潮州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
潮州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
潮州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
潮州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
潮州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
漳州市網(wǎng)店客服外包
針對(duì)不同年齡段的顧客,客服要使用符合他年齡段的說(shuō)話方式。如果是年輕人買(mǎi)東西,就用年輕人的方式來(lái)溝通,以體現(xiàn)出青春活力;如果是老年人買(mǎi)東西,就用中老年人的說(shuō)話方式來(lái)溝通,一定要有耐心,這樣才能體現(xiàn)出客服的專業(yè)性。任何一個(gè)年齡段的人都有自己的說(shuō)話方式,客服要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化自己的說(shuō)話方式
-
淘寶客服外包服務(wù)網(wǎng)
,為志愿者提供長(zhǎng)期可靠的記錄管理和通存通兌功能,踐行了社?!坝涗浺簧?、保障一生、服務(wù)一生”的承諾。此外,還有更多城市通過(guò)電子社保卡開(kāi)通了就醫(yī)服務(wù)功能,在就醫(yī)時(shí)出示手機(jī)端電子社保卡,看病后不用排隊(duì)就可直接線上繳費(fèi)支付?!半娮由绫?ā比嫱七M(jìn)應(yīng)用的同時(shí),各地人社部門(mén)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)人社”服務(wù)矩陣建設(shè)、社??ń鹑诠δ軕?yīng)用、對(duì)外協(xié)同服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等。
-
鎮(zhèn)江市支付寶客服外包
直連小區(qū)”模式的帶動(dòng)下,越來(lái)越多的國(guó)家級(jí)貧困縣農(nóng)產(chǎn)品擁抱億消費(fèi)人群,成為農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域的“富礦區(qū)”。云南文山州丘北縣膩腳鄉(xiāng),農(nóng)戶冒著小雨將雪蓮果種苗栽種下去。拼多多正在當(dāng)?shù)靥剿鳌耙越n立卡戶為主體,讓農(nóng)戶獲得更多收益”的“新農(nóng)商”機(jī)制。亮眼數(shù)據(jù)的背后,是高效率農(nóng)產(chǎn)品流通鏈路的建立與產(chǎn)銷對(duì)接的充分保障。拼多多創(chuàng)立之初,便提出“平臺(tái)新農(nóng)人農(nóng)戶”的上行理念,將傳統(tǒng)
-
克拉瑪依市售前客服外包
內(nèi)是全網(wǎng)最低價(jià)。而“口紅一哥”李佳琪,曾經(jīng)因?yàn)樘m蔻給他的價(jià)格比薇婭直播間的價(jià)格貴了五塊,一怒之下要取消之后與蘭蔻的合作。就連中年網(wǎng)紅羅永浩都要立下,“我這里絕大多數(shù)都是廠商給我們承諾的·前全網(wǎng)最低價(jià)”,“信龍哥得永遠(yuǎn)最低價(jià)”??梢哉f(shuō),每一個(gè)網(wǎng)紅的直播間,都是一個(gè)版本的拼多多。這讓阿里、京東看到了扳回一盤(pán)的機(jī)會(huì)。根據(jù)《年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,年淘寶直
-
秦皇島市抖店客服外包
運(yùn)營(yíng)為了追求更好的發(fā)展,跳槽換工作是正常的。如果確定要換工作,首要的考慮因素是什么呢?覺(jué)得視頻不錯(cuò)的,可以分享給你身邊做電商的朋友們。蔣暉蔣暉:電商運(yùn)營(yíng)換工作,首先要考慮什么?運(yùn)營(yíng)為了追求更好的發(fā)展,跳槽換工作是正常的。如果確定要換工作,首要的考慮因素是什么呢?覺(jué)得視頻不錯(cuò)的,可以分享給你身邊做電商的朋友們。微信公眾平臺(tái)蔣暉蔣暉:電商運(yùn)營(yíng)換工作,首先要考慮什
-
大理白族唯品會(huì)客服外包
推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于創(chuàng)業(yè)宏電子商務(wù)電商運(yùn)營(yíng)大全(找不到更全面的總結(jié)了,一定要收藏)點(diǎn)擊左上角免費(fèi)訂閱本號(hào)與電商朋友一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)
-
外包客服工作累不累
。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)發(fā)布年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。報(bào)告披露,大都會(huì)人壽和大都會(huì)人壽基金會(huì)針對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情提供的救濟(jì)和支持的總價(jià)值已逾億美元。大都會(huì)人壽管理下的負(fù)責(zé)任投資組合如何同比增長(zhǎng)超過(guò),從年的多億美元增至年的逾億美元。微軟雅黑教育與人力資源培生攜手愛(ài)英語(yǔ)打造在線外教解決方案,賦能教育轉(zhuǎn)型。月日,培生與睿泰集團(tuán)旗下愛(ài)英語(yǔ)簽署了《愛(ài)英語(yǔ)與培生在線外教服務(wù)合作協(xié)
-
三明市外貿(mào)客服外包
加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于達(dá)內(nèi)教育就業(yè)資訊互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)最高年薪!不一樣的選擇,不一樣的青年年過(guò)去個(gè)月了,在大家憋在家里
-
晉中市商城客服外包
理學(xué)者穆勝博士團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的新媒體,致力于呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式與組織管理相關(guān)的深度原創(chuàng)內(nèi)容,我們搜索最新的管理案例,觀察最真的商業(yè)邏輯。穆勝視角,與眾不同?!揪幷甙础浚涸氯眨聞俨┦渴苤ヂ?lián)網(wǎng)媒體“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的邀請(qǐng),為觀眾帶來(lái)了名為《直播帶貨的“陷阱”與“紅利”》的線上主題演講,深度剖析了時(shí)下炙手可熱的直播電商。演講結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔,觀點(diǎn)明確,邏輯清晰,論據(jù)
-
涼山彝族直播客服外包
工快遞操作員:名上班時(shí)間工資元月包吃包住年齡周歲電話:地址:廿三里旺畈村對(duì)面編輯器招工淘寶倉(cāng)庫(kù)高薪招聘包裝工(元)配貨工(元)女性、歲文員工資面議、年齡以上崗位包吃住電話:常經(jīng)理地址:廿三里華盛路號(hào)祥瑞企業(yè)編輯器編輯器招工微軟雅黑天貓招聘微軟雅黑小包裹打包,配貨員:若干名微軟雅黑工作時(shí)間:月薪微軟雅黑底薪全勤住宿補(bǔ)貼(或包住)女性優(yōu)先微軟雅黑電商售前售后客服