怎么優(yōu)化直通車轉化率?

本文關鍵字：淘寶直通車,優(yōu)化直通車轉化率,優(yōu)化直通車技巧

　　轉化率單從直通車里優(yōu)化是不全面的，分析一下 很多人以為直通車轉化低就是直通車的問題，一直會在直通車里面打轉轉，不斷的折騰，這里給大家提個醒，直通車的本質工作就是引流。不同的關鍵詞的引流效果不同，但是除了關鍵詞還有別的因素會影響引流效果。

　　一、店鋪內(nèi)功

　　1、店鋪首頁

　　店鋪首頁裝修，能讓消費者清楚地了解整個店鋪的風格、文化及店鋪的營銷活動。PC端店招、導航、內(nèi)容模塊展。無線首頁的千人前面，清晰的寶貝分類 。

　　2、主圖

　　無線淘寶時代，更加強調的是，UV 的價值，主圖可以用直通車測試，如果不是強制要求，可以放些文案進去，我說的不是一張主圖哦，而是不影響平臺要求的每一張都要放。第一屏決定顧客的跳失與否，所以5張主圖一定要放完。

　　如果寶貝有多個SKU,主圖可以放置商品的核心賣點，SKU的位置可以放一定的促銷文案或說明，買家不管通過什么流量渠道進入，點開這個主圖后都可以看到，這一屏我們可以作為重點優(yōu)化。

　　3、詳情頁

　　無線的詳情頁面買家一般停留的時間短，我們要想盡一切辦法讓那個他們多停留一會。這時候就要注重商品的呈現(xiàn)邏輯。做店鋪時間長了以后往往會從經(jīng)營者的思維覺得顧客想看什么，覺得顧客應該能看懂，實際上我們和消費者的思維方式已經(jīng)有了不同。無線詳情頁千萬不能PC一樣，8屏左右就可以了，很多人覺得這個也重要，那個也舍不得，但是我們一定要關心的是，顧客愿意在我們的頁面停留幾屏。

　　二、客戶體驗

　　客戶體驗是客戶從知曉到使用產(chǎn)品的心理的全過程，讀客戶來說，客戶體驗就是接觸和使用產(chǎn)品過程中的一種感受和下一次購買時判讀的依據(jù)。我們看從哪些地方可以優(yōu)化。

　　1、價格

　　對價格的敏感度是購物不可以避免的，當然我們首先想到的是折扣，但有時候選擇降價不如選擇回饋

　　2、評價

　　很多人問過一個問題：你們進入一個產(chǎn)品后先看評價還是先看詳情頁，有60%以上的人是先看評價，覺得評價里的圖片和表述更真實，尤其愛看中差評，足以看出評價現(xiàn)在是越來越重要。尤其是中差評的解釋一定要重視，當我們用合理的解釋說明差評原因，70%以上的顧客是可以理解的，當然是我們本身產(chǎn)品質量OK的情況下。其實中差評解釋做的好，有時候也是更好的體現(xiàn)我們的服務做的好，售后做的好，我們很關心重視我們的客戶。同時，可以在解釋的時候再次闡述產(chǎn)品的賣點和店鋪的服務態(tài)度。

　　3、問大家和買家秀

　　問大家也就是買家問答，這是我想和大家重點分析的無線端需要優(yōu)化的的版塊，它會浮現(xiàn)在我們手機端詳情頁非常的位置。也是顧客作為購物轉化的一個很重要的參考。這里我們可以用優(yōu)惠等方式引導老顧客進行問答的回答，在自己接到問答消息時，也要把自己當做一個自己買過此商品的顧客角度去回答問題，語言更接地氣一些，像朋友間的交流和咨詢一樣，這塊也比較重要。

　　優(yōu)化好這些以后，才開始直通車引流， 然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋 決定哪些關鍵詞不要投放，哪些人群不要。

　　推薦閱讀：

　　如何通過直通車賺到盆滿缽滿?

　　解析直通車的基礎，提升寶貝銷量

　　如何優(yōu)化直通車投產(chǎn)比?

本文關鍵詞：淘寶直通車,優(yōu)化直通車轉化率,優(yōu)化直通車技巧