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淘寶特價版要在微信里畫一個圈(中)

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電商這種雙邊市場,獲取新用戶要靠在供給端和用戶端雙管齊下。據(jù)字母榜觀察,過去一年,淘寶特價版的發(fā)展主線似乎是在供給端。

淘寶特價版

這種矛盾在2020年得以解決。當(dāng)年3月,淘寶特價版進(jìn)行了一次重大改版,核心在供給側(cè),原天天特賣下的C2M(客戶反向定制)商家,B2B事業(yè)群下的1688商家作為重要商家資源被引入。改版后,淘寶特價版商品絕大部分來自于產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)基地,擺脫對淘寶原有店鋪商品的依賴。

“現(xiàn)在淘特和淘寶完全是兩盤不同的商家,淘特商品和店鋪體系與淘寶都是獨立的。”汪海在上述采訪中表示,用新供給幫助產(chǎn)業(yè)帶的工廠直接對接消費者,是淘特的核心模式。

B

在供給側(cè)完成了基礎(chǔ)布局的淘寶特價版,需要在用戶側(cè)更進(jìn)一步。

單從用戶增速看,淘寶特價版近一年的成績屬實不錯。截止去年9月,其月活用戶數(shù)為7000萬,至12月,月活突破1億,單季度有近50%的增長。

但正如上文分析的,淘寶特價版的使命是搶下拼多多與淘寶的非重疊用戶,即為淘系獲取增量。

增量從哪兒挖? “通過線上營銷和用戶互動等計劃,吸引用戶到特價版APP”,顯然,微信是淘寶特價版最好的流量挖掘地,沒有之一。

在外界看來,由于淘寶商品鏈接無法直接在微信內(nèi)傳播,長久以來,淘寶商品在微信中的存在形式都只能是口令、圖片等間接形式,這自然不利于平臺進(jìn)行社交裂變。

但事實是,無論是拼多多還是京東,小程序都是它們從微信生態(tài)中獲取流量的重要渠道,即便關(guān)系親密如拼多多和騰訊,拼多多在微信生態(tài)內(nèi)做社交裂變有時也要靠復(fù)制口令傳播。

在微信生態(tài)內(nèi),淘系與拼多多、京東的距離,至少隔著一款小程序。

根據(jù)Questmobile報告,去年10月,拼多多月活用戶中,微信小程序用戶量在去重總用戶量中占比為40.8%,京喜則更為夸張,微信小程序用戶量在其去重總用戶量中占比達(dá)到96.1%,顯然,微信小程序已成為電商獲客和維持粘性的重要渠道。

而相比拼多多和京喜,淘寶特價版是還有另一重渠道優(yōu)勢的,即支付寶小程序,如果能補上微信小程序這個流量渠道,實力也許會更上一層樓。

阿里系內(nèi)部已經(jīng)有產(chǎn)品從微信生態(tài)內(nèi)薅到了流量。Questmobile報告顯示,2021年1月,餓了么微信小程序用戶量在去重總用戶量中占比37.45%。倘若淘寶特價版小程序得以開通,淘寶特價版乃至淘系未來幾個季度的用戶增速便有了保障。

淘寶特價版開通小程序,而非淘寶,這也不難理解,京東在微信生態(tài)內(nèi)派出的選手同樣是面向下沉市場的京喜,而非京東主品牌。

相比淘寶,淘寶特價版業(yè)務(wù)更加輕巧,更容易轉(zhuǎn)身。一是在類目上,過去一年,淘寶特價版主打日用百貨。這一類目的特點是市場大、消耗快、流通性強(qiáng),渠道滲透廣,雖然客單價低,但消費頻次高,更容易借由社交裂變撬動流量杠桿。

二是淘寶特價版本身就在進(jìn)行裂變式的游戲化運營策略,淘寶特價版APP內(nèi)本就設(shè)有砍價免費拿、購物得獎勵、邀請好友得獎勵、小游戲購物返金幣、游戲打卡等游戲化活動。開通小程序后,借由微信生態(tài)實行這一策略,相當(dāng)于直接對流量池進(jìn)行擴(kuò)容,能獲得的流量也勢必會增多。

此外,如今的淘寶特價版就好比深圳,已成特區(qū),淘系的新戰(zhàn)略將從淘特始。這些因素使得,淘寶特價版開通微信小程序成為其增長路上的必然路徑。當(dāng)然,開通成功與否還要看微信的態(tài)度。

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