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轉化率受什么因素影響?怎么提高轉化率?

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店鋪轉化率一直是商家很重視的指標,無論是國內的淘寶京東,還是作為跨境電商的速賣通,商家都希望能夠將店鋪的轉化率提升上去,那么轉化率受什么因素影響?

轉化率受什么因素影響?

1、最核心的要素,精準人群。從消費者的購物心理來看,買家在淘寶上購買商品的時候,就希望自己看的商品就是自己想要購買的,這樣既能節(jié)省時間也能節(jié)省精力,所以流量的精準度才是第一核心因素。

2、優(yōu)化淘寶無線端主圖。從無線端的特征來看,買家的主要關注不光是產品的細節(jié)和各個角度全方位對寶貝的展示,更多的還想看到寶貝的賣點和對贈品的展示以及一些活動的呈現(xiàn),那么這些消費者關注的焦點都要盡量通過主圖展現(xiàn)出來,做好無線端主圖的優(yōu)化對于寶貝的轉化非常重要。

如何提高轉化率?

1. 價格。需要經常關注競爭對手的價格,并及時調整自己的價格策略,也可以開展店慶、中秋特惠等活動,在詳情頁進行體現(xiàn),打造限時低價的緊張感。

2.產品詳情。先從產品亮點、店鋪活動、關聯(lián)營銷等方面吸引買家關注;再突出賣點,在細節(jié)方面建議用模特展示圖,而不僅僅是產品圖;然后建立信任,加入一些買家秀和好評;接著再刺激,強調優(yōu)勢回答買關注的問題;最后制造緊張氣氛,如限時活動、限量活動等,促使交易成交。

3.賣家誠信度。要提升店鋪信譽、打造店內裝修、及時處理差評、參加七天無理由退換貨等。

4.售前服務。有的店鋪有自動回復,但是自己回復速度也要及時,態(tài)度要親和有禮,客服需要對店鋪商品有認知度,能提供較為準確的數(shù)據(jù)給買家參考。

淘寶店鋪轉化率低,首先應該自查店鋪哪里出現(xiàn)了問題,哪一個方面沒做好盡最大的能力去優(yōu)化哪個點,做好產品本身內功,才能有效提升轉化率。

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