗎，本文將從多個(gè)角度和視角進(jìn)行闡述，如果您有其他觀點(diǎn)歡迎留言討論。

客服外包是興起于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展潮流，越來(lái)越多商家對(duì)客服服務(wù)要求越來(lái)越高，但人工成本增長(zhǎng)快速，導(dǎo)致選擇第三方專業(yè)外包托管公司成為一種趨勢(shì)，對(duì)于趨勢(shì)性行業(yè)賺錢是肯定的，宏利可觀。所以毋容置疑客服外包公司肯定是賺錢。

從成本結(jié)構(gòu)來(lái)講，客服外包公司選擇率高。如果是自建客服團(tuán)隊(duì)，您將面臨如下成本：工資，社保，公積金，績(jī)效獎(jiǎng)金，培訓(xùn)費(fèi)，管理成本，培訓(xùn)人員時(shí)間耗費(fèi)，辦公室設(shè)備，不穩(wěn)定危險(xiǎn)因素都將自己承擔(dān)，加上專業(yè)度層次不齊，還可能帶來(lái)因數(shù)據(jù)差導(dǎo)致的客戶流失損失。這些都是顯而易見成本，但是選擇外包公司這些成本都為零，只需支付很低的底薪和提點(diǎn)即可，這對(duì)商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是極具誘惑，所以這個(gè)行業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)好的公司成單率極高，賺錢穩(wěn)定。

從客服工資來(lái)講，一線城市自招客服薪資平均在6K左右，而選擇外包只需1K-2K左右，節(jié)省成本空間巨大，而作為客服外包公司，只需要以一定價(jià)格招聘坐班或者兼職客服，這樣形成一個(gè)價(jià)格差，已經(jīng)具備了一定的利潤(rùn)空間，只要服務(wù)好轉(zhuǎn)化高，客戶續(xù)單率保持很好，持續(xù)賺錢是很不錯(cuò)的。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有80%客服外包公司的客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是全國(guó)各地的寶媽，在家待業(yè)人員，她們大多時(shí)間充裕，希望有一份穩(wěn)定的不影響居家工作來(lái)環(huán)節(jié)家庭壓力，所以她們非常珍惜這樣的工作機(jī)會(huì)，無(wú)論在學(xué)習(xí)興趣，從業(yè)激情，服務(wù)專業(yè)度上面都保持一個(gè)較高水準(zhǔn)，從社會(huì)層面來(lái)講，客服外包公司解決了大部分家庭寶媽經(jīng)濟(jì)危機(jī)問(wèn)題，既顧全了家庭，又有一份屬于自己的工作，可以這么講，在一定程度上促進(jìn)了中國(guó)家庭社會(huì)和諧穩(wěn)定，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是巨大的。

在做客服外包公司除了賺錢之外，還能承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任，這是一件雙贏的事情，對(duì)于賺錢多少我想已不太重要，每當(dāng)想到能為國(guó)家解決這么多問(wèn)題，賺錢多少已然不是最初的初衷了。

本文關(guān)鍵詞：賺錢,收入