莆田市平臺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
莆田市平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
莆田市平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
莆田市平臺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
莆田市平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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南通市節(jié)假日客服外包
到五菱神車。微軟雅黑萬人團即萬人團購,每個團的容量能達到萬人,并能做到比一般的拼團更低的價格。至月日時,已有超過萬人參與了萬人團團購。日晚點,拼多多正式上線“五菱榮光售貨車”,每臺補貼元油卡,至當晚點已全部搶光。萬人團的商品每天都有變化,如月日主題是銳龍史低價和五菱售貨車,而日的主題已變?yōu)榇竺?、洗衣液等。萬人團持續(xù)時間較短搶光即止,補貨、延時繼續(xù)販售的概率不
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那曲節(jié)假日客服外包
短時間被搶光,客戶需定鬧鐘蹲守。券的種類不但包括全品類券,還有針對某類產(chǎn)品的品類券、針對某個品牌的品牌券,以及白條支付時可用的白條滿減券等。微軟雅黑本次優(yōu)惠券發(fā)放力度更大。微軟雅黑①微軟雅黑從發(fā)券數(shù)量上來看,微軟雅黑本次發(fā)券力度顯著大于平時。以的全品類券為例,平時該類優(yōu)惠券一般會在分鐘之內(nèi)被搶光,而期間全品類券通常能撐分鐘,考慮到大促期間平臺用戶數(shù)量也有一定
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東營市餓了么客服外包
工若干名(打小包)工最新淘寶招聘打包工若干名(打小包)工資待遇面議、工作環(huán)境優(yōu)越年齡歲男女不限、月休天地址:義烏下灣一區(qū)幢單元樓義烏青口創(chuàng)源紡織品有限公司招聘司最新創(chuàng)源紡織品有限公司招聘司機若干名需裝卸貨吃苦耐勞工作時間包中飯,每月房補元每月有全勤和電話補助工資元地址:義烏青口工業(yè)區(qū)東洲路號東陽市益彩化妝廠長期手工活數(shù)名年最新東陽市益彩化妝廠長期手工活數(shù)名年
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滄州市包月客服外包
配方奶粉這種特殊食品來說,如果不能嚴格監(jiān)管,就會產(chǎn)生很大的隱患。我是在乳業(yè)工作了二十多年的質(zhì)檢人員,作為人大代表,乳制品的質(zhì)量安全、尤其是嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量安全一直是我多年來關(guān)注、研究的事情。從我個人來講,我家里也有小孩,家里的孩子也在喝奶粉,可以說奶粉的質(zhì)量是家里“天大的事”。所以我一直都很關(guān)注跨境電商進口嬰幼兒配方奶粉的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管制度,也常常與一些
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河北電商客服外包
大小商家低門檻使用直播功能,輕松賣貨!目前“微信小商店”僅支持企業(yè)、個體工商戶兩種開店類型,個人暫不支持。也有業(yè)內(nèi)人士認為,騰訊此次是想借助“微信小商店”,來打通“朋友圈視頻號小程序直播”,在微信生態(tài)內(nèi)打造出一個完美的閉環(huán)!“微信小商店”上線第三方服務(wù)商會涼涼嗎?“微信小商店”開啟內(nèi)測邀請時,有人認為在“微信小商店”正式上線后,小程序的第三方服務(wù)商豈不是涼了
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24小時外包客服公司
標客戶群體特征。④渠道分析:主要銷售渠道整合和分析,讓有爆炸力的貨,能銷售對路,快速拉高銷量。()爆款選款品質(zhì)好,價格大眾化,資源易控,保證庫存和利潤。()頁面準備;()店鋪準備①關(guān)聯(lián)商品的準備;②客服服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn);③產(chǎn)品定價。、打造爆款的流程①爆款預(yù)熱:利用各種渠道通知用戶,預(yù)熱活動單品,讓更多人提前知道;②優(yōu)惠活動的執(zhí)行,基礎(chǔ)銷量和評價的打造;③自然流
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如何成為京東外包客服
殼找房在買房租房領(lǐng)域漲勢最突出,月滲透率為,環(huán)比增長,均值增至萬求職招聘行業(yè)滲透率及月均在過去一年里,求職招聘行業(yè)整體處于波動上升狀態(tài),截至今年月,行業(yè)滲透率達,同比增長。從過去半年的月均數(shù)據(jù)來看,求職招聘行業(yè)整體處于下降態(tài)勢,月月均為萬求職招聘求職招聘領(lǐng)域的上榜月滲透率普遍上漲。脈脈以的滲透率排名第一,滲透率環(huán)比增長,均值降至萬;前程無憂及直聘滲透率分別增
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貴店招外包客服嗎
成本又能收到立竿見影的效果。那么,運營推廣到底是如何為廠商節(jié)約成本提供最具性價比的流量用戶呢?節(jié)約成本拉動流量云測推廣如何做到了級的服務(wù)商云測推廣的業(yè)務(wù)和品牌從年成立,早期的客戶更多是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品。年云測推廣在行業(yè)內(nèi)率先深度挖掘游戲類的客戶,如今不管是在客戶規(guī)模、服務(wù)能力還是交付質(zhì)量上都已經(jīng)是行業(yè)中的頭部,之前也有報道將其形容為:游戲推廣領(lǐng)域的“”級服務(wù)商
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撫順市餓了么客服外包
吃女銷售跟單試用,試用期過后績效,包吃倉管要求會旺店通底薪績效行政要求女公司制度定制考核內(nèi)拼多多、阿里巴巴運營店鋪純利潤提成淘寶客服女性,年齡歲,適應(yīng)能力強,思維靈活,有上進心女文員女性,年齡歲,適應(yīng)能力強,思維靈活,有上進心跟單女性,年齡歲,適應(yīng)能力強,思維靈活,有上進心設(shè)計師畫插畫排版師會進行新品排版地址:東陽甘溪西街號東青口物流招聘照司機名跑廣州最新物
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客服外包銷售
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